為了優(yōu)化微信用戶體驗(yàn),我們將針對(duì)分享能力進(jìn)行產(chǎn)品上的調(diào)整,調(diào)整將于近期正式生效······
新聞越短,事情越大。
事實(shí)上,早在 5 月 16 日,一張署名微信團(tuán)隊(duì)的「分享功能調(diào)整」的公示圖便引發(fā)了朋友圈的廣泛傳播。
知曉程序根據(jù)行業(yè)消息獲悉,這一功能之所以延遲發(fā)布,因具體調(diào)整點(diǎn)和執(zhí)行時(shí)間尚未敲定。而根據(jù)微信官方公布,小程序分享功能的調(diào)整將在 7 月 5 日新提交發(fā)布的版本中執(zhí)行,網(wǎng)頁(yè)和 app 會(huì)在微信 6 月新版微信客戶端發(fā)布后執(zhí)行。
此外,不再支持小程序「打開其它小程序」的組件也將在 7 月 5 日?qǐng)?zhí)行。
微信分享功能到底調(diào)整了什么?
分享功能的調(diào)整可概括為 4 大方面:
1.小程序、小游戲分享給好友
用戶從小程序、小游戲中分享消息給好友時(shí),開發(fā)者將無(wú)法獲知用戶是否分享完成,也無(wú)法在分享后立即獲得群 ID。
其中包括 2 點(diǎn):
分享接口調(diào)用后,將不再返回分享結(jié)果事件。用戶將小程序轉(zhuǎn)發(fā)到任一群聊之后,不再支持獲取到此次轉(zhuǎn)發(fā)的 ShareTicket。
但是,當(dāng)此轉(zhuǎn)發(fā)卡片在群聊中被其它用戶打開時(shí),依然可以獲取到 ShareTicket。這意味著,微信在功能考量方面,更加認(rèn)可用戶自發(fā)分享之后產(chǎn)生的裂變效果;但對(duì)于初始的分享觸發(fā)機(jī)制進(jìn)行限制,從而造成了初次分享與二次、多次分享的監(jiān)測(cè)隔離。特別對(duì)開發(fā)者的設(shè)計(jì)強(qiáng)制分享功能形成制約。
2.微信內(nèi)網(wǎng)頁(yè)分享好友、朋友圈
用戶從微信內(nèi)網(wǎng)頁(yè)分享消息給微信好友,以及分享到朋友圈,開發(fā)者將無(wú)法獲知用戶是否分享完成。
其中包括:
分享接口調(diào)用后,不再返回用戶是否分享完成事件。即將發(fā)布的新版微信客戶端,將不再支持獲知用戶是否分享自己的網(wǎng)頁(yè)。新版本發(fā)布之后,原有認(rèn)證公眾號(hào)的「獲知分享到朋友圈」、「獲知用戶分享給朋友」的接口權(quán)限也將逐步回收。
這意味著,以后微信中的 H5 和公眾號(hào)內(nèi)容也都無(wú)法獲得分享數(shù)據(jù)的反饋。
3.App 分享至微信
新版微信客戶端發(fā)布之后,用戶從 app 中分享消息給微信好友,或分享到朋友圈時(shí),開發(fā)者將無(wú)法獲知用戶是否分享完成。
所以,對(duì)于外部應(yīng)用通過(guò)微信制造傳播的效果,也將帶來(lái)一定影響。
4.小程序跳小程序
除此之外,此次調(diào)整還更新了小程序組件。
7 月 5 日起,新發(fā)布的小程序版本,將不再支持無(wú)需用戶點(diǎn)擊即可直接調(diào)用的「打開其他小程序」接口及「打開小程序設(shè)置頁(yè)」接口。而且,在較新版的開發(fā)者工具中更是提前取消了該接口支持。
因此,除非用戶自行許可,否則開發(fā)者再無(wú)權(quán)限直接進(jìn)行小程序跳轉(zhuǎn),阻止頻繁發(fā)生的小程序惡性跳轉(zhuǎn)導(dǎo)流。
促分享仍有意義,分享數(shù)據(jù)仍有價(jià)值
這次微信的分享功能調(diào)整,實(shí)際上是一個(gè)制度性調(diào)整。
從所有類別的分享接口全面回調(diào),可以看出,微信采取的是無(wú)差別對(duì)待的方式。但是重點(diǎn),還是針對(duì)近期發(fā)生在小程序特別是小游戲的惡性群分享事件。
不過(guò),之所以禍及到網(wǎng)頁(yè)和 app ,可能是在傳達(dá)統(tǒng)一思路:就是微信對(duì)于任何形式的強(qiáng)制分享、誘導(dǎo)分享都持不支持的態(tài)度。
