本文通過以下七部分拆解數(shù)據(jù)分析:
一、什么場(chǎng)景和行業(yè)需要數(shù)據(jù)分析
二、數(shù)據(jù)分析會(huì)騙人嗎?
三、怎樣排除虛假流量?
四、PC端數(shù)據(jù)分析指標(biāo)&方法論
五、電商、金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析
六、數(shù)據(jù)分析的趨勢(shì)
七、怎么培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的能力?
第二部分拆解六、七部分
六、數(shù)據(jù)分析的趨勢(shì)
先進(jìn)個(gè)趨勢(shì),大數(shù)據(jù)的對(duì)面不是小數(shù)據(jù),而是深數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)以用戶量級(jí)取勝,同樣的營銷和經(jīng)營打法只適用于固定的一類屬性的人,轉(zhuǎn)化率不變,分母變大,擴(kuò)展更多的人群基數(shù),是大數(shù)據(jù)打法的制勝關(guān)鍵。深數(shù)據(jù)是說限定一個(gè)人群,然后把精力放在收集這群人的購物各個(gè)階段的數(shù)據(jù)上,用各種各樣的營銷和經(jīng)營策略在用戶各個(gè)購物階段上進(jìn)行關(guān)懷,提升的是某一個(gè)用戶的轉(zhuǎn)化率,但分母不變,制勝關(guān)鍵與大數(shù)據(jù)打法不同,對(duì)一個(gè)人購物階段的數(shù)據(jù)越完整、判斷越精準(zhǔn)越好。用戶基數(shù)再大總會(huì)有天花板,所以后續(xù)的競(jìng)爭會(huì)有相當(dāng)一部分企業(yè)尤其是大企業(yè)轉(zhuǎn)向深數(shù)據(jù)的應(yīng)用方向。
第二個(gè)趨勢(shì),大數(shù)據(jù)采集的壁壘可能會(huì)進(jìn)一步降低。現(xiàn)在各家采集的數(shù)據(jù)都是自己使用,不愿意公開,或者是采集標(biāo)準(zhǔn)不同,不相信別人采集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。這樣會(huì)造成同一個(gè)數(shù)據(jù)源就會(huì)被重復(fù)采集,既浪費(fèi)了硬件資源,也浪費(fèi)了人力資源。其實(shí)對(duì)于同一個(gè)數(shù)據(jù)來說,只要采集的方法相同,只需要采集一次,共享就可以了。后面隨著數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,數(shù)據(jù)資源會(huì)產(chǎn)生更多交換和交易,在數(shù)據(jù)采集這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)占用更少的精力,從而做更多的數(shù)據(jù)分析的事情,讓數(shù)據(jù)能產(chǎn)生更高的價(jià)值。
第三個(gè)趨勢(shì),我認(rèn)為數(shù)據(jù)分析的崗位可能慢慢就會(huì)消失了。數(shù)據(jù)分析崗位的消失在近幾年不會(huì)出現(xiàn),但未來十年內(nèi)不好說。我認(rèn)為數(shù)據(jù)分析的技能對(duì)所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說,就像對(duì)于辦公軟件以及語言的掌握一樣,會(huì)成為人人必備的技能。
第四個(gè)趨勢(shì),機(jī)器學(xué)習(xí)的發(fā)展將最大限度實(shí)現(xiàn)程序化數(shù)據(jù)應(yīng)用。
目前數(shù)據(jù)應(yīng)用的很多環(huán)節(jié)都在應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí),比如程序化購買、自動(dòng)化廣告素材優(yōu)化、智能商品推薦等等,但相互之間是割裂的,還需要人去做各個(gè)環(huán)節(jié)的串聯(lián)。機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)慢慢替代人來串聯(lián)一個(gè)一個(gè)的程序化模塊,程序化的整體數(shù)據(jù)應(yīng)用方案將會(huì)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。
這四個(gè)趨勢(shì)我認(rèn)為是我們很快就能夠看得到的。
七、怎么培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的能力?
先進(jìn)個(gè)建議,方向比努力還要重要。
數(shù)據(jù)分析并不是一個(gè)特別細(xì)分的領(lǐng)域,它里面包含了很多的方向。作為一個(gè)數(shù)據(jù)分析的入門者,當(dāng)你了解了數(shù)據(jù)分析行業(yè)概況之后,你要做的一件事情就是了解這個(gè)行業(yè)有哪些方向,選擇一個(gè)方向深挖。數(shù)據(jù)分析有三個(gè)常見的發(fā)展方向。一是數(shù)據(jù)挖掘;二是數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)應(yīng)用;三是商業(yè)數(shù)據(jù)分析。每個(gè)方向都不容易到達(dá)巔峰,所以盡快確定主攻方向,盡快扎進(jìn)去有助于迅速成長為一個(gè)領(lǐng)域的專家,和其它專家共同協(xié)作攻克數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域更前沿的課題。
第二個(gè)建議,懂生意比懂?dāng)?shù)據(jù)重要。
一開始我們就談到數(shù)據(jù)的價(jià)值是要最終服務(wù)于某個(gè)具體業(yè)務(wù)的,所以要想讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更高價(jià)值,對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握是需要重視的,否則數(shù)據(jù)分析結(jié)果和業(yè)務(wù)存在距離或不能落地,不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)增值,數(shù)據(jù)就會(huì)因此貶值了。
第三個(gè)建議,在場(chǎng)景里做分析比理論分析更重要。
先進(jìn)方面,優(yōu)化流量。流量并不是跟媒體或用戶斗智斗勇,其本質(zhì)是面向競(jìng)爭對(duì)手的戰(zhàn)爭,要爭取用同樣的價(jià)錢買到更多的流量或者同樣的流量花的錢更少。有時(shí)太關(guān)注用戶屬性或媒體價(jià)格,反而忽略了和競(jìng)爭對(duì)手的博弈關(guān)系,這種博弈需要人的參與,單純依靠機(jī)器博弈會(huì)忽視場(chǎng)景做出錯(cuò)誤決策。
第二方面,用戶體驗(yàn)輸出。你面向的是用戶,所以更重要的是你的內(nèi)容如何跟用戶產(chǎn)生共鳴。并不是說你設(shè)計(jì)的多漂亮、運(yùn)行的多流暢,而是涉及到用戶情感和用戶感受層面,這也是量化指標(biāo)難以駕馭的,需要加入人腦對(duì)于場(chǎng)景的理解才能做好。
第四個(gè)建議,注重人機(jī)協(xié)作。
對(duì)剛?cè)腴T的數(shù)據(jù)分析師,我非常建議把人機(jī)協(xié)作這件事情提上日程,作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)的方面,善于利用機(jī)器的力量代替人的力量,把人解放出來做人更擅長做的事情,人機(jī)配合最大化。機(jī)器擅長數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)預(yù)警、數(shù)據(jù)可視化等,所以提升數(shù)據(jù)分析能力一定是面向未來的,善于讓機(jī)器去做它更擅長的事情,人去彌補(bǔ)機(jī)器的不足,更高效地完成分析工作,節(jié)省下來的時(shí)間就用來提升人獨(dú)有的能力。
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