“知識管理不僅包括“管理既存知識”,還包括“創(chuàng)造新知識”。前者可以顯著提高團隊工作效率,后者則代表團隊創(chuàng)新能力。印象筆記企業(yè)版是我們團隊的知識管理平臺和“第二大腦”,我們從工作資料的收集、共享到知識的沉淀全都在里面高效完成。

— 新世相市場運營總監(jiān) 全俙西

策劃了“逃離北上廣”“丟書大作戰(zhàn)”的微信公眾號頭部號【新世相】一次次刷爆朋友圈,通過發(fā)起這些活動事件,新世相不僅突破了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的瓶頸,得到長足的發(fā)展,而且受到了眾多用戶持續(xù)不斷的關(guān)注。出于對事件背后策劃者的強烈好奇,大象采訪了新世相市場運營團隊,為大家揭曉他們是如何使用印象筆記企業(yè)版高效工作的。

為什么選擇印象筆記企業(yè)版?

作為一個創(chuàng)意團隊,知識管理就是先進生產(chǎn)力。新世相市場運營團隊非常重視團隊的知識管理,比較了幾款市面上其他同類軟件后,發(fā)現(xiàn)印象筆記企業(yè)版在信息收集、移動辦公、共享和搜索方面最符合團隊的需求,尤其是企業(yè)廢紙簍可以保證團隊數(shù)據(jù)的安全性,最終選擇了印象筆記企業(yè)版作為團隊知識管理的平臺。

構(gòu)建團隊的 “第二大腦”

在印象筆記企業(yè)版部署過程中,印象筆記客戶成功經(jīng)理會將行業(yè)內(nèi)其他公司的成功使用經(jīng)驗提供給客戶參考,并協(xié)助企業(yè)版客戶創(chuàng)建團隊常用筆記本,批量共享給團隊成員,搭建好類似下面的團隊內(nèi)部知識庫框架及使用流程。

新世相市場運營部 – 知識結(jié)構(gòu)圖

新世相市場運營部 – 筆記本列表

新世相市場運營部 – 企業(yè)動態(tài)摘要

靈活收集零散的工作資料

在使用印象筆記企業(yè)版之前,新世相市場運營團隊的工作資料分散在每個人的電腦和手機上,且每個人手里的資料數(shù)量和版本都不一樣。印象筆記強大的收集功能可以把原先分散在各個地方的零散資料集中存儲到同一個地方。

團隊的每一個項目創(chuàng)建一個共享筆記本,所有項目相關(guān)的資料包括:文字、網(wǎng)頁全文、圖片、附件(Word, Excel, PPT, PDF, 視頻, 錄音,壓縮文件等…)都可以插入到一條筆記中。

筆記截圖:Growth 全平臺傳播 筆記本

一個筆記本中所有筆記可以自動生成目錄,點擊目錄中標題可以跳轉(zhuǎn)到筆記內(nèi)容。每一條筆記也可以復(fù)制內(nèi)部鏈接,嵌入到其他筆記中隨意跳轉(zhuǎn)。

筆記截圖:Report 周報 筆記本目錄

隨時隨地記錄轉(zhuǎn)瞬即逝的靈感

對于創(chuàng)意團隊,靈感隨時會迸發(fā),但很多時候在工作之外想出的好點子,很難快速記錄并集中共享。新世相市場運營團隊在筆記本中設(shè)置靈感庫,可以隨時隨地將一個獨特的創(chuàng)意靈感,朋友圈看到的一篇絕佳文案,隨手拍的照片……快速記錄在筆記本里,和團隊每一個人分享和同步。靈感庫日積月累,將極大提高團隊“創(chuàng)造新知識”的能力。

筆記截圖:選題靈感庫

印象筆記支持同步的設(shè)備包括:

安卓、蘋果手機、Windows、Mac電腦、網(wǎng)頁版、Apple Watch

團隊知識庫:內(nèi)部的 “百度”搜索

以前經(jīng)常有同事在微信群里喊:誰有上個月群里發(fā)的 xxx 文件?我的聊天記錄附件被清除了。

當團隊的所有工作資料已經(jīng)集中存儲在印象筆記,再加上強大的圖片和附件搜索功能,印象筆記企業(yè)版就是團隊內(nèi)部的“百度”。每個人在需要查找資料的時候都會先在筆記中搜索一下,以前隱藏在截圖,附件中的信息,現(xiàn)在都可以被搜索到:

支持搜索圖片內(nèi)文字(包括手寫文字)

支持搜索附件 (Office, PDF) 內(nèi)文字

企業(yè)版甚至還可以基于每位成員創(chuàng)建的企業(yè)筆記中關(guān)鍵詞密度來推薦團隊內(nèi)部專家。后臺數(shù)據(jù)顯示過去30天,新世相市場運營團隊一共搜索了 1792 次筆記,每一次搜索可能同時節(jié)省了兩個人的時間。

智能搜索推薦團隊內(nèi)部專家

持續(xù)積累、沉淀團隊知識

離職前的工作資料交接多少全憑個人意愿,老員工離職帶走團隊全部工作資料對團隊損失是巨大的。印象筆記企業(yè)版則可以很好解決這個問題,每一條筆記被修改后都有歷史版本記錄,企業(yè)筆記被刪除后會進入企業(yè)廢紙簍,只有管理員才有權(quán)限徹底刪除。

移除離職員工:企業(yè)管理控制臺

如果有員工離職,管理員只需要撤銷離職員工賬號的訪問權(quán)限,撤銷后離職員工的手機和電腦中將立刻看不到所有企業(yè)筆記,離職員工的全部企業(yè)筆記本會保留在企業(yè),可由管理員再分配給其他成員。

不用微信辦公的新世相在用什么?

知識管理就是先進生產(chǎn)力,但大部分公司的微信工作群中分享和討論的精華內(nèi)容,并沒有被重視和整理成團隊的知識成果。隨著手機上微信占用的內(nèi)存空間越來越大,重要的工作資料被淹沒在海量的信息中,不敢清理微信緩存。

每個團隊都需要一個知識管理的平臺,既要“管理既存知識”,還要“創(chuàng)造新知識”。印象筆記企業(yè)版從工作資料的收集、共享到知識的沉淀,和無容量限制的儲存可以滿足團隊知識庫持續(xù)積累的需求,同時多平臺協(xié)作的功能也讓團隊各個成員更加靈活和高效的辦公。

最后衷心感謝新世相市場運營團隊的大力支持和無私分享。不管你是一個內(nèi)容創(chuàng)意團隊,還是甲方的市場運營部門,又或者其他重視知識管理的團隊,都希望新世相的案例可以幫到你。

更多資訊關(guān)注巨推傳媒:http://www.jutui360.com/list-8/ 聯(lián)系電話:400-606-5558 qq/微信:shijianyingxiao8