而 app 的分享調(diào)整,或許還有其它原因,特別是前段時(shí)間短視頻 app 通過(guò)微信進(jìn)行分享時(shí),與平臺(tái)方微信所形成的一些沖突。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,微信已經(jīng)變成了各大 app 的公用通道,因此,這方面的策略也顯得尤為重要。
但是,應(yīng)該說(shuō)這次微信的政策并非是「限制」,而只是「不鼓勵(lì)」政策,至少對(duì)用戶二次分享的反饋仍然是開放的。當(dāng)然,從邏輯上來(lái)說(shuō),這個(gè)反饋也應(yīng)該被開放,畢竟這是用戶自發(fā)行為,開發(fā)者所獲得的也是良性數(shù)據(jù)。
但既然這個(gè)數(shù)據(jù)是開放的,而小程序又特別依賴社群分發(fā),因此整體上分享數(shù)據(jù)的參考價(jià)值仍然很大。而且,大部分的用戶習(xí)慣還是以成功分享為主,不成功為少,試探性、欺騙性分享幾乎很少出現(xiàn)。
同時(shí),大部分用戶觸發(fā)小程序右上角「多任務(wù)」鍵只有「轉(zhuǎn)發(fā)」、「關(guān)于」、「取消」3 種選擇,「轉(zhuǎn)發(fā)」的動(dòng)機(jī)意圖往往更大,這里面的換算公式,相信很快會(huì)隨之出現(xiàn)。
微信正在填自己挖下的坑
其實(shí)之所以微信小游戲最終造成了如此泛濫效果,也與小程序的功能設(shè)計(jì)缺陷有關(guān)。
早在 5 月初,小程序電商平臺(tái)十二贊的創(chuàng)始人黃滾就分析說(shuō):
小程序的部分設(shè)定,一開始就是有問(wèn)題的。作為架構(gòu)師,哪些地方能開放,哪些不能,一定是要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的。
比如,微信分享功能的設(shè)計(jì),微信一開始就不能有那個(gè)回調(diào)。只要有回調(diào),開發(fā)者們就能知道有哪些人做了轉(zhuǎn)發(fā),就能給不同的特權(quán)。而微信前段時(shí)間彌補(bǔ)的辦法是封禁,但是封禁是人工執(zhí)法,執(zhí)行的尺度不好把握,這就給整個(gè)生態(tài)帶來(lái)了問(wèn)題。有的小程序沒有被封禁,就活的好,被封禁的就哀嚎一片。
但是作為一種功能設(shè)計(jì)本身,此前的分享功能的確在促進(jìn)小程序活躍乃至爆發(fā)方面起到了巨大作用。然而,這個(gè)階段如今已經(jīng)過(guò)去,微信的分享政策收緊是必然趨勢(shì)。
接下來(lái),微信將采取兩種手段來(lái)綜合管理:制度性功能調(diào)整和人工執(zhí)法。所以,即使分享本身仍然大有裨益,但開發(fā)者不應(yīng)該為此再做冒險(xiǎn)了。
用戶的歸用戶,企業(yè)回歸產(chǎn)品
分享功能的回調(diào),與其說(shuō)是開發(fā)者權(quán)限被收回微信,不如說(shuō)是微信把選擇權(quán)放給了用戶。
用戶決定分享什么,而不是被迫分享什么。應(yīng)該說(shuō),這是用戶理應(yīng)獲得的權(quán)利,但是此前因?yàn)槭艿礁鞣N干擾而沒辦法自由實(shí)現(xiàn)。
不過(guò),對(duì)于開發(fā)者而言,并不能因?yàn)楣δ艿淖兓艞壏窒淼呐Α?/span>莫種意義上來(lái)說(shuō),小程序產(chǎn)品的群分享能力是產(chǎn)品的生命線,在微信中,分享造成的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于搜索獲得的流量。
因此,對(duì)于開發(fā)者來(lái)說(shuō),要做的是回歸產(chǎn)品,回歸產(chǎn)品功能設(shè)計(jì),而不是分享玩法。開發(fā)者還是需要設(shè)計(jì)產(chǎn)品更利于分享、更易于分享、更愿意被用戶分享的產(chǎn)品,即使是沒有數(shù)據(jù)反饋也應(yīng)該做。
而除了自身產(chǎn)品的傳播之外,因?yàn)楣δ艿恼{(diào)整,小程序分享到群和小程序跳轉(zhuǎn)都受影響,因此,小程序的流量會(huì)驟然緊張。在接下來(lái)的推廣方面,小程序會(huì)更加依賴外力,特別是小程序廣告,而且只能是官方的廣告渠道。
微信中的商業(yè)模式也可能因此悄然發(fā)生變化。
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