最近持續(xù)關注的一個產品讓我非常興奮，它是2017年10月18日上線的小程序賽道上冉冉升起的新星、是上線5個月即獲得600萬用戶且留存率超過50%的增長黑客、是5個月斬獲三輪融資估值2.5億美金的現象級產品、是二手電商平臺的新物種，這就是“C2C的閑置物品互送平臺-享物說”。
下面我將以享物說為例，從平臺運營這個角度闡述完全與現實貨幣脫鉤的積分制交易模式是如何促進中觀調控能力的，同時從平臺治理角度分析該模式需要關注的生態(tài)問題。
我想先跟大家一起來思考一個問題，作為一個二手商品流通平臺，什么是最關鍵的節(jié)點？
毫無疑問是足夠多的商品，足夠多的需求以及足夠多的交易。
在第二部分我們分析了在二手市場，賣家和買家都會面臨很多心理問題，因此導致交易產生難度大，但完全與現實貨幣脫鉤的積分制創(chuàng)造性地解決了這個問題。
在完全與現實貨幣脫鉤的積分制條件下，平臺可以如何讓商品更多、需求更旺、交易更頻繁呢？
貨幣政策：在享物說里，唯一能兌換到商品的硬通貨是小紅花，可以這么說，用戶手里有多少小紅花，決定了其能有多大的需求，完成多少交易。
這么一想似乎很簡單，為了刺激需求，無非就是增加用戶手中的小紅花嘛，平臺可以像央媽一樣多印一些小紅花，但要根據現在的供給情況，不要盲目的印，否則只能增加通貨膨脹，讓商品價格更貴。
據說享物說的團隊寫了90多條公式保障這個機制良好地運行。
印完了錢，怎么發(fā)給用戶呢？這是讓很多產品經理和運營非常嫉妒的一點了，正是這套完全與現實貨幣脫鉤的交易模式，讓享物說的活躍度/留存率非常高，我們先來看看官方平臺公布的小紅花獲取”秘笈“吧：
- 分享微信群：1-20朵
- 完善資料：30朵
- 發(fā)布寶貝：5朵
- 首次送出寶貝：5朵
- 發(fā)布感謝視頻：10朵
- 邀請新用戶：20-120朵
- 分享朋友圈：5-15朵
- 我邀請的人首次拍到寶貝：50-100朵
- 我邀請的人首次送出寶貝：100-150朵
- 每日登錄：1-70朵
- 被關注：1朵
- 我邀請的人邀請新用戶：5-10朵
做過增長的同學應該非常熟悉這些手段了吧，平臺印的錢就是通過這些方式發(fā)給用戶增加其購買力。
徐志斌在其文章中說道：平臺通過運營活動，例如新品拍賣、抽獎等方式給積分賦予一定的價值，然后通過積分去吸引用戶使用。設計一套基于積分獎勵機制，來促進用戶為平臺做貢獻，例如拉新、供給等。有了基礎供給后，用戶可以用積分去購買進行消耗。用戶積分消耗完后，又需要通過任務或發(fā)布賣出去獲得新積分。從而這套系統(tǒng)實現循環(huán)。這些正是享物說留存的關鍵。
有了更多的需求也就能進一步刺激更多的商品供給了，與人民幣完全脫鉤的代幣制模式，讓交易摩擦心理降到最低，這是享物說獨特的活力。
