巨推傳媒在是一家專門(mén)做微信公眾號(hào)托管八年的營(yíng)銷(xiāo)公司，在各行各業(yè)也是做個(gè)各種成功的經(jīng)典的案例。面對(duì)各行各業(yè)的客戶也是屢見(jiàn)不鮮。今天巨推傳媒的小李就微信公眾號(hào)的方案詳細(xì)做一份方案，當(dāng)然針對(duì)的客戶也是各行各業(yè)的整體思路，如下：
當(dāng)然這個(gè)圖也是根據(jù)市場(chǎng)上客戶需求做的一切基礎(chǔ)性的分類整理，其實(shí)微信運(yùn)營(yíng)的工作大致包括文案、加粉（拉新用戶）、用戶維護(hù)，促活躍，活動(dòng)策劃等內(nèi)容。要做好一個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)，重要的是有個(gè)靠譜的執(zhí)行方案。每一步做什么？每一流程執(zhí)行什么內(nèi)容，如何執(zhí)行，預(yù)期目標(biāo)是什么，都要有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)如何與一份靠譜的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案。
1.微信公眾號(hào)的定位
其實(shí)不止是公眾號(hào)，任何事情你需要了解你自己之后是市場(chǎng)，微信公眾號(hào)也是一樣的道理，將公眾號(hào)的用戶以及作用定位出來(lái)。這樣后續(xù)的運(yùn)營(yíng)就可以很有針對(duì)性的來(lái)操作。比如你的用戶是一二線城的中端美食愛(ài)好者，后期就可以針對(duì)這一群體用戶的特性來(lái)制作內(nèi)容、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品等。
2.公眾號(hào)的包裝
要學(xué)會(huì)包裝自己包裝產(chǎn)品，公眾號(hào)的包裝分為：頭像、公眾號(hào)名稱、簡(jiǎn)介、歡迎語(yǔ)、二維碼等內(nèi)容。這幾項(xiàng)都是專屬自己的，比如公眾號(hào)的名稱等，這樣利于用戶檢索到你，找到你！
3.內(nèi)容策劃
內(nèi)容策劃包括了選題、內(nèi)容、素材、更新頻次、更新數(shù)量等。很多企業(yè)將公眾號(hào)做成了產(chǎn)品推廣，而且是那種硬推，上來(lái)就講產(chǎn)品、參數(shù)等等，這樣用戶很無(wú)感的，所以內(nèi)容策劃很重要，這里只說(shuō)思路，內(nèi)容不展開(kāi)。
注：這個(gè)很重要，就好比你認(rèn)識(shí)一個(gè)人，了解到他的靈魂一樣，而內(nèi)容就是靈魂的載體。
4.活動(dòng)計(jì)劃
公眾號(hào)之所以好使，就是可以利用活動(dòng)將用戶快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活動(dòng)策劃中注意活動(dòng)的主題、頻次、目標(biāo)、費(fèi)用、預(yù)估效果等。
5.渠道推廣
做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)最重要的一項(xiàng)工作就是渠道推廣，如何給公眾號(hào)漲粉？如何增加文章的轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量，提高公眾號(hào)的曝光量等，都在渠道范疇內(nèi)。
市場(chǎng)常見(jiàn)渠道：互推、KOL、H5、平臺(tái)推薦等~
6.用戶管理
主要管理用戶的留言與評(píng)論。開(kāi)通原創(chuàng)的公眾號(hào)會(huì)接收到用戶的評(píng)論，對(duì)于用戶的評(píng)論要及時(shí)放出，并回復(fù)用戶評(píng)論，及時(shí)做到互動(dòng)。
做好自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)。當(dāng)用戶有問(wèn)題時(shí)，會(huì)通過(guò)公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行留言，收到后，及時(shí)做出回復(fù)。對(duì)于常歸問(wèn)題可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，節(jié)省人力物力。
7.數(shù)據(jù)分析
有效的數(shù)據(jù)可以加速運(yùn)營(yíng)的成果，當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)方向的正確性指導(dǎo)離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支持。談到數(shù)據(jù)分析，針對(duì)微信公眾號(hào)平臺(tái)我們需要數(shù)據(jù)分析的是3方面：用戶、文章內(nèi)容、渠道進(jìn)行詳細(xì)的分析。好的數(shù)據(jù)分析是整個(gè)賬號(hào)的前進(jìn)方向。這里再次強(qiáng)調(diào)可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)、文章數(shù)據(jù)、渠道推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
以上就是微信代運(yùn)營(yíng)的方案方向具體賬號(hào)策劃方案也好還是活動(dòng)方案萬(wàn)變不離其宗，需要代運(yùn)營(yíng)的可以微2696584379.
