常常面臨這樣的問(wèn)題：閱讀量看起來(lái)不錯(cuò)，轉(zhuǎn)化率卻比較低，沒(méi)有達(dá)到自己的預(yù)期，一算投資回報(bào)比，只能用“就當(dāng)品牌曝光了”來(lái)安慰自己。那，如果我們希望達(dá)到高閱讀量高轉(zhuǎn)化率，該思考哪些問(wèn)題？
在回答這個(gè)問(wèn)題之前，和巨推傳媒的小李一起想一個(gè)問(wèn)題：營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么？各路大咖在不同的層次都有不同的解釋?zhuān)矣X(jué)得，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是“匹配用戶(hù)需求”。你投放的軟文其實(shí)是在將你的產(chǎn)品去與你選擇的渠道中的用戶(hù)去做匹配，并說(shuō)服用戶(hù)的過(guò)程。
我們講匹配，那應(yīng)該從哪些維度去匹配呢？在這里，我將可能需要匹配的維度分為幾個(gè)：
- 用戶(hù)屬性維度
- 用戶(hù)關(guān)注圈維度
- 利益維度
- 價(jià)值觀維度
1.用戶(hù)屬性維度是較好理解的，即無(wú)論是產(chǎn)品和公眾號(hào)，都有目標(biāo)受眾，目標(biāo)受眾的屬性無(wú)外乎：年齡、性別、地域、收入、學(xué)歷等。
2.用戶(hù)關(guān)注圈維度，這個(gè)維度其實(shí)相對(duì)比較抽象，其實(shí)換一個(gè)角度來(lái)分析就比較好理解。
舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：某公眾號(hào)主要是做nba新聞、戰(zhàn)術(shù)分析、球評(píng)等，那么其粉絲的關(guān)注圈自然就是“籃球、nba、運(yùn)動(dòng)、健身”等領(lǐng)域。而正好，某商家是一家新開(kāi)的籃球館或者健身館，那么可以說(shuō)二者的“用戶(hù)關(guān)注圈”是相匹配的。
3.利益維度講的是，用戶(hù)在使用產(chǎn)品能夠得到的的利益，與用戶(hù)在關(guān)注公眾號(hào)或者閱讀推文之后能夠得到的利益相似。
4.價(jià)值觀維度。每一個(gè)產(chǎn)品，都希望能夠給用戶(hù)帶來(lái)利益，并希望帶來(lái)的利益能夠滿(mǎn)足他的某種價(jià)值觀。同樣，公眾號(hào)以文字的形式在向公眾輸出他們的價(jià)值觀形態(tài)。如果二者的價(jià)值觀在某些地方重合，那么二者就是相互匹配。
通常我們?cè)趯?xiě)一篇軟文的時(shí)候，行文結(jié)構(gòu)都是：描述用戶(hù)的痛點(diǎn)——帶來(lái)的后果——解決方案——產(chǎn)品特點(diǎn)介紹——促銷(xiāo)政策（引導(dǎo)轉(zhuǎn)化）結(jié)束。
這個(gè)邏輯沒(méi)有問(wèn)題，但這只是個(gè)常規(guī)邏輯，具體會(huì)反應(yīng)在你的轉(zhuǎn)化率似乎并不是太高。原因有如下：
- 沒(méi)有用戶(hù)視角，完全站在產(chǎn)品的角度在行文
- 軟文跟公眾號(hào)平時(shí)的行文不太一樣，無(wú)法走進(jìn)用戶(hù)的默認(rèn)關(guān)注圈，一看就是“軟文”
那該怎么辦？巨推傳媒主要跟大家講一下，如何運(yùn)用這個(gè)模式，結(jié)合已經(jīng)選定的公眾號(hào)，來(lái)寫(xiě)軟文。
先進(jìn)步：明確產(chǎn)品希望給用戶(hù)傳到的價(jià)值觀與公眾號(hào)向粉絲傳遞的價(jià)值觀。
第二步：以這個(gè)價(jià)值觀為前提，講好一個(gè)故事
第三步：在故事中，植入產(chǎn)品的特性特點(diǎn)。如果是新品上市，就多植入增信的產(chǎn)品屬性；如果是老品牌老產(chǎn)品推廣，那么就多結(jié)合價(jià)值觀講故事，促使用戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
一篇軟文投放是否合理，除了要考量閱讀量、用戶(hù)粘性，其實(shí)更應(yīng)該考慮相互之間是否匹配，能否產(chǎn)生共振效應(yīng)。在匹配之后軟文的寫(xiě)作，產(chǎn)品的植入，更考驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品和公眾號(hào)價(jià)值觀的把控。相信，只要做到了這兩點(diǎn)，高閱讀量一定能夠帶來(lái)高轉(zhuǎn)化率！
PS:
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