微信的一大特點(diǎn)，便是可以實(shí)現(xiàn)商家與顧客的"零距離"互動(dòng)，通過訂閱號，即使顧客不到現(xiàn)場，也可以時(shí)時(shí)刻刻了解到商家較新的優(yōu)惠活動(dòng)以及新產(chǎn)品的上市信息。不得不說，微信營銷的出現(xiàn)，為傳統(tǒng)商家走出實(shí)體經(jīng)營的困境鋪平了一條道路。
一、招募會員? 招募會員有四種方式：1、全員營銷；2、店內(nèi)外擺設(shè)微信二維碼；3、在團(tuán)?購網(wǎng)站活動(dòng)介紹中加入二維碼或商家微信號?1、全員營銷? 商家負(fù)責(zé)人要求所有員工申請自己的微信號?（現(xiàn)在基本上都已有自己的微信?號）?，讓員工在閑暇時(shí)間，通過自己的微信尋找附近的人并加好友（附近的人都?是潛在的客戶）?，通過聊天（剛開始不能強(qiáng)推會員卡，先建立朋友關(guān)系）將貴店?的微信會員卡轉(zhuǎn)發(fā)給他，?這樣他領(lǐng)取了會員卡可以看見貴店的各種折扣，?并且可?以通過抽獎(jiǎng)來獲取更大的優(yōu)惠，?隨之就會來店消費(fèi)。?為了調(diào)動(dòng)所有員工的積極性，?只要是員工引導(dǎo)進(jìn)來的會員進(jìn)行了消費(fèi)，應(yīng)給予員工相應(yīng)的提成。?2、二維碼的投放海外游戲推廣店內(nèi)收銀臺或大廳休息處放置醒目的二維碼展架，顧客進(jìn)店、結(jié)賬或者等待? 休息時(shí)，員工向顧客介紹掃二維碼抽獎(jiǎng)活動(dòng)及優(yōu)惠情況；?店外櫥窗或墻壁上粘貼?印有二維碼的大海報(bào)，?以吸引過往人群來掃二維碼，?從而發(fā)展新會員；?包房墻壁、?點(diǎn)歌機(jī)、茶幾等醒目位置粘貼二維碼，方便顧客掃描成為會員。注意：員工一定?要有一定的主動(dòng)性去給客戶推薦掃描二維碼，只要抓住了客戶信息，進(jìn)行抽獎(jiǎng)、?優(yōu)惠券等互動(dòng)營銷就會引導(dǎo)會員到店消費(fèi)。?針對參與團(tuán)購的?KTV?等娛樂場所，?可以在團(tuán)購說明或者配套的圖片資料中增?加二維碼或者企業(yè)微信號，以此來吸引用戶關(guān)注成為會員。?

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 二、 會員消費(fèi)? 持有微信會員卡的顧客消費(fèi)享受了一定的折扣或優(yōu)惠，?可以鼓勵(lì)其分享朋友?圈以發(fā)展新會員。在結(jié)賬登記消費(fèi)記錄時(shí)，提醒會員完善客戶資料，微來客的客?戶關(guān)懷系統(tǒng)會依據(jù)商家的設(shè)定定期發(fā)放關(guān)懷信息或優(yōu)惠內(nèi)容，?刺激客戶不斷的來?消費(fèi)。?同時(shí)對申請會員的顧客啟用微來客積分系統(tǒng)，?會員積分達(dá)到一定程度可兌換?部分商品，吸引用戶多次在本店消費(fèi)。?在顧客結(jié)賬離店時(shí)讓員工向服務(wù)員介紹商家微信公眾賬號的預(yù)訂、優(yōu)惠、團(tuán)?購等功能，?鼓勵(lì)用戶下次直接通過微信與商家聯(lián)系或者獲取優(yōu)惠信息，以此吸引?。?商家還可以通過微來客的組織活動(dòng)模塊組織唱歌達(dá)人1?元唱歌等活動(dòng)，吸?引用戶報(bào)名參加，以此來帶動(dòng)商家人氣。
三、喚醒沉睡會員? 發(fā)展一個(gè)新會員的成本是維護(hù)一個(gè)老會員成本的9倍，調(diào)查顯示?49?天沒有?來店消費(fèi)的會員可視為沉睡會員，?面臨失去的危險(xiǎn)，?必須采取喚醒沉睡會員措施。?微來客可以隨時(shí)監(jiān)測沉睡會員，?這里再為大家介紹做ktv微信營銷時(shí)，可以做的幾項(xiàng)互動(dòng)活動(dòng)：???1、關(guān)注KTV微信，玩游戲有獎(jiǎng)!? 通過關(guān)注KTV微信，進(jìn)行猜歌的游戲只要聽旋律唱出歌曲即為回答正確，全部答對可獲得兩小時(shí)免費(fèi)包房時(shí)間，錯(cuò)1-2首可免費(fèi)獲得嘉士伯啤酒兩瓶。這樣的微信營銷方式，不但增加了用戶對KTV的關(guān)注度和粘度，同時(shí)也將該KTV的品牌推廣形成了圈子營銷，讓更多的人了解到了，更有利的是間接引導(dǎo)用戶拿著代金券去消費(fèi)。?2、關(guān)注KTV微信，隨時(shí)隨地咨詢、預(yù)訂!? KTV是我們每個(gè)人都不陌生的，回想一下當(dāng)團(tuán)購沒有出現(xiàn)的時(shí)候，我們會選擇去附近的KTV或通過朋友了解到其他地方的KTV，再電話咨詢與預(yù)定，當(dāng)團(tuán)購出現(xiàn)后，我想大多數(shù)人會選擇去團(tuán)購網(wǎng)站上選好地點(diǎn)，找該地點(diǎn)附近優(yōu)惠的KTV，再電話預(yù)定。而微信營銷出現(xiàn)后，所有一系列的操作就都可以轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端的微信上。跟在線咨詢預(yù)定相比，更是擺脫了時(shí)間和地域的限制、怎么做微信營銷留住老客戶？下面提供幾個(gè)思路?? 1.?微信二維碼，店內(nèi)醒目地方，引導(dǎo)到店消費(fèi)的顧客關(guān)注你的公眾號成為粉絲，這個(gè)是基礎(chǔ)。?? 2.?接入沃德鑫微企搭建微信公眾號服務(wù)。?? a.?首先需要解決用戶的基本需求，通過建立公眾號自定義菜單或自定義圖文回復(fù)的方式實(shí)。? b.?定期在微信公眾號內(nèi)做特定的營銷活動(dòng)提高粉絲的參與度和活躍度。? c.?建立微信會員卡進(jìn)行客戶關(guān)系管理，KTV是個(gè)高消費(fèi)頻率的行業(yè)，之前多數(shù)KTV吸引二次消費(fèi)常用的方式就是送實(shí)體限期優(yōu)惠券，這種方式古老而效果不好，而且紙質(zhì)優(yōu)惠券容易亂丟不易管理，同時(shí)也給商家增加一定成本。? d.?將微信作為在線客服，在微信內(nèi)做好溝通與互動(dòng)，及時(shí)解決用戶的各種問題咨詢。

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