我們之前的內(nèi)容談到,“小孩才關(guān)注文案的技巧,大人都在做閱讀場景優(yōu)化。"

在認清場景本質(zhì)之后,來說說如何做場景優(yōu)化。這是今天要說的一個核心主題。

場景優(yōu)化一,先做一位先進的產(chǎn)品經(jīng)理

招文案我一直在避開兩類人:先進是出行活的人;第二是工作一兩年了,從作品里卻看不出受過文案職業(yè)化訓(xùn)練印記的人。

特別是第二類人,在工作中常常暴露出以下特點:

總想準點走人,上班蔫,下班就精神;

把文案當做碼字,堆好詞好句;

商業(yè)目的性不明,策略不清,無法聚焦,什么都想說;

但求完工,不求更好,內(nèi)容散,重點不明;

把大多數(shù)內(nèi)容寫成了說明書,枯燥無味,不考慮閱讀體驗;

老板是投資人,你每天提交的文案是你正在生產(chǎn)的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品推到市場上,不僅賣不出價錢,還會成為城市的信息垃圾。

如果上面說的就是你的現(xiàn)狀,你應(yīng)該感謝還沒辭退你的老板。那種寫完就了事,不看自己作品修改空間的人,主要是工作期間磨洋工,工作之外不費心,永遠不去觀察、思考好文案是什么樣的。

把文案當做百工種的一類,文案人則是在以產(chǎn)品經(jīng)理的思維打磨商業(yè)文字,把你的文案當做產(chǎn)品,你對筆下生產(chǎn)出來的產(chǎn)品負責終身。

以一個產(chǎn)品經(jīng)理的角度,來審查每天產(chǎn)出的文案產(chǎn)品??紤]一下,讀這些文字的人精力很不集中,就像看這篇文章的你,在地鐵上、公交上、早點鋪上……

大家對新信息投入很淺,所以需要你在寫文案時做到聚焦,做到重點明確,刪掉廣告文案中的廢話、空話和形容詞,像剪掉瘋長的指甲一樣刪掉它。

你是自己的產(chǎn)品經(jīng)理,你有義務(wù)重新打磨文案產(chǎn)品,你可以把它推給身邊的人“試用”。

除此之外,以產(chǎn)品經(jīng)理的思維,再思考一下優(yōu)質(zhì)文案產(chǎn)品的標準是什么?認清楚了文案的枷鎖,才能更好地跳舞。

場景優(yōu)化二,讓用戶產(chǎn)生身份帶入感

文案人在做的事情,讓腦海里精選的生活虛像,漸漸成為紙上可以溝通的場景。如果進一步思考“場景化”,你會發(fā)現(xiàn):

選擇什么場景——是一個策略思考的過程;

發(fā)現(xiàn)場景中行動的本能心——取決于你對生活的深入體驗和細心洞察;

場景傳遞的氛圍——就是廣告?zhèn)鞑ブ械恼{(diào)性。

在上篇“場景化閱讀”文章里,我們一起討論了場景文案的實質(zhì)。提到了下面內(nèi)容:

先進點,信息陳列的空間和環(huán)境,是一個場景,這是由外而內(nèi)的觸動。第二點,是由內(nèi)而外的共鳴。

一篇文章是一個場景,一個交流平臺也是一個場景。我們采用了15號字,2倍段落間距、10倍段落間距。我知道這些場景的排版細節(jié)優(yōu)化,會帶來更好的用戶閱讀體驗。

場景優(yōu)化先進點,就是要強化傳播內(nèi)容與用戶的關(guān)聯(lián)性。讓他體會到這個場景似曾相識,這件事在自己的身邊有上演過,這個品牌如此懂我。

同一個場景下,可以做出不同的廣告。例如,青春期的孩子從叛逆到理解關(guān)心父母,是每一個成年人都經(jīng)歷過的場景。同樣的場景,兩個品牌植入各自的產(chǎn)品,講述了相同故事。

她 是我最親近的人

但也許 正因為相距太近

反而有了距離

那個時候好想逃開

我終于實現(xiàn)了這個愿望

有一天 她居然在QQ上出現(xiàn)

