公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)分為線上運(yùn)營(yíng)、線下運(yùn)營(yíng)，因近幾年線下運(yùn)營(yíng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢，所以商家大多轉(zhuǎn)入線上運(yùn)營(yíng)。線上運(yùn)營(yíng)一般有軟文推廣和線上活動(dòng)，如果有一個(gè)好的idea那么你的活動(dòng)就成功了一半。其次就是你這個(gè)線上活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置是否吸引人。
如果是商家的話，網(wǎng)上商城以及折扣的力度也要宣傳起來。當(dāng)然，對(duì)于一個(gè)小企業(yè)來說，自己運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)花錢太多，實(shí)在是負(fù)擔(dān)太大了，所以較好的出路就是找第三方專業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司來做。那么接下來，巨推傳媒的小編將會(huì)從以下幾方面，說明白微信代運(yùn)營(yíng)這件事：
微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)主要包含哪些內(nèi)容？
一、賬號(hào)注冊(cè)、認(rèn)證（國(guó)內(nèi)外公眾號(hào)都可以）
根據(jù)客戶要求申請(qǐng)相應(yīng)的賬號(hào)，完成微信認(rèn)證工作。包括海外用戶也是如此，很多國(guó)外公司不清楚如何注冊(cè)微信公眾號(hào)的，都會(huì)找到我留下一堆疑問。
二、微信公眾號(hào)優(yōu)化（包括功能介紹、自定義菜單、關(guān)注回復(fù)語、二維碼設(shè)計(jì)等）
注冊(cè)完賬號(hào)要對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行完善，包括功能的介紹、頭像、二維碼的設(shè)計(jì)、首次關(guān)注回復(fù)語設(shè)置、微信公眾號(hào)底部自定義菜單欄設(shè)計(jì)。
三、公眾號(hào)圖文推送（配合策劃做好原創(chuàng)軟文撰寫）
這個(gè)需要定期完善，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容來定。公眾號(hào)一次可以推送8篇文章，訂閱號(hào)可以一天推送一次，服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能推送四次。這個(gè)大家一定要搞清楚，小編時(shí)常遇到這種情況，面對(duì)不同的客戶經(jīng)常要解釋半天。不是說把公眾號(hào)交給別人代運(yùn)營(yíng)就可以了，相關(guān)的知識(shí)自己也要提前了解。
四、內(nèi)容渠道投放（廣點(diǎn)通廣告投放、新媒體平臺(tái)推廣）
用行話來說，就是分為付費(fèi)和不付費(fèi)兩種方式。
付費(fèi)很好理解，就是你給到一定的預(yù)算費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)會(huì)根據(jù)品牌面向群體，群體屬性，廣告渠道等進(jìn)行綜合分析，然后給到幾個(gè)合適的付費(fèi)渠道，讓你選擇投廣。比起盲目付費(fèi)投廣，這種方式會(huì)更精準(zhǔn)有效吸粉和轉(zhuǎn)化。
不付費(fèi)的路子就多了去了，效果則因品牌影響力、內(nèi)容影響力、渠道影響力等方面而議。用大白話講也就是自建新媒體矩陣，比如搜狐號(hào)、百家號(hào)、熊掌號(hào)、簡(jiǎn)書、小紅書等。至于新媒體渠道的選擇，也需要經(jīng)過一定的品牌分析，用戶屬性等綜合考慮的。
注意：萬萬不可以隨便找渠道投，雖然有的渠道免費(fèi)，但人工成本和時(shí)間也是錢啊。
五、商城搭建（商城完善與設(shè)計(jì)，商品的管理，訂單處理等）
有的公司為了利用微信做營(yíng)銷，通常會(huì)選擇搭建小程序商城、公眾號(hào)商城等。
這些通常在微信端實(shí)現(xiàn)不了的，都需要進(jìn)行微信的二次開發(fā)。
六、活動(dòng)策劃（根據(jù)甲方用戶群體，結(jié)合當(dāng)前熱點(diǎn)做營(yíng)銷活動(dòng)等）
如微信投票活動(dòng)策劃、微信常規(guī)內(nèi)容活動(dòng)策劃(1次/月)、粉絲數(shù)據(jù)分析、閱讀數(shù)據(jù)分析、微信朋友圈推廣等。
七、在線客服（處理公眾號(hào)消息回復(fù)等）
可以通過設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，來引導(dǎo)用戶去哪里領(lǐng)福利等，但有時(shí)客戶會(huì)詢問一些產(chǎn)品或服務(wù)，如果沒有及時(shí)處理，則很容易錯(cuò)失一個(gè)簽單成交的機(jī)會(huì)了。為了避免這點(diǎn)，代運(yùn)營(yíng)則可以托管客服的功能，及時(shí)響應(yīng)。
總的說來，微信代運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)很復(fù)雜、專業(yè)的工作，通?？雌饋砗芎?jiǎn)單但是做起來很難，那些公眾號(hào)大v們之所以成功，背后少不了一番辛苦，尤其是漲粉很不好做。
最重要的，巨推傳媒小編覺得還是創(chuàng)意，一個(gè)好的、吸引人的創(chuàng)意能夠瞬間吸引大量粉絲。
如果你也遇上了以下4大難題？
粉絲質(zhì)量差：拉新難、管理難、增長(zhǎng)慢
推廣效果差：沒手段、沒經(jīng)驗(yàn)、沒效果
定位規(guī)劃難：沒定位、沒規(guī)劃、沒內(nèi)容
缺運(yùn)營(yíng)人才：沒時(shí)間、沒資源、低效率
不要懷疑自己，也不用懷疑人生，這是正常的！運(yùn)營(yíng)必定需要經(jīng)驗(yàn)，而找對(duì)團(tuán)隊(duì)才能事半功倍。在此，讓巨推傳媒的小編就自運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)來分析給你看兩者的區(qū)別：
1.微信公眾號(hào)成本對(duì)比
微信公眾號(hào)自運(yùn)營(yíng)：獨(dú)立運(yùn)營(yíng)需設(shè)置專業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)人員，成本高。
微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)：項(xiàng)目式運(yùn)營(yíng)，成熟團(tuán)隊(duì)，流程化安排，成本低。
2.微信公眾號(hào)內(nèi)容對(duì)比
微信公眾號(hào)自運(yùn)營(yíng)：?jiǎn)蝹€(gè)運(yùn)營(yíng)人員只能實(shí)現(xiàn)基本的維護(hù)更新，很難兼顧其他。
微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)：提供完善的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，并時(shí)刻保持與較新資訊和技術(shù)同步。
3.微信公眾號(hào)專業(yè)性對(duì)比
微信公眾號(hào)自運(yùn)營(yíng)：運(yùn)營(yíng)需要整體的營(yíng)銷策劃，不單是維護(hù)。個(gè)人的專業(yè)度不夠。專業(yè)性低。
微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)：專業(yè)關(guān)注微信的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)，有豐富的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意積累，處在相關(guān)開發(fā)技術(shù)的最前沿。專業(yè)性高。
4.微信公眾號(hào)見效速度對(duì)比
微信公眾號(hào)自運(yùn)營(yíng)：企業(yè)推廣資源缺乏，需要嘗試摸索，見效慢。
微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)：有自己的推廣資源，整合多家微信公眾號(hào)，形成異業(yè)傳播的效果，見效快。
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