這句話的依據(jù)就是,一個人丟了100塊帶給他的感受,比他撿到100塊的感受,要強烈的多。

失去的感覺大于得到的感覺,如何應(yīng)用在營銷中,讓消費者因為不想失去,而選擇購買?

 

你一定遇到過這樣的場景:

 

去一家餐廳吃飯,吃完飯,服務(wù)員告知你,總價是200元,但是如果你充值500辦會員,你就可以享受8折優(yōu)惠。

但是你可能不會辦,你會覺得,我為了省幾十塊,就沖500,不太劃算。

但是如果店家告訴你,你充值1000,這次飯錢就免了,你會不會非常心動,想要充值?

如果你不充值,那種感覺就好像自己白白扔了200塊一樣,這種失去的感覺會讓你很快充值。

 

其實對店家來說,只要你充值,就是對他店的認可,只要將來菜品能一直保持水準,黏住這個客戶不成問題。

等到客戶卡里余額剩下不到100塊錢的時候,告訴顧客:現(xiàn)在店里有活動,只要你充值500,卡里的余額就能翻倍使用。

比如你的卡里剩下了98元,那么你充值就相當(dāng)于送98!如果不充值,那種失去98元的失落感覺又會涌上心頭,所以必須得充值!

沉錨效應(yīng)再次發(fā)揮作用。

 

所以,就這么一個人性弱點,就能讓一個顧客不斷在一家店消費、充值。

 

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