我做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)超過(guò)5年，特別是做了許多營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目后，漸漸了解到，哪些能力，是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的核心能力。
結(jié)合具體的案例，說(shuō)些我自己的理解，與大家討論。
你是戰(zhàn)略家
有人說(shuō)，
重要的不是你要做什么，而是你不做什么。
還有人說(shuō)，
選擇大于努力。
這兩句話(huà)都在說(shuō)，決策是相當(dāng)重要的。
我覺(jué)得決策能力是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的頭號(hào)重要能力。
因?yàn)?，時(shí)間就這么多，錢(qián)就這么多，人員就這么多，但是推廣渠道千千萬(wàn)，到底把資源用在哪里？
通常情況下，一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，要面臨的跨部門(mén)問(wèn)題有：
我們應(yīng)該為哪一客戶(hù)群和產(chǎn)品線(xiàn)提供營(yíng)銷(xiāo)支持？
最優(yōu)預(yù)算是多少，如何正確分配媒介和渠道？
測(cè)試和學(xué)習(xí)計(jì)劃的內(nèi)容是什么？
執(zhí)行類(lèi)問(wèn)題：
我們應(yīng)該在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)突出哪種產(chǎn)品特色？
我們應(yīng)該怎樣激勵(lì)客戶(hù)，讓他們?nèi)L試或者購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品？
看到這么多個(gè)決策就知道，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員重要能力，就是做決定。
怎么選，選哪個(gè)，都能考察出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的水平和能力。
如果對(duì)方有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，就問(wèn)問(wèn)做過(guò)什么營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，在做項(xiàng)目的過(guò)程中，是如何確定以上這些決策問(wèn)題的。
一般真正做過(guò)的，仔細(xì)思考過(guò)的市場(chǎng)人員都可以流暢的回答問(wèn)題，將自己對(duì)這些決策的過(guò)程詳細(xì)闡述。
但是如果能力不足，就說(shuō)不出所以然。
你是技術(shù)專(zhuān)家
我?guī)鸵患移髽I(yè)做咨詢(xún)時(shí)老板說(shuō)，以前90%的業(yè)務(wù)來(lái)源于百度搜索，但百度整改后，他們的業(yè)務(wù)被封，因此銷(xiāo)售額大幅下滑，不知道該怎么辦。
這個(gè)老板不是先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，因?yàn)樗麤](méi)有居安思危，不懂得搜索并利用最有用的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
所以當(dāng)自己賴(lài)以生存的渠道出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有可替代方案，陷自己于困境。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要熱衷于技術(shù)，了解當(dāng)前最熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
這種能力，一方面是信息搜集能力。
很久以前我面試一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗時(shí)，面試官問(wèn)如何搜集到先進(jìn)手資訊。
這個(gè)問(wèn)題就是在看，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員是否有意識(shí)，建立自己的信息搜集管道和資料庫(kù)。
比如我會(huì)有一個(gè)資料庫(kù)，平時(shí)看到好文章，好案例就會(huì)放進(jìn)去，有問(wèn)題的時(shí)候再到里面搜索答案，一篇一篇的模仿學(xué)習(xí)。
如果你還是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)小白，不知道到哪里搜集較新的案例和方法，我推薦幾個(gè)獲取渠道：
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你是科學(xué)家
做了幾年?duì)I銷(xiāo)，我深刻的體會(huì)到，沒(méi)有什么事是能一蹴而就的。
厚積薄發(fā)，才是事物的發(fā)展規(guī)律。
要從千百個(gè)可能產(chǎn)生效果的方法中找到適合自己生意的，需要大量的測(cè)試。
這個(gè)測(cè)試過(guò)程要快，樣本要精準(zhǔn)，這都需要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)完成。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員要懂得如何做方案測(cè)試。
一般的運(yùn)營(yíng)，按部就班把所有渠道鋪一遍；
先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)，維持較低的CAC（單個(gè)用戶(hù)獲取成本）；
而卓越的運(yùn)營(yíng)，洞察先機(jī)，攫取紅利，在保持利潤(rùn)率同時(shí)盡可能提升用戶(hù)規(guī)模。
首先你要知道有哪些流量平臺(tái)，研究哪些平臺(tái)正在上升期。
那些平臺(tái)正在紅利期。
你要知道，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在用什么平臺(tái)做什么事，方便你截胡。
在這些平臺(tái)做測(cè)試，模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，才有增長(zhǎng)的可能性。
總之，這些能力都要具備，才能算是合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
除此之外，你還要有“借力”的能力，特別在營(yíng)銷(xiāo)推廣的前期，需要有人幫你推一把，提供一些經(jīng)驗(yàn)。
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