據(jù)《2015年中國微信企業(yè)號(hào)市場(chǎng)研究報(bào)告》等行業(yè)相關(guān)報(bào)告顯示,微信企業(yè)號(hào)作為移動(dòng)辦公行業(yè)的新興工具,借助微信億級(jí)用戶基礎(chǔ)和百萬級(jí)服務(wù)號(hào)的支撐,成為移動(dòng)辦公領(lǐng)域應(yīng)用商的新興熱門發(fā)展平臺(tái)。
微信企業(yè)號(hào),為企業(yè)提供移動(dòng)應(yīng)用入口,只擔(dān)當(dāng)平臺(tái)的角色。企業(yè)通過入駐微信企業(yè)號(hào),托管 第三方服務(wù)商提供的應(yīng)用與服務(wù),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。有效地簡化公司管理流程、提高工作效率。
現(xiàn)時(shí),微信企業(yè)號(hào)主要是作為移動(dòng)辦公應(yīng)用入口存在。而今后企業(yè)號(hào)將會(huì)進(jìn)一步和服務(wù)號(hào)結(jié)合,企業(yè)號(hào)連接公司員工,服務(wù)號(hào)連接客戶,二者結(jié)合連接大大減少了中間過程信息傳達(dá)的損耗,提高工作效率提高服務(wù)質(zhì)量,成為更全面的供應(yīng)鏈溝通平臺(tái)和移動(dòng)化業(yè)務(wù)流程工具,具有極大的優(yōu)勢(shì)。
短短一年時(shí)間,企業(yè)號(hào)用戶數(shù)已突破30萬,并且呈不斷增長趨勢(shì),可見現(xiàn)今企業(yè)對(duì)移動(dòng)辦公的巨大需求和微信企業(yè)號(hào)這個(gè)平臺(tái)的吸引力。以微信平臺(tái)的原生優(yōu)勢(shì)和企業(yè)號(hào)的發(fā)展趨勢(shì)分析預(yù)測(cè),微信企業(yè)號(hào)成行業(yè)主導(dǎo)指日可待。
企業(yè)號(hào)第三方托管平臺(tái)服務(wù)商“打得火熱”
微信企業(yè)號(hào)只是一個(gè)入口,并不直接提供服務(wù),不同方向的移動(dòng)辦公服務(wù)是由各個(gè)第三方服務(wù)商提供的。企微云平臺(tái)、IWORK365、一步到微等第三方服務(wù)商紛紛進(jìn)駐,給企業(yè)號(hào)用戶提供具體覆蓋不同移動(dòng)辦公領(lǐng)域的云應(yīng)用套件。越來越多企業(yè)IT服務(wù)商看到微信企業(yè)號(hào)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)入入駐,企業(yè)號(hào)第三方服務(wù)商可謂“打得火熱”。
據(jù)《2015年中國企業(yè)移動(dòng)信息化發(fā)展趨勢(shì)分析》相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,用戶在選擇移動(dòng)OA產(chǎn)品時(shí)超過百分之三十的企業(yè)更關(guān)注產(chǎn)品安全穩(wěn)定性和品牌知名度。
據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,在選擇微信企業(yè)號(hào)第三方服務(wù)商時(shí),27%的國內(nèi)中小企業(yè)認(rèn)為品牌知名度是最重要考慮因素,超過20%認(rèn)為后臺(tái)技術(shù)支持、個(gè)性化定制等方面也是選擇第三方服務(wù)商的重要考量因素。
以下則以幾個(gè)知名度較廣、用戶活躍度較高的企業(yè)號(hào)第三方服務(wù)商為代表,簡要分析第三方服務(wù)現(xiàn)狀。
1、巨推傳媒托管平臺(tái)
據(jù)了解,巨推傳媒是國內(nèi)眾所周知的微信托管平臺(tái),公司沉浸于企業(yè)IT領(lǐng)域已有十余年,經(jīng)驗(yàn)豐富。早在企業(yè)號(hào)內(nèi)測(cè)期間,已經(jīng)和騰訊建立合作關(guān)系,是最早入駐企業(yè)號(hào)的先進(jìn)批服務(wù)商。企微平臺(tái)基于企業(yè)真實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景,有移動(dòng)辦公、銷售管理、工作協(xié)同等不同場(chǎng)景下的應(yīng)用套件?,F(xiàn)有微信考勤、移動(dòng)外勤、移動(dòng)CRM、移動(dòng)報(bào)銷、拿快遞等20個(gè)移動(dòng)辦公應(yīng)用永久免費(fèi)使用,使用企業(yè)數(shù)據(jù)了解已超過3萬5千家。