還記得今年上半年,王思聰那個重口味的朋友圈嗎?

“共享充電寶要是能成我吃翔,立帖為證?!?55 日凌晨 5 點,王思聰更新的一條朋友圈,將矛頭直指共享充電寶。聚美優(yōu)品 CEO 陳歐則回懟:“本來創(chuàng)業(yè)成功就是一件小概率事件,街電做不成可以做公益?!?

共享充電寶火起來,王思聰和陳歐的這次隔空互懟也功不可沒。

不過目前看來,王思聰?shù)内A面變大了。 1011 日,運營了 7 個月的杭州共享充電寶品牌樂電通過官方微信正式宣布,停止運營共享充電寶業(yè)務(wù),并已收回所有充電寶設(shè)備。不久前,融資過億的共享充電寶明星企業(yè) Hi 電也被曝出以“調(diào)員工往邊疆城市”為由,“勸退”旗下 200 多名員工,遭遇員工集體維權(quán)。

雖說樂電一家的退出并不意味著共享充電寶行業(yè)進入了寒冬,但是跟共享單車一樣,行業(yè)的洗牌確實已經(jīng)開始,資本實力不強的企業(yè)大多掙扎在生死邊緣。

就跟王思聰習慣于通過微信表明觀點一樣,微信已經(jīng)成了我們?nèi)粘I钚畔⒌闹饕髁咳肟?。超過 6 億的活躍用戶, 99.21% 的領(lǐng)域滲透率,單日啟動次數(shù)超過 45 億次……微信在社交 APP 領(lǐng)域用戶活躍度排名先進位,已經(jīng)成為最活躍的移動端應(yīng)用程序。

以龐大的用戶端為根基,微信連接一切,成為移動電商提供超級入口 。玩轉(zhuǎn)微信是個人 IP 起步的原點,他傳播優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、助推社群的建立、塑造自品牌鮮明的人格屬性。

微信朋友圈營銷的神奇之處在于他消除了距離感。每天,當我們翻看朋友圈上一條條信息的時候,不就像有個人在你床邊對你傾訴?這樣親密的“情感營銷”是其他營銷方式所不能達成的。

但事情卻遠不是這么簡單。

有個互聯(lián)網(wǎng)的段子是這么說的“有個哥們在朋友圈賣東西,開始的時候完全沒有人搭理他,但功夫不負有心人,他每天堅持上貨、拍照、修圖、發(fā)到朋友圈,堅持了整整三個月,終于有了回報——所有人都把他拉黑了?!?/p>

這是真的,朋友圈簡單粗暴的刷屏極大的破壞了用戶的體驗:朋友圈是用戶的私人領(lǐng)地,用戶在這里與朋友交流分享,憑自由意識選擇閱讀,更信賴經(jīng)過朋友篩選之后分享的內(nèi)容……如果被賣貨的廣告刷屏,不又成了打擾模式的廣告了嗎?

既然是朋友的圈子,朋友圈營銷的內(nèi)容就得跟生活和朋友相關(guān)。純粹的廣告在這里行不通,要用特定的生活場景與客戶產(chǎn)生共鳴、孕生情感,用娛樂化等用戶喜聞樂見的方式吸引用戶,用體驗分享形成信任,潛移默化、在客戶腦海里重塑品牌形象。

2015 1227 日,“剽悍一只貓”正式開始運營微信公眾號。在整一年的時間里,他沒有成立公司,也沒有固定的運營團隊,卻將粉絲擴大到了 60 多萬。

堅持寫作,是貓成功的頭條秘籍。每日一更,每次三篇文章,從不間斷。他把來自生活的文章,以故事的形式寫出來,去激勵那些需要突破自己、追求成長的學生或者職場新人。看他的公眾號文章,就像聽一個朋友講故事,讓用戶感覺,這就是我要說的話,這就是我的心聲……

為了更好地寫出用戶想看的內(nèi)容,貓經(jīng)常去做調(diào)研,把用戶的故事匯集成文章、在微博和微信與用戶進行留言互動。這不但讓貓的公眾號變得更加有人情味,還讓用戶得到朋友般的感覺,在于一個正能量爆棚的人交談。

他曾經(jīng)寫到 “2016 年要采訪 100 個大神級牛人,寫 100 篇人物訪談;讀完 100 本致用類書籍,寫 100 篇讀書筆記 。這類似于空頭支票般的目標卻被他完成的有模有樣。秋葉,蕭秋水,三公子 …… 都成為他的采訪對象,也在無形中成為了貓的信用背書。而且,這些同級別大號也會經(jīng)常幫助他互推文章,促進了粉絲的有效增長。

在粉絲有效聚集的基礎(chǔ)上,貓同時實現(xiàn)了公眾號的商業(yè)化變現(xiàn)。除了常規(guī)的廣告以外,他的會員招募和線上線下授課也做得風生水起。

在年中公眾號還只有 8 萬粉絲時,貓就已收到 361 個社群付費會員,當時價格在 299399 元,后來升至每人 1500 元,限期 5 個月。

他開通了微課,主要講微信公眾號運營以及個人經(jīng)歷分享。微課收費在 99 元,采用微信語音加圖片的上課方式,符合碎片化學習的特點。

到了年底,貓的《一個普通人快速崛起的 10 大狠招》公開課上線,雖然收費每個人只需要 1 元,但是有 6 萬人參加,加上打賞的 2 萬多塊,貓爺一晚的收入就有 8 萬多。而他平時講課的費用也達到了 28000 元一天。

貓不像是一個勵志專家,而是一個站在微信里的朋友,與粉絲沒有距離。

就像“剽悍一只貓”一樣,微信營銷不是一夜建成的,需要的是長時間的持續(xù)經(jīng)營。當然還需要一些額外的技巧,我在《引爆超級個人 IP 》一書中進行過系統(tǒng)的講述,這包括以下三個核心。

1. 場景化

朋友圈可以有廣告,但需要站在用戶角度來重組信息,將品牌和產(chǎn)品信息融入用戶的生活軌跡、人生態(tài)度和生活情調(diào)。簡而言之,就是通過場景來接入用戶的生活,“廣告可以成為生活的一部分”。

2. 娛樂化

在碎片化的時間中,用戶不會總有耐心去聽長篇大論,朋友圈的內(nèi)容更需要在 1 秒鐘之內(nèi)就能吸引眼球,捕獲注意力。要用簡單化的娛樂化使朋友圈變得輕松、好玩。

3. 朋友圈的體驗分享化

由于朋友圈的社交圈層屬性,生活中真實的體驗分享,往往更能形成影響他人決策的力量。一個人的認可,會帶動一幫有共同生活閱歷的人,從而點燃信息爆發(fā)的社會效應(yīng)。

圍繞這三個核心,可以延伸出很多微信運營的具體玩法。請關(guān)注黃濤本人新書《引爆超級個人 IP 》,參與“ 21 天引爆超級個人 IP 特訓營”,我們一起探討作為創(chuàng)業(yè)者,作為個人 IP ,如何用好微信,如何玩好微信運營。

(本文作者黃濤,系二兔動漫創(chuàng)始人、云調(diào)味創(chuàng)始人、田生萬物創(chuàng)始投資人,夏土冬河樂隊主唱,暢銷書《引爆超級個人 IP 》作者)

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