企業(yè)在市場中競爭,哪家企業(yè)有流量就有市場,移動端市場的發(fā)展,原來聚集在PC的流量被分散,就拿微信公眾號來說,是流量非常多的一個平臺,入住的一個門檻也不高,可以看到非常多的企業(yè)都在注冊,通過公眾號為企業(yè)引入流量,當然,要有流量也要企業(yè)會運營公眾號,運營公眾號一是自己組建團隊運營,二是選擇代運營公司運營,很多企業(yè)是選擇后者,那微信代運營公司是怎么操作的,有哪些具體流程。
流程先進步:明確微信營銷的目標
制定微信營銷策略,首先需要明確微信營銷的目標是什么,是利用微信的點對點功能實行客戶關系管理,還是利用微信的口碑營銷進行品牌傳播,或者利用微信的方便快捷進行員工培訓,產(chǎn)品動態(tài)及資訊的傳遞等。
流程第二步:定位企業(yè)微信公共號
明確了企業(yè)微信營銷的目標后,需要根據(jù)目標對企業(yè)的微信公眾號進行定位,企業(yè)微信公眾號是企業(yè)的公眾平臺,平臺的定位將影響未來用戶對于此品牌的認知。定位還包含對于目標人群的選擇,涉及目標人群的性別,年齡,地域,消費習慣,生活習慣等。
流程第三步:先期調研
對于目標人群,需要對其有詳細的了解,以便進行針對性的營銷。了解目標人群的需求可以分為:在內容上,傾向于什么類型,比如人文、科技、美食、旅游、娛樂等;在時間上,具體什么時間接收或查看;在活動類型上,是喜歡抽獎類活動或征集性活動等;在形式上,是圖文形式還是視頻形式;做好調研后,根據(jù)調研數(shù)據(jù),制定營銷的傾向點,即屬于哪類用戶,選擇哪類活動形式,并決定好在推送的時間及方式等。
微信代運營流程第四步:劃定營銷運營節(jié)點
有了明確的目標、清晰的定位以及了解了用戶的傾向后,將整體目標分解,劃定一個小階段的運營目標。此外,需要考慮在某階段的時節(jié)、關鍵事件、企業(yè)的關鍵紀念日等多維度,爭取在特定時節(jié)的節(jié)點上,做出爆發(fā)的效果。
流程第五步:制定具體營銷運營策劃
在節(jié)點劃定好之后,需要進行針對性的內容和活動策劃。
流程第六步:執(zhí)行監(jiān)督到位
在具體運營策劃制定好之后,建立執(zhí)行團隊和監(jiān)督體系,保證實行到位。
微信代運營流程第七步:效果評估
對于階段性的營銷,進行效果評估并反饋,根據(jù)營銷的效果對具體策略進行調整改進完善。
對于沒有運營公眾號的企業(yè),是根本不知道什么操作流程的,也許會認為發(fā)發(fā)文章就可以把公眾號運營好,在運營過程還有很多環(huán)節(jié)要做,發(fā)文章只是其中一個環(huán)節(jié),以上分享的是微信代運營公司的一個流程,企業(yè)可以了解一下。