較近很多人問到我一個問題：微信公眾號訂閱號和服務(wù)號有什么區(qū)別，其實我相信這個問題是絕大部分人都不了解的。我們在做微信運營的時候，更或者第三方平臺在做微信托管的時候，都只是對微信公眾號進行管理運營，比如圖文發(fā)送、數(shù)據(jù)分析等等，但是卻很少從公眾號的本身就分析考慮，自身的產(chǎn)品適合哪一類型的公眾號。
越來越多的企業(yè)主把目光放在了微信這塊，不可否認(rèn)，微信所占的市場日益增長，但是如何合理的運用好微信，是每個企業(yè)或者微信運營者需要考慮的。
做好微信運營的前提，需要弄清楚微信公眾訂閱號和服務(wù)號的區(qū)別，那么這兩者到底有什么區(qū)別呢？
一、區(qū)別
微信服務(wù)號旨在為用戶提供服務(wù)，訂閱號主要為用戶提供信息和資訊。服務(wù)號注冊成功后擁有基礎(chǔ)接口功能（可二次開發(fā)）和自定義菜單功能，自定義菜單更能豐富用戶體驗，增強用戶粘性，也體現(xiàn)了服務(wù)的特點，同樣的服務(wù)號也需要額外的服務(wù)器資源，而且穩(wěn)定性和響應(yīng)速度比訂閱號的更好，互動也會更頻繁一些。
簡單總結(jié)服務(wù)號和訂閱號的幾大區(qū)別：
對話框顯示：服務(wù)號可以直接出現(xiàn)在對話框，訂閱號則只能出現(xiàn)在訂閱號的文件夾中，需要點開才能看見。也就是說，后臺群發(fā)信息時，服務(wù)號的用戶會收到微信窗口彈出，而訂閱號的用戶不會收到即時消息提醒，只打開訂閱號文件夾時才看得到。
推文數(shù)量：服務(wù)號每個月（30天內(nèi)）只能發(fā)四條群消息，訂閱號可以一天（24h內(nèi)）發(fā)一條。
申請主體：服務(wù)號一般申請者是企業(yè)或組織，訂閱號一般是個人或媒體、組織。申請需要提供相應(yīng)的證明材料（服務(wù)號需要法人身份證營業(yè)執(zhí)照等，訂閱號相對簡單）。
微信認(rèn)證和微信支付：服務(wù)號無需微信認(rèn)證就可以擁有自定義菜單功能，可以申請微信支付（開店呀，紅包呀之類的活動）。而個人的訂閱號不能進行認(rèn)證，沒有自定義菜單。企業(yè)的訂閱號需要交300的微信認(rèn)證費用后開通自定義菜單功能，但沒有接口功能。
二、定位
了解了服務(wù)號和訂閱號的區(qū)別后，下一步就是申請微信公眾號了，那么到底是申請服務(wù)號還是訂閱號呢？這就需要我們對自身的產(chǎn)品或者服務(wù)，也可以說是對自己的公眾號進行定位，即建立這個公眾號的目的是什么，所面對的目標(biāo)群體又是哪些等等，這些問題是我們在申請公眾號之前就需要考慮清楚的。因為不僅僅關(guān)系到服務(wù)號和訂閱號選擇哪種的問題，更重要是跟我們的微信SEO有很大的關(guān)系，關(guān)于微信SEO可以關(guān)注我以前寫的文章，里面有詳細介紹微信SEO涉及的問題，比如賬號名稱、描述等這些問題。
如果做電商平臺賣產(chǎn)品或服務(wù)，建議選擇服務(wù)號，花點時間構(gòu)建出完整的服務(wù)體系。
如果只想要做企業(yè)宣傳，宣傳，或者普及美食西餐等生活常識，建議選擇訂閱號，做一個以內(nèi)容為基礎(chǔ)的運營工作。把它當(dāng)作一個傳播的窗口，慢慢再帶入你的傳播。
我們在做任何運營的時候，目標(biāo)受眾群體分析都是必不可少的，微信運營同樣也存在，因為只有了解了你的目標(biāo)群體，方能知道他們的需求，然后“對癥下藥”，做營銷切記不可盲目，也不能只關(guān)注結(jié)果，忽略過程，否則，這樣的營銷是失敗的，“細節(jié)決定成敗”。
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