微信小程序開發(fā)成本低、開發(fā)周期短的特點為許多實體店的小商家提供了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機會,借助微信小程序,實體店商家不僅可以在線上開展產(chǎn)品的銷售,還可以將線上的用戶引流至實體店進行銷售,實現(xiàn)產(chǎn)品銷量的提升。

那么,實體店的商家如何借助微信小程序來進一步提升自身的價值呢?

1、功能的豐富度

實體店商家在進行微信小程序開發(fā)之初,就需要站在自己客戶的角度進行考慮,為他們提供功能比較完善、體驗較佳的服務平臺。一個好的小程序應該具有豐富的內(nèi)容和全面的功能,不僅可以提供完整的購物流程,還有展示、代購、售后等服務,讓用戶充分享受購物過程。所以,如果你對這一方面不是十分的了解,可以在第三方開發(fā)公司的幫助下,讓他們制定合理的功能方案,并且需要在測試階段做好相關的問題處理,看看是否符合你心中的要求。

2、用戶留存的效率

用完即走是微信小程序比較顯著的一個特點,但是,也有許多實體店商家比較擔心用戶的留存問題,擔心用戶購買之后就不在關注自己的小程序。目前,只要用戶不主動刪除微信小程序,商家的小程序是保留在相關列表里當中的,同時,通過一些模板消息的開發(fā),用戶可以接受到商家發(fā)出的相關產(chǎn)品信息或更新通知。另一方面,實體店商家也可以通過一些推廣獎勵、促銷活動、優(yōu)惠券發(fā)放等方式來吸引用戶的二次購買,讓用戶主動將產(chǎn)品的相關信息與活動分享給自己的好友,實現(xiàn)獵豹式的傳播,帶來更多的新用戶。

3、數(shù)據(jù)的完整性

微信小程序后臺能夠為實體店商家提供相關的數(shù)據(jù)支持,讓商家掌握每天的訪問數(shù)以及一些用戶信息,可以為商家提供一定的數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)的重要性無需贅言,除了能總結(jié)銷量、收入、利潤,還能分析和預測未來的運營走向。越來越多的人開始重視大數(shù)據(jù)的價值,蘑菇街就利用大數(shù)據(jù)預測流行色。通過小程序與公眾號的數(shù)據(jù)互通,能夠保證商家大數(shù)據(jù)的完整性,便于商家深入挖掘用戶價值,調(diào)整經(jīng)營策略,實施精準化的營銷。

4、附近小程序

附近小程序的利用對于實體店的商家是非常有利的,商家可以將自己的具體店鋪位置進行展示,讓附近5公里范圍內(nèi)的用戶都可以看到商家的信息,對于商家引流是非常有效的。

總之,微信小程序可以為實體店商家的發(fā)展提供助力,為商家挖掘微信上的潛在客戶提供平臺支撐。