巨推傳媒是一家專注于企業(yè)級移動端解決方案的高科技公司。在瞬息萬變的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們堅持以用戶需求為中心,持續(xù)以敏銳的市場洞察力和較先進的技術(shù)打造極致用戶體驗的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。我們以千千萬萬的企業(yè)在移動互聯(lián)時代的成功為愿景,運用優(yōu)越的技術(shù)優(yōu)勢、獨特的產(chǎn)品思維以及對互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的靈敏嗅覺,幫助大中小企業(yè)在各自的領(lǐng)域為客戶創(chuàng)造最大的價值。
以下是巨推傳媒為微信開發(fā)商提供的公眾號托管方案:
了解企業(yè)做微信運營的目的
這一點很重要,如果你對企業(yè)做微信運營的目的都不清楚,那么無疑你做的微信運營方案是無效的。
每個企業(yè)服務(wù)的項目不同,因此微信運營的方向也會有所不同。
例如有些服務(wù)型的企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷;有些食品類的企業(yè),是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高的銷量。
所以,當你充分了解一個企業(yè)的需求后,你才能準備的選擇出,企業(yè)在微信運營的過程中,是使用服務(wù)號還是用訂閱號,因為企業(yè)微信號一旦注冊就無法更改,為了方便企業(yè)日后的微信運營更加順暢,前期的準備工作一定要充分,否則在實際微信運營的過程中會自亂陣腳,得不償失。
學(xué)會分析同行業(yè)微信運營號
俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”古話向來是不會錯的。
但鮮少有企業(yè)能做到這一點,通常同行才是你較好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的微信運營方式,或者內(nèi)容布局直接搬過來取長補短就可以了,在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中更多的不足,這樣才有利于企業(yè)的進步。
所謂隔行如隔山,如果你一味的只是關(guān)注無關(guān)緊要的微信運營號,根本從中學(xué)不到有利于企業(yè)的知識。所以要學(xué)會在對手身上找經(jīng)驗。
熟悉微信運營的技巧
方案并不像計劃,因為計劃很多時候都是靠預(yù)估的,而方案則是要落實到具體的細節(jié)內(nèi)容。
包括微信運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么一份詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而微信運營號就是較好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信運營,較好是先把企業(yè)的微信賬號先運營一段時間,看其運營的效果如何,再慢慢微調(diào),以期達到更好的效果。
學(xué)會分析數(shù)據(jù)和客戶
微信運營了一到兩個月后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如微信運營技巧類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等。
學(xué)會合理分配人員任務(wù)
根據(jù)之前微信運營的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然較好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響微信運營的效果。
微信公眾號運營思路:
一、拉 (招引粉絲=目標粉絲在哪兒+招引重視的點
二、留 (留住粉絲=>為用戶繼續(xù)供給價值)
三、活 (促進活潑=添加粉絲互動)
四、買 (轉(zhuǎn)化為出售=豐厚的出售轉(zhuǎn)化活動)
團隊概況
我們擁有一支國際化、專業(yè)、高效的團隊,平均年齡為28.3 歲。技術(shù)人員都擁有豐富開發(fā)經(jīng)驗,其中50% 以上擁有碩士及以上學(xué)歷,30% 以上擁有國外名校學(xué)位,多名工程師擁有IBM 等業(yè)內(nèi)國際知名公司認證。
核心價值
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展一日千里,我們以謙卑的心態(tài)時刻敏銳地觀察行業(yè)的變化,打造最適時的產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸,用戶的品味也日益挑剔。在同行追逐功能的多、大、全的時代,我們敢于去繁就簡,保持追求極致產(chǎn)品的初心,以用戶核心需求為主線打造最精簡的產(chǎn)品。移動互聯(lián)網(wǎng)使得人們的連接變得簡單高效,我們致力于幫助企業(yè)以較好的面貌連接你們最尊貴的客戶,你們的成功就是我們的成功!
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