當與她相隔在地球兩端

我才逐漸讀懂生活

讀懂她

對她的思念

因為距離 而不斷放大

對她的偏見

因為距離 而消失不見

距離遠了 心卻近了愛

愛 突然變得清晰

嘮叨 變得動聽

不論母親離我有多遠

我覺得她就在身邊

彈指間 心無間

十二年相伴 騰訊

兒:哎呀,媽

我的房間不用你收拾

你出去吧

病了你都閑不住

母:不就是一場感冒嗎

很快就好了

Vo:999感冒靈,暖暖的  很貼心

這類場景化閱讀的廣告中,先把人吸引到某個場景中,做情感或價值溝通;或者,把人吸引到某個場景里,然后以產(chǎn)品作為更好的解決方案。然后前者是emotional場景,后者是lifestyle場景。

場景化閱讀的好廣告,都是在一個與用戶關(guān)聯(lián)的場景中做傳播。通過以場景再現(xiàn)的方式,一遍遍洗腦用戶,生活里若出現(xiàn)對應(yīng)的場景,你應(yīng)該想到我這個產(chǎn)品了。

比如下面的細齒潔對應(yīng)的牙齦出血場景,比如神州專車對應(yīng)的乘車安全問題場景。

還有你能看到的,加多寶永遠是吃火鍋的場景;雪碧一直是換著不同明星夏天戶外大汗后喝一口雪碧;999感冒了顆粒讓人從遠到近的場景;海飛絲頭屑尷尬出丑的場景;清揚自信展示自我的場景……

所有的場景選擇,都需要從用戶需求出發(fā),與產(chǎn)生關(guān)聯(lián)情感或利益的關(guān)聯(lián)。

場景優(yōu)化三,深挖場景中行動的本能心

文案圈以前的文章里有寫到,好文案是人性對生活體悟的溫柔表達。

場景化不是畫面感,是一個摘取于生活中的動態(tài)故事影集。在這個場景下,會有很多人做著同樣一件事。行動背后的本能心,如果被挖掘出來了,就會成為傳播中的符號,被廣泛應(yīng)用。挖掘場景中行動的本能心,就是傳播的洞察過程。

比如,百度2016品牌廣告片,深挖的就是搜索行為的本能心。最后凝練成了“為更好 Do Better”的價值主張。

還有舒膚佳,拍了一個近10年來最動情的廣告片,用的是央視春晚廣告《筷子》的場景呈現(xiàn)方式,講述幾組人春節(jié)回家的故事。廣告用一個非常生活化的場景,把人們帶入其中。

#洗手吃飯#

來自家的呼喚

當然還有一類廣告?zhèn)鞑?,也是用到了場景化,也做到與用戶關(guān)聯(lián),但它們本身就是一個很反面的案例。兩個明顯的品牌有:OPPO R系列手機、神州專車。前者忽略了用戶是因為價值感才追隨品牌,后者一直在大畫空餅。

“充電5分鐘,通話兩小時”,這個產(chǎn)品營銷創(chuàng)意,很可能來于美的空調(diào)的“一晚低至一度電”。我對這個充電這個場景是無感的,不知道它是否能打動你?

當蘋果喊出“再一次改變世界” “輕于時代,先于時代”,中國的手機廠商在玩充電,想想這差距,默默不說話了。

神州專車,一直冷嘲競品不安全,強調(diào)自己把安全放在先進位。踩著別人求上位的做法,會讓人覺得,這是為了打壓對手才做的宣傳,忽略了神州在安全上做的有哪些舉措。

出于好奇,特意去神州專車官網(wǎng)看了下,發(fā)現(xiàn)“專業(yè)車輛”、“專業(yè)司機”、“百萬保障”,都是沒有調(diào)轉(zhuǎn)的空鏈接。也就是說除了公關(guān)稿,官方渠道對“安全”的承諾是不可見的。

當“安全”成為營銷概念后,所有的宣傳都會淪為王婆賣瓜。遮遮掩掩地畫大餅,人們在神州專車的安全場景下,并沒有感受到安全的存在。沒有把情懷落地,這是神州失敗的地方。

另外,魔都的地鐵站內(nèi),隔三差五就會被包成藝術(shù)館,平面的海報已經(jīng)無法引起大眾的注意力。越來越多的裝置藝術(shù)出現(xiàn)在廣告?zhèn)鞑ブ小?

除了以上說到的三類場景優(yōu)化,這個對“信息陳列的空間和環(huán)境”優(yōu)化——在意想不到的地方,出現(xiàn)本不該出現(xiàn)的事物,這也算是場景化閱讀的一種優(yōu)化方向吧。

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