公司致力于微信公眾平臺(tái)開發(fā)、微信投票系統(tǒng)開發(fā),微信運(yùn)營托管、微信營銷,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”的發(fā)展理念,以“微信,讓世界更美好”為使命,以極客精神開發(fā)讓客戶感動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,努力為用戶創(chuàng)造價(jià)值,引領(lǐng)用戶體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的掌上移動(dòng)生活。
優(yōu)勢(shì):
二十款移動(dòng)辦公應(yīng)用永久免費(fèi),每周都會(huì)更新
多年企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),行內(nèi)品牌知名度較高,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)技術(shù)實(shí)力雄厚,超過50%企業(yè)號(hào)用戶選擇企微,用戶口碑良好。
信息安全方面,使用阿里云,并花費(fèi)巨資與國內(nèi)高級(jí)安全廠商合作,保證云應(yīng)用的安全性和穩(wěn)定性。
獨(dú)立部署和個(gè)性化定制服務(wù)經(jīng)驗(yàn)充足。
劣勢(shì):
宣傳工作不足,營運(yùn)推廣方面有待加強(qiáng)。
2、 IWORK365
iWork365是微盟推出的基于微信企業(yè)號(hào)的移動(dòng)辦公系統(tǒng),微盟以公眾號(hào)起家,在企業(yè)號(hào)上線后延伸了觸角,推出IWORK365, 主要面向中小型企業(yè),產(chǎn)品功能主要集中在OA領(lǐng)域,包括投票、任務(wù)、微信考勤、企業(yè)小助手、報(bào)銷、通訊錄、請(qǐng)假、懸賞招聘、流程審批、調(diào)研和企業(yè)郵箱。
優(yōu)勢(shì):
微盟有為少不少的中小企業(yè)用戶,能夠?yàn)槠涮峁┮欢ㄓ脩袅俊?/span>
微盟在推廣方面經(jīng)驗(yàn)豐富,營銷工作較好
劣勢(shì):
沒有OA產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品不成熟
產(chǎn)品收費(fèi),相比于同等(或更優(yōu))質(zhì)量移動(dòng)辦公產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力減少。
已有一段時(shí)間不作更新,沒有新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
3、暢移
暢移云工作平臺(tái)是一個(gè)基于微信企業(yè)號(hào)的行業(yè)營銷管理方案服務(wù)商,通過云計(jì)算面向企業(yè)提供SaaS服務(wù)和生產(chǎn)力工具。上線時(shí)間同樣較早,創(chuàng)始人及天使投資人團(tuán)隊(duì)分別來自騰訊、百度、360等國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)巨頭。現(xiàn)有企業(yè)文化、移動(dòng)OA、門店管理、銷售管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)消息,一共六大套件。
優(yōu)勢(shì):
已獲得一輪融資,現(xiàn)金流充足
有一定騰訊背景
劣勢(shì):
僅十二個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)用,覆蓋面有限。
2014年創(chuàng)辦,行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)支持能力有待考究。
產(chǎn)品需要付費(fèi),使用門檻較高
2015年,微信企業(yè)號(hào)據(jù)其自身優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)覆蓋率不斷提高有望成為行業(yè)主導(dǎo),企業(yè)號(hào)第三方服務(wù)商百花齊放,爭(zhēng)相為企業(yè)號(hào)用戶提供更好的移動(dòng)辦公服務(wù),企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)的黃金時(shí)代已經(jīng)來臨,中國企業(yè)信息化將進(jìn)一步提高。