無論你是運營新手還是老司機，你有沒有想過這幾個問題？
為什么越來越多的企業(yè)加入到微信公眾號運營的隊伍當中？
他們的目的是什么？
運營微信公眾號可以為企業(yè)帶來什么好處？
今天巨推傳媒（www.jutui360.com）就給大家說說企業(yè)運營微信公眾號的五大目的
1. 低成本進入移動互聯網
微信為企業(yè)提供了一個能在移動互聯網時代為他們的顧客提供更好的服務的平臺，一個擁有10億用戶的超級平臺。
有了微信以后，如果企業(yè)的人力資源和資金都不太充足，企業(yè)完全可以放棄傳統(tǒng)構建企業(yè)官方網站、開發(fā)企業(yè)APP和運營企業(yè)官方微博等一系列做法，全身心投入到微信公眾帳號的運營上來。
其中，企業(yè)能憑借微信低成本地進入移動互聯網，而且還能為他們的顧客提供更好的服務。
2. 零距離與顧客溝通和互動
在互聯網和移動互聯網時代，一切都是靠用戶需求來驅動的，產品的設計是用戶需求驅動的，運營和管理也是用戶需求驅動的，商業(yè)模式也是用戶需求驅動的。
也就是說，深入了解用戶需求對企業(yè)來說十分重要。
而微信最大的功能就是溝通和互動。
使用微信，企業(yè)可以把自己的顧客聚集在自己的公眾帳號之下，企業(yè)就可以隨時與他們的顧客溝通，顧客也可以及時、方便地向企業(yè)表達他們使用產品后的感受，企業(yè)也能先進時間給予反應，完全做到零距離的溝通。
3. 獲取新顧客
企業(yè)運營微信公眾帳號，最終的目的都是希望通過微顧客提供優(yōu)質的服務來賺取更多的利潤。
也就是說先有顧客，然后才會有生意。
企業(yè)要從顧客身上賺取更多的利潤，要么開發(fā)更多的新顧客，要么促使老顧客進行更多的購買。通過微信獲取新顧客，這是很多企業(yè)運營公眾帳號的一個重要目的，也是達成最終目的的基礎和前提。
4. 留住老顧客
對于企業(yè)而言，老顧客是最重要的財富。
維護一個老顧客，使其發(fā)生重復購買，這個成本只是開發(fā)一個新顧客成本低20%。
也就是說，企業(yè)要想辦法獲取新顧客，更要想辦法留住老顧客。
5. 開拓新的營銷渠道
有人的地方就有廣告。
作為一個粘性強、擁有10億用戶的大平臺，企業(yè)自然都想把它當作一個不可錯過的營銷渠道。
