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最近不少朋友讓小編我將巨推傳媒做微信代運(yùn)營和微信托管的心得分享一下，那今天巨推傳媒小編我就分享一下：

微信公眾號有沒有用？是否可以變現(xiàn)？

微信有多強(qiáng)大？如今是2016，在2015年上半年時(shí)，微信就壟斷了9成以上的智能機(jī)，月活躍用戶5.5億，微信支付用戶已超4億，微信公眾號的數(shù)量突破1000萬個(gè)，你覺得今天的數(shù)據(jù)是多少呢？如此巨大的移動(dòng)端入口，如果你以企業(yè)或個(gè)人角度在其中分一杯羹，偏巧還做的不錯(cuò)，那錢景會如何呢？成功案例就不舉了，網(wǎng)上一抓一大把。

如果你是企業(yè)服務(wù)號，憑借優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意活動(dòng)和精致的內(nèi)容，很容易將消費(fèi)者引入你的微信商城并形成購買，只要你的產(chǎn)品夠好。如果你是個(gè)人訂閱號，擁有好的內(nèi)容和才華，緊靠打賞就夠你工資了，這還沒算你接的推廣廣告。無論是微信服務(wù)號還是訂閱號，只要做好了，都有極強(qiáng)的變現(xiàn)能力。

微信公眾號有用，有大用，而且可以變現(xiàn)，至于能變現(xiàn)到什么程度，就取決于你的產(chǎn)品和運(yùn)營手法了。

你想要什么樣的粉絲？想要多少粉絲？

很多人有一個(gè)大大的誤區(qū)，那就是認(rèn)為微信公眾號的粉絲越多越好，他們拼命的想寫出爆款文章，記得有一個(gè)客戶是做護(hù)膚品的，她卻為了沖粉絲數(shù)量，一方面花錢買假粉，一方面大量發(fā)布明星隱私八卦，一個(gè)護(hù)膚品的微信公眾號硬生生成了一個(gè)娛樂八卦號。粉絲越多越好，道理上沒錯(cuò)，但有個(gè)前提，必須精準(zhǔn)！

一家商場和超市每天能有多少人走進(jìn)來消費(fèi)？你可以蹲在超市門口去數(shù)數(shù)看。即使你的公眾號僅有一兩千粉絲，只要她們是喜歡你的內(nèi)容和產(chǎn)品而來，你已經(jīng)相當(dāng)有錢可賺了，當(dāng)然，你得服務(wù)好這一兩千人，否則基于微信偏私密的社交屬性，粉絲變成消費(fèi)者依然有難度。一個(gè)真粉絲抵過一百個(gè)假粉絲。把數(shù)量的事兒先放到一邊，先琢磨質(zhì)量問題才是正道。

把公眾號托管運(yùn)營的前期準(zhǔn)備工作

任何一個(gè)微信公眾號在運(yùn)營之前的準(zhǔn)備工作都不少，比如認(rèn)證加V加R，安排合適人手，找靠譜的運(yùn)營公司，資金準(zhǔn)備等等。以企業(yè)來舉例，一家做保健品的廠家想把微信公眾號托管出去，對方信誓旦旦說沒問題時(shí)，你該想一個(gè)問題，對方懂保健品嗎？他了解我們的產(chǎn)品嗎？運(yùn)營者必須在了解企業(yè)了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開展工作才是有的放矢，否則就是盲人騎瞎馬了。

我們建議企業(yè)這樣做，讓微信運(yùn)營公司的人派一個(gè)代表駐廠，盡快熟悉產(chǎn)品和企業(yè)文化，然后再開始工作，這可不是脫褲放屁，真正運(yùn)營過微信公眾號的必然理解其中深意。這還沒完，企業(yè)這邊也要分出一個(gè)人，專門與運(yùn)營公司的人對接，以保證內(nèi)容的新穎、原創(chuàng)和有價(jià)值。這些工作都是為了讓公眾號做的更好。

有部分企業(yè)在這時(shí)又陷入另一個(gè)誤區(qū)，企業(yè)服務(wù)號不用注重內(nèi)容，只要做好二次開發(fā)就夠了，服務(wù)嘛，給用戶提供一些功能按鈕就ok了。這是大錯(cuò)特錯(cuò)！并不是每家企業(yè)都像中國聯(lián)通、招商銀行、南方航空那樣擁有海量用戶，你設(shè)置的功能又好用又好玩，可是你給誰用??？誰來用??？要知道，絕大多數(shù)企業(yè)是沒有海量固定用戶的，so，你得先讓人家知道你，進(jìn)而成為你的粉絲才能享受這些二次開發(fā)的便利。技術(shù)開發(fā)的問題可以暫緩，內(nèi)容輸出卻不能馬虎，因?yàn)檫@是拉來粉絲的重要途徑！內(nèi)容，內(nèi)容，還是內(nèi)容！

微信公眾號實(shí)質(zhì)性運(yùn)營中的注意事項(xiàng)

定位

為什么有上千萬個(gè)微信公眾號，而有商業(yè)價(jià)值的只有幾萬個(gè)呢？其實(shí)，很多公眾號都運(yùn)營好幾年了依然沒有找到方向，也就是定位不清。如何為自己的公眾號定位？這里需要三要素，產(chǎn)品屬性、百度指數(shù)和真實(shí)調(diào)研！你做的是什么產(chǎn)品？你產(chǎn)品的消費(fèi)人群是誰？百度里與行業(yè)相關(guān)的關(guān)鍵詞有哪些？消費(fèi)者對哪些問題感興趣？真實(shí)調(diào)研環(huán)節(jié)千萬別偷懶，找一百個(gè)真實(shí)消費(fèi)者去問，不要怕麻煩，她們說出的意見往往是你沒有想到的。

微信公眾號最終的定位需要結(jié)合大量數(shù)據(jù)后才能確定，因?yàn)楸仨毭闇?zhǔn)你的客戶群才能做到效果最大化。到底是活潑逗逼還是一本正經(jīng)，是清新文藝還是專打擦邊球，是簡約大方還是繁瑣萌呆，這些基調(diào)總有一款適合你。

定位時(shí)，你就要明白一個(gè)道理，這地球上人很多，但是注定有大多數(shù)不是你的目標(biāo)粉絲，做大而全的東西是最難的，往往小而美的效果卻如同一把利劍，有舍才有得。

溝通

微信公眾號如果是多方面的內(nèi)容輸出者，那你肯定完蛋了。到點(diǎn)就發(fā)布，留言不看，消息不回，更有甚者，一些老板就喜歡在上邊發(fā)企業(yè)新聞，別忘了，你愛看別人未必喜歡，要站在粉絲和消費(fèi)者的角度去想。他們是希望看到一個(gè)網(wǎng)站在賣東西，還是希望看到一個(gè)人在賣東西？兩者的本質(zhì)區(qū)別就是，人是會溝通的。

為公眾號設(shè)置客服是非常必要的，及時(shí)回復(fù)粉絲的提問，我不夸張的告訴你，我有個(gè)客戶在運(yùn)營的先進(jìn)個(gè)月，在只有100粉絲的情況下，商品居然開始賣了，其中有一單居然是2萬元的！這個(gè)粉絲對某款美容設(shè)備提了5個(gè)問題，客服禮貌且專業(yè)的回答了，然后他就買了。溝通的重要性在所有公眾號上都適用，沒有人不喜歡互動(dòng)，沒有人喜歡啞巴。微信的基本屬性是什么？是溝通，便捷的溝通。別忽視了這一點(diǎn)。