自媒體的崛起，意味著互聯(lián)網(wǎng)的另外一個(gè)時(shí)代的來(lái)臨。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)在大部分企業(yè)也將注意力都放在了自媒體上面，尤其是微信運(yùn)營(yíng)，更是成為一個(gè)“香餑餑”。但是大家都忽略了一個(gè)細(xì)節(jié)，做的人多了，也就意味著微信公眾號(hào)越來(lái)越多，然而每個(gè)人的微信公眾號(hào)較多能關(guān)注30多個(gè)公眾號(hào)，關(guān)注了那么多的微信公眾號(hào)，其實(shí)很少有人的認(rèn)真去閱讀，這也是現(xiàn)在微信運(yùn)營(yíng)普遍遇到的一個(gè)問(wèn)題。

很多企業(yè)在做微信運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，會(huì)用一些活動(dòng)或者游戲進(jìn)行加粉，但是這種情形下添加的粉絲，基本都是一次性的，即為了游戲或者活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)關(guān)注的，根本沒(méi)有認(rèn)真了解微信公眾號(hào)的內(nèi)容，有的甚至在領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)后直接取消關(guān)注，有的會(huì)選擇讓公眾號(hào)靜靜的躺在微信里面，成為僵尸粉。不敢是哪種形式，這都不是微信運(yùn)營(yíng)想要看到的結(jié)果。

如果要解決這個(gè)問(wèn)題，微信運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做呢？
在這里就不得不介紹微信運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)營(yíng)銷手段。

1、分析
這里的分析不僅是指對(duì)自身公眾號(hào)的定位分析和產(chǎn)品分析，更需要做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可能在SEM推廣里面比較常見，在微信運(yùn)營(yíng)里面基本會(huì)被忽略，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析再微信運(yùn)營(yíng)里面是必不可少的。做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的和目標(biāo)關(guān)鍵詞、微信公眾號(hào)的基本情況，也可以了解他們公眾號(hào)的推送的是什么類型的圖文。主要從下面三個(gè)層面進(jìn)行了解：
A、可以用一個(gè)表格把微信名稱、微信號(hào)、功能介紹、認(rèn)證情況、內(nèi)容更新頻率等記錄下來(lái)，從中找出他們運(yùn)營(yíng)、缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)在哪。
B、查看自動(dòng)回復(fù)是否人性化，直接回復(fù)一些關(guān)鍵詞，查看這些細(xì)節(jié)。
C、研究他們用了哪些渠道推廣微信：一般是看他們?cè)诰W(wǎng)站上怎么引導(dǎo)用戶關(guān)注微信二維碼，還有在線咨詢工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。

2、定位
其實(shí)跟第1步說(shuō)的自身定位分析和產(chǎn)品分析是一樣的。做好了定位分析，才能知道我們微信運(yùn)營(yíng)的目的和希望達(dá)到的結(jié)果。
A、產(chǎn)品定位
分析自身產(chǎn)品，了解產(chǎn)品特性，從而分析目標(biāo)受眾人群的需求和愛好，確定后期推廣運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)。
B、內(nèi)容定位
內(nèi)容其實(shí)是微信運(yùn)營(yíng)的重中之重，如何吸引留住粉絲，依靠的是內(nèi)容的沉淀；另外提升粉絲活躍，也需要內(nèi)容做鋪墊。微信內(nèi)容將會(huì)占據(jù)越來(lái)越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

3、推廣策略
A、確認(rèn)推廣目標(biāo)，粉絲增漲量、用戶轉(zhuǎn)化率等。
B、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳?
C、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶?

4、維護(hù)
微信運(yùn)營(yíng)不是編輯發(fā)送圖文的事情，還需要處理用戶回復(fù)留言信息、數(shù)據(jù)分析，找出用戶的需求點(diǎn)和運(yùn)營(yíng)存在的問(wèn)題。

微信運(yùn)營(yíng)現(xiàn)在成為了很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作人員的主要工作之一，因?yàn)槭芤恍┦录牟?，以及現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其他的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式效果不太明顯，而且也沒(méi)有以前那么火熱，企業(yè)也逐漸將一些營(yíng)銷手段打入“冷宮”，選擇了微信。但是越來(lái)越多的微信運(yùn)營(yíng)都陷入了瓶頸，即關(guān)注的人越來(lái)越少，取關(guān)的人倒越來(lái)越多，其實(shí)追根究底就是內(nèi)容和定位出了問(wèn)題。要進(jìn)行問(wèn)題分析，是圖文質(zhì)量不高，還是沒(méi)有觸及用戶心理等等，逐個(gè)分析原因，才能做好微信運(yùn)營(yíng)。

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