為百貨企業(yè)響應市場消費趨勢，構建企業(yè)微信公眾平臺的工作開展提供實質性的幫助。從而便于企業(yè)打造便捷高效營銷服務新渠道，更好地服務客戶、實現有效營銷推廣、線上購物等新業(yè)務領域，實現企業(yè)新的利潤增長點。

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隨著“互聯(lián)網+”時代的來臨，移動互聯(lián)網蓬勃發(fā)展，人們信息獲取方式已發(fā)生了巨大的變化。微信自推出以來，用戶數量在短期內飛速增長，影響力不斷擴大，已成為主流社交媒體之一，微信公眾平臺是在微信的基礎上新增的功能模塊，也后面正式推出后引領了一股全新的電商服務平臺發(fā)展潮流。微信公眾平臺已成為企業(yè)營銷推廣及客戶服務的又一重要途徑，給企業(yè)營銷推廣、增強客戶滿意度開辟了新的道路，為展示品牌形象提供了新窗口。

百貨公司作為傳統(tǒng)零售百貨行業(yè)的代表，在當前資源優(yōu)勢不斷弱化、經營品類同質化趨同、網購零售電商平臺興起的大環(huán)境下，傳統(tǒng)百貨行業(yè)經營模式、業(yè)績發(fā)展受到前所未有的挑戰(zhàn)和沖擊，迫切需要通過構建微信公眾平臺，改變企業(yè)營銷理念，貼近用戶需求，打通線上線下銷售渠道，提升服務質量，提高用戶忠誠度，實現企業(yè)經營利潤的增長。因此，現階段研究微信公眾平臺構建及推廣策略對百貨行業(yè)直面競爭、謀劃發(fā)展、推進經營模式改革有著十分重要的意義。

目前國內對于企業(yè)微信公眾平臺的研究，主要集中在微信營銷對企業(yè)營銷推廣的優(yōu)勢、影響，而對于百貨行業(yè)企業(yè)結合自身行業(yè)特點、客戶特征、消費心理、業(yè)務流程等構建微信公眾平臺及推廣策略的研究極為匱乏。而且現在大家應該都清楚現在百貨公司壓力也是非常大的，市場上面競爭也是非常激烈，所以大家還是很有必要利用公眾號來做線上的營銷推廣，那么對于公眾號運營這一塊大家還是需要找專業(yè)的運營公司來幫助運營，巨推傳媒是一家多元化網絡信息技術公司，全程網絡營銷服務提供商,公司以技術應用為基礎,本著“誠信、責任、正能、創(chuàng)新”的服務宗旨。巨推傳媒憑借先進的人才及豐富的企業(yè)服務經驗、強大的銷售網絡和市場運做實力，塑造互聯(lián)網時代的新型企事業(yè)單位的網絡形象;打造互聯(lián)網時代強勢品牌。

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