雙十一已然走過(guò)十個(gè)年頭,早已不僅僅是淘寶電商的狂歡,它已經(jīng)滲透到生活的方方面面,承包了社交功能?,F(xiàn)如今,線(xiàn)上流量枯竭,獲客成本日增,各電商推陳出新,采取新技術(shù)、新玩法、新模式爭(zhēng)奪用戶(hù)的注意力,今年更是出現(xiàn)了一個(gè)新現(xiàn)象:借助小程序東風(fēng)打起“智慧零售”的主意。
早在去年雙十一期間,蘑菇街、京東等電商平臺(tái)就開(kāi)始在微信小程序上集結(jié)火力,電商平臺(tái)、公眾號(hào)大V、品牌零售商乃至淘寶網(wǎng)紅,紛紛開(kāi)始將陣地向微信小程序轉(zhuǎn)移。例如蘑菇街小程序上線(xiàn)三天,銷(xiāo)售額114.37萬(wàn)元,曝光613.36萬(wàn)次;茵曼小程序上線(xiàn)一個(gè)半月,新客數(shù)量突破300萬(wàn),購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率是APP的2倍;享物說(shuō)上線(xiàn)小程序五個(gè)月,用戶(hù)暴增1000萬(wàn)+......
今年11月初,小程序搜索新增商品搜索功能,用戶(hù)在小程序搜索框中直接輸入商品名,就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的商品列表,點(diǎn)擊“想買(mǎi)”可加入購(gòu)物車(chē),點(diǎn)擊商品圖片即跳轉(zhuǎn)至小程序頁(yè)面,可直接購(gòu)買(mǎi)。相較于之前的功能,簡(jiǎn)化了用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的流程,挖掘出一些新的流量紅利。
早已在微信小程序布局的京東也發(fā)布亮眼的數(shù)據(jù),在11月大促期間,京東拼購(gòu)小程序的訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)是10月同期6倍以上,連續(xù)3天位列阿拉丁小程序網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)日榜第三;“京會(huì)玩”小程序累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)人次近2300萬(wàn),日均訪(fǎng)問(wèn)人數(shù)46萬(wàn)人;“京東好物街”微信小程序的集卡活動(dòng),通過(guò)社交裂變傳播和微信粉絲群進(jìn)行用戶(hù)沉淀,11.11購(gòu)物季期間分享量環(huán)比增長(zhǎng)近百倍,日均訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)近6倍……
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前95%的電商平臺(tái)都已經(jīng)上線(xiàn)了小程序:優(yōu)衣庫(kù)在小程序上線(xiàn)了“熱力十一狂歡購(gòu)”;Zara在官方微信小程序中開(kāi)啟了雙十一提前預(yù)售,并推出了精選商品低至5折等雙十一購(gòu)物福利;杰克瓊斯的母公司綾致時(shí)裝在小程序中上線(xiàn)了掃碼領(lǐng)券、分享集贊、24小時(shí)心跳搶單、微信支付滿(mǎn)減等活動(dòng)。
去中心化的微信小程序正在撬動(dòng)億萬(wàn)級(jí)電商市場(chǎng)的支點(diǎn),也成為了品牌直接觸達(dá)消費(fèi)者的任意門(mén)。
電商小程序?yàn)楹芜@么火?
首先毫無(wú)疑問(wèn)小程序坐擁微信流量,而獲取客戶(hù)是電商的一個(gè)大難題,精準(zhǔn)獲客更是難上加難。在APP用戶(hù)增長(zhǎng)見(jiàn)緩,獲客成本高的今天,小程序的渠道入口可以帶來(lái)超40%的分享率。
小程序正是以社交裂變營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)社群的力量實(shí)現(xiàn)了高效而低成本地將需求類(lèi)似的人群連接在一起。
用小程序做電商有何優(yōu)勢(shì)?
1.成本低
對(duì)于商家和創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),小程序可以大大降低成本。入駐天貓等傳統(tǒng)電商平臺(tái)一般需要支付多種費(fèi)用,開(kāi)店成本高昂。而在小程序上開(kāi)商城,涉及到的費(fèi)用通常只有兩項(xiàng):店鋪建設(shè)或維護(hù)成本 + 微信支付的費(fèi)率。如果使用第三方模版生成的小程序,開(kāi)發(fā)成本加上 1 年的服務(wù)費(fèi)一般不會(huì)超過(guò) 1 萬(wàn)元。
2.滲透多種群體
目前,微信生態(tài)已非常完善,用戶(hù)習(xí)慣已經(jīng)形成,很多傳統(tǒng)電商無(wú)法滲透的到的中老年群體、農(nóng)村群體,也可以通過(guò)微信小程序直達(dá)。
3.眾多免費(fèi)流量入口
微信為小程序跳轉(zhuǎn)提供了多種路徑,如,小程序與小游戲之間互跳、公眾號(hào)跳轉(zhuǎn)小程序、微信會(huì)話(huà)跳轉(zhuǎn)小程序、小程序與App互跳。前三種模式是小程序在微信生態(tài)內(nèi)收集和釋放流量,后一種是小程序與微信外流量的互通。
憑借著自身優(yōu)勢(shì),小程序誕生以來(lái)引得創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)、商家紛紛入局,搶占紅利。除了電商企業(yè)外,許多傳統(tǒng)線(xiàn)下商家也開(kāi)始重視小程序的作用,正在充分利用小程序鏈接線(xiàn)上線(xiàn)下場(chǎng)景和流量的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)新零售升級(jí)。
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