大家好，品玩又來給微博「洗地」了。

當(dāng)然，「洗地」是你們說的，品玩是不承認的。

前天，我們發(fā)布《 為什么不能還你們一個「好用」的微博？ 》是自愿的，沒有和微博方面的任何人做過溝通，今天也一樣。

實際上，《為什么不能還你們一個「好用」的微博？》并沒有為微博洗白，反倒是讓吐槽微博成了熱門話題——品玩以及@來去之間（微博CEO王高飛）的相關(guān)微博下都匯集了成百上千條的評論，大部分是吐槽甚至謾罵。

「微博：尊敬的用戶，我是你爹。over?！?、「不好意思我們選擇卸載」、「不注重用戶體驗的，怎么會長遠」……吐槽微博成了政治正確。微博大V@江寧婆婆發(fā)起了消息欄舊版好還是新版好的投票，13萬人參與，97.6%的用戶都投給了舊版。

「品玩被打臉啦！」

來去之間在微博上說，「（新版消息欄）數(shù)據(jù)出來昨天灰度的有幾組數(shù)據(jù)確實下跌了5%?！惯B和菜頭都「高潮」了，先是在微博怒懟品玩寫了幾千字來總不領(lǐng)情很尷尬，又在微信公號發(fā)布一篇陰陽怪氣的文章《我年紀越大，懂的就越少》。

要論微博改版，品玩還真比和菜頭多懂一點。

數(shù)據(jù)不能證明一切，但現(xiàn)階段幾乎是唯一科學(xué)方法

不明真相的網(wǎng)友們看完@江寧婆婆 的投票結(jié)果，大概真會覺得微博要完?？伤麄冨e了。

13 萬用戶支持舊版消息欄就能代表微博主流用戶的聲音嗎？當(dāng)然不能。13 萬用戶雖然很多，但和微博的 4 億月活用戶相比，占比才萬分之三，可以說是九牛一毛了。

而且，產(chǎn)品也不能靠用戶投票來確定怎么做。微博這個量級的產(chǎn)品改版，必然不能聽用戶的直接反饋。

否則，今天@江寧婆婆 搞了個投票結(jié)果是 13 萬用戶喜歡舊版，明天就會有另外一個用戶搞個投票有 26 萬用戶支持新版——肯定有 26 萬用戶支持新版，因為最近一年微博已經(jīng)切換了 10 多批用戶的消息欄，數(shù)據(jù)都是漲的，這就是繼續(xù)擴大新版用戶范圍的依據(jù)。

有些人說，「普通人也不喜歡，只是普通人的聲音微博聽不到」。這是個偽命題。在品玩和來去之間微博底下罵新版微博的，大部分也都是普通用戶，他們的聲音是可以被聽到的。

為什么普通用戶的反對聲直到現(xiàn)在才被聽到。因為大部分普通用戶都對產(chǎn)品無感?；蚴潜旧碓谖⒉┥匣泳蜕?，根本不關(guān)注消息欄；或是發(fā)現(xiàn)消息欄改版了，別扭了幾天就習(xí)慣了，甚至是覺得更好用了，繼續(xù)玩自己的了——他們根本不關(guān)心微博的消息欄是不是改版了。

當(dāng)大V吐槽之后，事情就變得不一樣了。反對消息欄改版或者本身并無太大感知的用戶被帶起來發(fā)聲，大V的聲音讓他們更有底氣這樣做，甚至一些人還會自豪于自己的看法與和菜頭的一樣，被「英雄所見略同」所迷惑。

作為一個每天刷N次來去之間主頁、不愿意錯過來總?cè)魏我粭l微博的普通用戶，我觀察到的是：在來總微博底下吐槽時間線混亂的幾乎天天都有，但吐槽消息欄改版的只是最近幾天才出現(xiàn)，是不是被大V帶了節(jié)奏你們心里還沒點X數(shù)嗎？

這個時候，微博能相信誰？只有數(shù)據(jù)啊——已經(jīng)切換新版的10多批用戶，數(shù)據(jù)漲了，那就繼續(xù)用；灰度測試數(shù)據(jù)下跌5%的，切回舊版唄。

這是再正常不過的事，我們一點也不尷尬。此處要@和菜頭。

新版微博卻確實在強調(diào)私信和社交的重要性

和菜頭說，世事大多是黑箱，只能看見現(xiàn)象和結(jié)果。落到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上，為什么做這樣的決策，只能猜度。

一點沒錯，在沒有和微博團隊溝通的情況下，我們也是猜度。但品玩比和菜頭厲害的是，我們通過正常的產(chǎn)品分析「猜中」了微博改版的意圖。

我們在《 為什么不能還你們一個「好用」的微博？ 》一文中提到：

從這次消息箱的改版來看，聊天從消息里拆了出來成了與各類消息（轉(zhuǎn)評贊）平級的功能，那事實上是把聊天的邏輯放在了轉(zhuǎn)評贊之上。這也是為了增強在同一個小圈子里互相認識的用戶之間成為「好友」，增強粘性的可能性。

