享物說作為一個新的小程序電商平臺,和傳統(tǒng)交易平臺相比,享物說的創(chuàng)新點在于以“小紅花”代替錢(用戶可以通過簽到、分享、交易物品等行為獲取小紅花),提高了物品成交效率,并給用戶帶來新交易體驗——在平臺上不像買賣雙方,更像是送東西和收禮物。

享物說孫碩講享物說從最開始,就在弱化買賣的概念,因為買賣是有利益牽扯的,有利益牽扯之后人性就會被弱化,人們將更多的關(guān)注自身利益,而忽略物品本身的價值。其實,這就會增加交易摩擦系數(shù),從而影響物品成交率。

享物說則主打“送”的概念,好物送人,收獲美好;這和中國傳統(tǒng)的“授人玫瑰,手留余香”異曲同工。閑置物品本身對我們基本就已經(jīng)失去了價值,用一件可有可無的物品,換來友誼、交流、娛樂等稀缺性的東西,對大部分人來說是劃算的。因此,更多的人愿意來這個平臺來獲得自己想要的東西,通過“小紅花”這種看上去并不和真實貨幣掛鉤的虛擬物品,這也就是享物說的高明之處。

其實享物說能做到這種程度,至少有兩點是很值得學習的地方。

一、“小紅花”讓交易更高效

告別了真實貨幣交易之后,享物說讓平臺具有了更高效、更公平的特點。

相比于閑魚、愛回收、多抓魚等交易平臺,享物說通過積分模式大大提高了交易效率。享物說創(chuàng)始人孫碩還認為,積分是用戶的榮譽值,也是交易的鏈條和紐帶。積分能減少交易摩擦系數(shù)。

積分是虛擬的,可有可無的,而錢是我能辛苦勞動獲得的解決生存問題的重要物品。因此人們對積分的遠不如對錢敏感。傳統(tǒng)的C2C交易中,買賣雙方對一件東西的價值認知不同,因此就會花很多時間來砍價,很多時候都會一拍兩散,只能交易不成仁義在。

享物說拼團和商家入駐界面

而“小紅花”就為交易賦予了新的可能性。

因為用戶使用“小紅花”時,會弱化對價格的敏感程度。

就像你最初用淘寶買東西一樣,你只需要輸一個密碼、填一個地址,就已經(jīng)購買了物品。而這帶來的變化只是你銀行卡數(shù)字的變化。如果用同樣的現(xiàn)金你還會購買這個物品嗎?那可不好說!

“小紅花”模式在這種程度上更近了一步,讓人們決策更快。因為積分換東西,在潛意識中就應(yīng)該是免費的。

互動領(lǐng)取“小紅花”

二、享物說賦予了交易社交價值

享物說在交易中融入了“送”的概念,發(fā)布閑置品,領(lǐng)取其他贈送品。

最初,享物說通過微信群撮合送、收雙方。享物說創(chuàng)始人孫碩發(fā)現(xiàn),撮合效率很高,并且收到東西的人會發(fā)感恩紅包。同時,他也發(fā)現(xiàn),總有人愛占小便宜,群里什么東西都搶。后來,享物說的誕生,就是為了把“送東西”這件事做得范圍更廣,更公平。

由于具備公益性質(zhì),享物說已和許多品牌合作,為山區(qū)留守兒童捐助了 10 座圖書館。

其實,閑置物品對人們來說本身不具備什么價值的,人們不想扔是因為想盡可能的榨取自己花費成本獲得的東西的剩余價值。而出售的成交率低是因為買賣雙方對這個物品的價值評估不一樣。

其實世界上沒有好東西與壞東西之分,找到對的人,東西就是好的!

享物說在初期就抄了小道,將處理閑置物品與資產(chǎn)變現(xiàn)分離,通過“送禮物”“發(fā)感謝信”等形式促進買賣雙方的互動。

以至于到現(xiàn)在,享物說的積分模式仍然具有強社交屬性,將很多人通過積分鏈接在一起,促進互動和情感交互,使整個平臺更加人性化,具有人情味。