作為代運營界的一枚，有必要清清嗓子好好回答一下這個問題了——微信代運營究竟能幫助甲方做什么？

 

以我司——巨推傳媒（www.jutui360.com)為例，淺談三點：

 

一、我司公眾號代運營的核心方向：

1、整合甲方資源
2、與用戶群體做深度綁定
3、對用戶進行產(chǎn)品直銷
4、對用戶進行品牌宣傳
5、以公眾號為媒介進行營銷推廣，形成粉絲擴散。

例如：我們有一做女裝的甲方，線下門店50+，每天門店進進出出流量很大，我們策劃營銷活動將粉絲引導到公眾號，后通過互動營銷做深度綁定，通過圖文做新品預告、產(chǎn)品直銷、門店活動預告等。同時將這批粉絲作為種子用戶，通過營銷活動或軟文做粉絲擴散，這樣公眾號基數(shù)不斷增加，影響力也越來越大，相應帶來更多轉化，公眾號自然也越來越有價值。

二、為什么甲方做不好？代運營公司卻可以？

 

答案自然是：【人員】與【人員專業(yè)度】。

 

一個公眾號運營團隊的標配是：一枚設計+一枚文案+一枚策劃+一枚項目經(jīng)理+一枚客服。

 

請問你們公司公眾號運營部有幾個人？是否都有經(jīng)驗？

 

在運營過程中，我接觸的甲方，通常面臨這樣的問題：

1、缺乏專業(yè)人才，不懂運營；
2、缺乏品牌統(tǒng)一性，公眾號定位不準，品牌難以為繼；
3、管理成本高，招人難，缺乏專業(yè)規(guī)劃；

我曾接觸到的一個做紙尿褲的客戶，運營部只有一個人，既寫文案又做策劃，還包設計和客服，一個人的運營部該如何細化每個領域？如何追求更精更細的運營效果？后果自然是運營沒效果，轉化低，后來這位小企業(yè)主連一個人的工資也不愿意支付了，慢慢就放棄了這個平臺。

 

而代運營公司正好打破了這個現(xiàn)狀，我們有先進的運營團隊與豐富的實操經(jīng)驗，設計只虔心做設計，文案只深鉆軟文，策劃就負責活動……團隊每個崗位各司其職，互相配合，打造專業(yè)的運營團隊。

且成本低，專業(yè)度高，還省心，大家自然愿意選擇代運營公司了。

三、代運營服務模式

 

介于合作雙方前期不了解，采用首月試合作，彼此先磨合，一個月后出運營報告給甲方，滿意則繼續(xù)合作，再合作按照季度付費，目前公司服務的甲方周期有22個月、19個月、16個月等，且都在服務當中。

在服務期內，我們具體負責以下事宜：

1、公眾賬號的搭建（包括自定義菜單、關注回復語、二維碼設計等）

2、內容運營（配合策劃做好原創(chuàng)軟文撰寫）

3、渠道投放（廣點通廣告投放、新媒體平臺推廣）

4、商城搭建（商城完善與設計，商品的管理，訂單處理等）

5、活動策劃（根據(jù)甲方的用戶群體，結合當前熱點做營銷活動等）

6、在線客服（處理公眾號消息回復等）

……

想要運營一個公眾號，絕對不是隨便寫寫文章發(fā)發(fā)圖文這么簡單的事，先有大致的運營框架，再逐個細致落地執(zhí)行，不同職責的同事通力合作，共同完成一場活動，乃至一個公眾號的運營。

 

運營必定需要經(jīng)驗，而我們巨推傳媒剛好滿足。