信任是成交的貨幣。
文案要解決的最大問(wèn)題，是信任問(wèn)題。任何購(gòu)買(mǎi)行為都建立在信任的基礎(chǔ)之上，我相信你才可能購(gòu)買(mǎi)。
文案寫(xiě)得再好沒(méi)人信，也是白費(fèi)力氣，反而會(huì)影響自己的信譽(yù)度。為什么現(xiàn)在很少有人買(mǎi)微商產(chǎn)品呢？因?yàn)樗麄円呀?jīng)失去了信任。
微商的文案通常都光鮮亮麗，包裝得特別好，但越來(lái)越難賣(mài)。因?yàn)槲陌覆皇且獙?xiě)得多花哨，而是要讓讀者相信你所說(shuō)的話。
怎么寫(xiě)文案才會(huì)讓讀者相信呢？注意以下幾點(diǎn)。
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合理
很多人喜歡吹虛，把讀者當(dāng)作傻子一樣騙。消費(fèi)者對(duì)事物有基本的認(rèn)知，不要想著每次你都能顛覆認(rèn)知。文案應(yīng)該讓事物變得合理化，讀者才會(huì)相信你說(shuō)的話。
有一次，我叫大家取一個(gè)很有吸引力的標(biāo)題。有一個(gè)同學(xué)的標(biāo)題是《教你一個(gè)100元變100萬(wàn)的方法》，這只是看起來(lái)很有吸引力。我敢保證，沒(méi)多少會(huì)點(diǎn)開(kāi)這樣的標(biāo)題。這完全不合理嘛，哪里有100元變100萬(wàn)的事情嘛，超出了大家的認(rèn)知了，所以讀者不相信你。
舉個(gè)例子，皮膚變白是一件很合理的事，三天讓皮膚變白就特別不靠譜。
? 美白霜：黑變白，只在一夜之間。
? 美白霜：一天沒(méi)效果？過(guò)些日子就白了。
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解釋
對(duì)于新產(chǎn)品，消費(fèi)者的認(rèn)知還是比較淺薄的，在他們眼里，有些事情看起來(lái)荒誕不經(jīng)。這時(shí)候怎么辦？解釋這個(gè)現(xiàn)象，用通俗易懂的話把原理告訴讀者，原來(lái)是這樣辦到的。
有一個(gè)很經(jīng)典的試驗(yàn)，一個(gè)男士想要插隊(duì)買(mǎi)票。先進(jìn)次，他說(shuō)：“抱歉，我有急事，可以讓我先買(mǎi)下票嗎？”這時(shí)候，有60%的排隊(duì)者答應(yīng)了。第二次，他解釋了理由?！拔依掀派×?，可以讓我先買(mǎi)票嗎？”這次有94％的人同意了。解釋清楚一個(gè)現(xiàn)象，大家才會(huì)更相信你。
舉個(gè)例子，電動(dòng)牙刷。消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品是認(rèn)知不夠的，你需要給點(diǎn)專(zhuān)業(yè)解釋。
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一周刷走十年牙漬。
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7天亮白牙齒。
超頻聲波震動(dòng)，可有效刷走十年牙漬。
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數(shù)據(jù)
有些話，聽(tīng)起來(lái)特別含糊。消費(fèi)者上當(dāng)一次，下次就開(kāi)啟免疫系統(tǒng)。舉個(gè)例子，新店開(kāi)場(chǎng)，特大優(yōu)惠。一開(kāi)始，特大優(yōu)惠還能吸引不少人?，F(xiàn)在沒(méi)人看一眼了，因?yàn)樘卮筮@個(gè)詞太模糊了，進(jìn)店才知道所謂的特大優(yōu)惠是9.8折。
利用數(shù)據(jù)，可以消除讀者的疑慮。你的產(chǎn)品賣(mài)得好，不要說(shuō)賣(mài)得特別火爆，應(yīng)該說(shuō)一個(gè)月已賣(mài)出168345份。你的服務(wù)效果好，不要說(shuō)就業(yè)率高，要說(shuō)就業(yè)率是95%，就算是85%那也很不錯(cuò)。
舉兩個(gè)經(jīng)典的案例。一個(gè)是美的空調(diào)，一個(gè)是 OPPO。
?空調(diào)：超能省電。
?空調(diào)：每晚低至1度電。
?手機(jī)：超能續(xù)航。
?手機(jī)：充電5分鐘，通話2小時(shí)。
4
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證明
口說(shuō)無(wú)憑，沒(méi)有客觀實(shí)際的東西來(lái)證明。我說(shuō)我長(zhǎng)得像劉德華，沒(méi)幾個(gè)人相信，雖然這是個(gè)樸素的事實(shí)（哈哈哈）。如果我拿出照片，你就信了，這就是所謂的有圖有真相。
你的產(chǎn)品那么神奇？有人證明嗎？有，專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證，全球大會(huì)指定用品，專(zhuān)利證書(shū)，明星代言，通過(guò)多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)測(cè)試，1000個(gè)好評(píng)五星等等。特別是理財(cái)產(chǎn)品，信任永遠(yuǎn)是先進(jìn)位。
舉個(gè)例子，沃爾沃汽車(chē)。要相信，一個(gè)實(shí)際數(shù)據(jù)結(jié)果，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。
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世界上最安全的汽車(chē)
先進(jìn)安全的操作系統(tǒng)，安全性能優(yōu)越。
?
世界上最安全的汽車(chē)
每款新沃爾沃車(chē)都通過(guò)100至120次碰撞試驗(yàn)。
5
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說(shuō)到心坎里
你要知道，人只相信自己愿意相信的東西。如果你把話說(shuō)到讀者心坎里去，他們肯定就會(huì)相信你。比如，哇，你長(zhǎng)得好漂亮啊，你長(zhǎng)得好有型啊。像這樣的話，對(duì)方絕對(duì)不會(huì)懷疑，即便你在睜眼說(shuō)瞎話。哈哈。
當(dāng)讀者想說(shuō)的話，你替他說(shuō)出來(lái)。像歐萊雅和自然堂，就做的很好。
歐萊雅：你值得擁有。
自然堂：你本來(lái)就很美。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子。你跟一個(gè)女生說(shuō)，你怎么不化個(gè)妝呢？你要是化個(gè)妝，就是下一個(gè)范冰冰。女生嘴上說(shuō)你是騙子，心里認(rèn)為是大實(shí)話呢。
你和女神只差一個(gè)口紅，大衣，雙眼皮等等這些文案，為什么用爛還有人在用？因?yàn)橄M(fèi)者相信啊，相信自己跟女神的差距就只有一點(diǎn)點(diǎn)。
舉個(gè)例子，臺(tái)灣全聯(lián)超市。我省錢(qián)，我是聰明的。
? 買(mǎi)的越多，越省錢(qián)。
?把錢(qián)花得漂亮是本事。
人與人之間最重要的是信任，消費(fèi)者更是如此。消費(fèi)者為什么會(huì)選擇大品牌？因?yàn)槠放埔呀?jīng)和消費(fèi)者建立了一定的信任。為什么大家都要做好品牌？因?yàn)槠放频囊粋€(gè)很大作用就是大大降低信任成本。
信任就是文案的命根子。沒(méi)有信任度，文案也就廢了。
以上僅個(gè)人觀點(diǎn)，同行見(jiàn)笑。
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