支付寶小程序有什么優(yōu)勢?
一、布局動機:打造生態(tài)閉環(huán)
騰訊、阿里兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入前途未卜的小程序市場,目前來看,小程序最重要的價值就是輕應(yīng)用,幫助用戶節(jié)省手機存儲空間,替代低頻類原生APP。但打造生態(tài)閉環(huán)才是兩巨頭賦予小程序的使命。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭是圍繞流量展開的。作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)世界里的兩個流量巨擘,它們圍繞小程序講了一個誘人的故事。企業(yè)以小程序的形式提供服務(wù),背靠的是微信和支付寶這兩個超級APP。誠然,在互聯(lián)網(wǎng)新增用戶紅利期消失的大背景下,流量成了稀缺資源,也成了吸引開發(fā)者和合作伙伴的重要工具。
二、成敗關(guān)鍵:誰能守護用戶利益
微信小程序推出已一年有余,除摩拜等少數(shù)頭部客戶,大多數(shù)商家并沒擺出追捧的姿態(tài)。聯(lián)想到“小程序”上線之初的媒體反映,如今多少有幾分高開低走的意思。
支付寶的入局,顯然是看到了這一點,而微信搞不定的線下客戶,或?qū)⒊蔀橹Ц秾毿〕绦驈澋莱嚨钠鯔C。微信與支付寶的線下支付戰(zhàn),說白了就是時間與空間的戰(zhàn)役,微信最大的優(yōu)勢是用戶的使用頻率和時長,而支付寶最大的長處則是阿里系強大的服務(wù)商業(yè)的能力和體系。
三、終極較量:社交和信用之爭
一邊是產(chǎn)品為王、擁有海量C端用戶關(guān)系、時間和內(nèi)容的騰訊;一邊是運營為王、擁有強大B端客戶運維經(jīng)驗和金融信用能力的支付寶。兩者關(guān)于小程序的競爭終將演變成社交與信用的戰(zhàn)役。
簡單來說,支付寶小程序的初衷是成為支付寶商家吸引客源的工具,而這個方向似乎也值得微信去借鑒。
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