微信營銷本質(zhì)是互動,傳遞價值,維護(hù)老客戶,影響新客戶,很多企業(yè)把微信當(dāng)成發(fā)廣告的工具,二沒有站在用戶角度如何吸引他們粘住他們,這樣微信號沒有生命力、也不會有產(chǎn)出。

 

正確的應(yīng)該怎么運營訂閱號呢?

先進(jìn)步:分析你的同行、競爭對手

每一個公眾號都應(yīng)該有他的定位,你是做什么的?粉絲為什么忠誠于你?你能給粉絲帶來什么?想好這幾個問題,將自己的定位確定下來,稍作用心的運營維護(hù),你的平臺肯定會越來越受粉絲歡迎。

 

第二步:確定微信訂閱號的整體定位

微信不是營銷工具,我們可以理解為,又多了一個渠道可以和用戶互動,翻大家準(zhǔn)備做微信營銷時,先要做好功課,例如一般是哪些人群需要關(guān)注,他們?nèi)绻梦⑿?,會更多喜歡什么內(nèi)容?

 

確定微信訂閱號的內(nèi)容定位:

微信內(nèi)容將會占據(jù)越來越重要的地位。一篇好的文案,可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度,需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

見關(guān)注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、兼職譯員、求職者等,哪我們發(fā)什么內(nèi)容,才有可能引起用戶的轉(zhuǎn)載呢?請大家?guī)е@個問題去運營公司的微信公眾號,并不斷測試內(nèi)容風(fēng)格。

內(nèi)容應(yīng)該計劃好一個月更新主題(像當(dāng)題綱一樣),并嚴(yán)格按照這個方案執(zhí)行。

 

確定微信圖文信息更新頻率

每天定時把微信圖文微信發(fā)送出去,內(nèi)容提前準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送三條圖文以內(nèi),每天保持更新。

 

探索微信推廣策略

每個翻譯公司每天都會接待一部分潛在客戶,同時在他們客戶CRM數(shù)據(jù)庫中,也記錄M多客戶聯(lián)系方式,作為企業(yè)我們先進(jìn)步是要想辦法讓客戶關(guān)注我們的微信,例如可以通過微信查詢翻譯報價、翻譯進(jìn)度、查詢有哪些譯員等功能,來吸引客戶。

A、確認(rèn)推廣目標(biāo),粉絲增漲量、用戶轉(zhuǎn)化率等。

B、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳?

C、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶?

 

第三步:重視微信互動

掉粉是經(jīng)常會有的事情,我們要做的是怎么盡可能,滿足加我們客戶需求,如通過你的微信可以查詢產(chǎn)品價格,可以申報產(chǎn)品故障,像中信銀行微信,每次你消費、還款都會有提醒,如果條件充許,一定要提供專職專業(yè)的人負(fù)責(zé)微信客服。

讓客戶主動加你微信有哪些辦法?

要想在很短時間里獲取大量的粉絲,必須靠大力度曝光。如公司官方網(wǎng)站、微博、QQ空間、個人名片、公司宣傳手冊、雜志等,要動用一切渠道來宣傳,每一天你才能獲得穩(wěn)定的粉絲增漲量。

 

第四步:善用微信中“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”

很多運營問題都可以通過數(shù)據(jù)分析了解到,如發(fā)布的內(nèi)容客戶喜歡嗎?通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,可以清淅了解到粉絲量,每天新關(guān)注人數(shù)、掉粉數(shù)量;通過“用戶屬性”看到訂 閱用戶性別、省份;通過“圖文分析”了解每次信息推送情況,如送達(dá)人數(shù),圖文頁閱讀人數(shù),原文頁閱讀人數(shù),分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)。