網(wǎng)絡時代下,O2O的銷售模式成為了一個主流趨勢,而媲美APP功能的微信小程序更是獲得各大品牌的青睞。

 



 
 
 

尤其是奢侈品牌們,先是抵觸第三方電商平臺,不但沒有效益,反而名財兩空。這讓他們意識到想精準抓住中國的消費人群,就必須跟著他們的習慣節(jié)奏,而作為中國最大的交流平臺微信,無疑是一大沃土。

 

2017年1月,微信突然上線小程序功能,旨在把用戶使用App的行為集中在微信這個生態(tài)環(huán)境中進行,特點是用戶毋須安裝及刪除,可用完即走。一旦用戶使用過小程序,這一小程序就會在用戶的聊天記錄和下拉界面中留下痕跡,后期小程序更推出星標功能,讓用戶能夠更方便地使用常用的小程序。

 

這對于注重與目標消費者產(chǎn)生長期穩(wěn)定的情感連接的奢侈品牌而言,無疑是一大利器。

 

 

首先,微信背靠著超過10億的月活躍用戶,這意味著這個池子中囊括了三分之二的中國消費者,且大部分為擁有智能手機且具有一定消費能力的年輕人。

 

其次,小程序與微信訂閱號的關系是一種訪問的關系,而不是粉絲的關系,雖然都建立在用戶和品牌會員數(shù)據(jù)庫的基礎上,但微信公眾號承載內(nèi)容,小程序承載服務,更依賴社交推薦。

 

最后,便是低風險成本。相比一旦入駐就會固定存在的天貓或京東等第三方電商平臺上的旗艦店,輕便的小程序讓品牌得以更靈活地進行數(shù)字化創(chuàng)意營銷,在不確定的情況下可以快閃店的形式發(fā)售特別的限量單品來試水電商市場。

 

 

 

換言之,微信打造的小程序是流動的,是聯(lián)通品牌線上線下業(yè)務的渠道,將系統(tǒng)入口、掃碼、公眾號、分享、搜索、LBS、支付卡包、企業(yè)微信和廣告九大場景相連接,成為微信生態(tài)與線下業(yè)務聯(lián)結(jié)的關鍵一環(huán)。

 

例如,用戶商場中可以選擇查看喜歡的品牌的小程序,查看較新款的產(chǎn)品,不管是在微信小程序中購買,還是直接進店選購商品都將更加方便,而這一切都是用戶的“我”為主。

 

借助小程序多樣化的產(chǎn)品能力,品牌可以在微信的社交和大數(shù)據(jù)基礎上建立“品牌官方商城”,從而更有針對性地完成品牌認知、用戶沉淀、高效轉(zhuǎn)化、粉絲引流等一系列商業(yè)目標,同時也是全場景、全方位的。

 

 

 

 

目前,社交化購物已成為中國消費者的主要消費模式。在社交媒體時代,一切場景都可能成為影響用戶決策的陣地,而微信小程序恰恰給數(shù)字營銷帶來了更大的場景空間。


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