說到底……微博始終有個社交夢，但 你們都把私信當(dāng)通知，拿評論聊天，這怎么行？ 于是把轉(zhuǎn)評贊改的無法聊天，同時強化了聊天的地位。

如今，微博力推微博群的意圖已經(jīng)很明顯，點擊明星、大V的私信就能發(fā)現(xiàn)粉絲群的入口。微博新版強化了聊天以及微博群的入口，就是為了讓你們能夠聊起來。

來去之間今天在微博公開了改版的意圖和我們猜的大體一致：

消息箱改版要解決的不是消息箱的問題，而是“通知類信息早已不止轉(zhuǎn)評贊”的問題，例如關(guān)注話題的更新、問答的更新，這些“通知”權(quán)重比內(nèi)容要底，但是由于歷史設(shè)計問題，無法像其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣通過消息箱落地，導(dǎo)致各產(chǎn)品只能往私信和信息流里面塞（想起天天給你們私信的各種官微么）。

言外之意是，本來給你們聊天設(shè)計的私信，被當(dāng)做了發(fā)通知甚至是廣告的通道，用戶不勝其煩，把經(jīng)常在私信發(fā)通知的官微拉黑了，甚至一些用戶直接無視私信。

有多少人因為不堪被小秘書騷擾而屏蔽它。

私信是用來聊天的，不是用來發(fā)廣告的。眼看著私信就要變成下一個手機短信了，這怎么行，微博當(dāng)然要還你們一個「干凈」的聊天工具。

正如和菜頭說的，沒有人能夠懂得這個世界，但放棄嘗試去讀懂才是最致命的。

微博有多努力，你們知道嗎？

吐槽微博已經(jīng)變成政治正確，你們根本沒耐心去發(fā)現(xiàn)微博的產(chǎn)品「美學(xué)」。

哪怕是被 13 萬用戶嫌棄的新版消息欄，微博都不是亂來的。你們覺得混亂，那是因為根本沒搞懂微博產(chǎn)品經(jīng)理的邏輯。

這個邏輯被吐槽新版消息欄難用的大V@唐簡- 搞明白了：舊版消息欄是按「艾特我的，評論我的，贊我的」歸類，又區(qū)分「所有人， 關(guān)注人」兩個維度，最終分為6種類型的消息；新版消息欄是按「所有人，關(guān)注人」兩個維度 和 「轉(zhuǎn)發(fā)，評論，贊，原創(chuàng)提及，評論提及，轉(zhuǎn)發(fā)提及」分類展示，產(chǎn)生了12種消息類型，想查看哪一類消息需要用戶手動指定查詢內(nèi)容。

在舊版消息欄中，你想看所有人給你留的評論，只需要選擇「評論」；在新版消息欄中，你就需要選擇「所有人- 評論」。

所以，新版消息欄完全可以和舊版一樣使用，只要你自己意識到要自己篩選不同類型的信息查看——新版的信息類型更細化，更方便查找，這大概就是來總用習(xí)慣了新版在切回舊版受不了的原因吧。

嗯，是這屆用戶不行。

你們罵完微博，教人去下載微博國際版或者時間線正常的H5客戶端，卻忽略了這些產(chǎn)品同樣出自被你們痛罵的「微博產(chǎn)品經(jīng)理」之手——微博是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)平臺中少見的同時開發(fā)了三個客戶端 App，還維護了多個 Web 版本（H5、觸屏、Wap 三個手機版）的大公司。

微博官方維護了普通版、國際版和極速版三個版本，給不用需求的用戶使用。

作為一家商業(yè)公司，微博的普通客戶端必須服務(wù) 4 億「活躍」用戶中的大多數(shù)和公司的戰(zhàn)略。這里面的活躍指的是每天打開，但估計一年都不轉(zhuǎn)評贊一次的沉默大多數(shù)，而微博的改版就是要想辦法提高他們的社交動作。

國際版最像黃金時期的微博，給大 V 和真活躍用戶，反正來總說不過你們，給留個活路就是。

還有一直沒怎么宣傳的極速版，產(chǎn)品設(shè)計完全按照新聞客戶端來的，面向的是過去 2 年里把微博當(dāng)資訊客戶端的用戶，在公司層面主要和今日頭條去搶市場。

不管你是沉默的大多數(shù)，把微博當(dāng)廣場的大V，還是來微博看新聞的，總有一款適合你。

渣浪是A站和B站網(wǎng)友對新浪視頻的稱號，起因是up主使用外鏈投稿曾多次被新浪審核但又無故刪除。

微博如此用心良苦地維護三個不同的客戶端，不明白為何你們還是一口一個「渣浪」。

頭圖為《射雕》主演李彧演和小浪人，圖文無關(guān)。

硅星人（ID：guixingren123） 掃碼關(guān)注硅星人公眾號，為你講述關(guān)于硅谷的一切