我是文案背景入行,現(xiàn)在做了甲方,會(huì)極力忍住上手改文案的沖動(dòng),但還是改過或?qū)戇^一些文案?,F(xiàn)在很多文案舉重若輕,但更多文案寫的跟鬧著玩兒似的也以為是舉重若輕。
大概幾年前聽到工業(yè)設(shè)計(jì)教父柳冠中借了一句詩說“超以象外,得其環(huán)中”。當(dāng)時(shí)這句話給我的震撼挺大,后來查了一下,是出自唐朝的一句詩。
這句詩放到廣告界的啟發(fā)是,鉆進(jìn)文字里的文案,根本寫不出好文案。鉆進(jìn)創(chuàng)意里的創(chuàng)意,也想不出好創(chuàng)意。只有超越事物本身的跡象之外,才更了解事物本身,才可擊中要害。
文案不值錢
今天要說的是,文案不值錢,根本沒有月薪30000的文案,只會(huì)遣詞造句的文案只值月薪3000。之所以要寫,是因?yàn)樵谖业穆殬I(yè)生涯中遇到過很多這種文案。
做新媒體文案的,大概能在文字中耍一點(diǎn)小聰明,大概能用幾個(gè)諧音梗,大概會(huì)幾句押韻,然后就自詡文案高手開始追熱點(diǎn)了,實(shí)際上連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都用不標(biāo)準(zhǔn),也不怎么會(huì)分段。
寫傳統(tǒng)廣告文案的,自稱是詩人,但可能根本就分不清中國第四代詩人和第五代詩人之間的差別,也不知道朦朧派與廢話體的差別,除了顧城海子北島也不知道其他詩人,然后鉆進(jìn)僅有的一點(diǎn)詞句儲(chǔ)備中不能自拔,妄圖寫出流芳百世的廣告口號(hào)。
所以今天想要告訴年輕人的是:
1、那些看上去很聰明的熱點(diǎn)型文案(文字),實(shí)際上可能對品牌沒有任何幫助,是無根之水,不要擅自模仿。
2、那些真正被奉為經(jīng)典并改變或幫助品牌成長的文案,背后都有極強(qiáng)的邏輯性與目的性,他們實(shí)際是策略人寫文案,不要被他們騙了,不要擅自模仿表面的文字。
那么今天的問題就是,文案既然不值錢,什么值錢?那些值錢的文案都是如何寫出來的?
只有策略,沒有文案。
由于我之前是做文案的,現(xiàn)在也經(jīng)常寫點(diǎn)東西,于是就經(jīng)常接到親朋好友同事老板這樣的需求:“不壞,幫我寫個(gè)文案”,“不壞,幫我寫個(gè)slogan”,“不壞,幫我想個(gè)品牌名字”等等這樣的要求,每當(dāng)接到這種需求的時(shí)候,我就忍住想跟此人絕交的沖動(dòng),微笑的拒絕,實(shí)在沒法拒絕,我就使勁問問題,問到對方覺得這是個(gè)大工程,也就不好意思讓我隨便幫忙了。
我做了三四年文案之后,開始轉(zhuǎn)到策略方向,因?yàn)樽鑫陌负芏鄷r(shí)候讓我無從下筆,該怎么寫,寫什么方向,有沒有重點(diǎn)?通常brief過來就是單純的要一句文案。既然策略做的都挺差,那不如我來做策略吧。
實(shí)際上我轉(zhuǎn)行策略之后,依然做了挺多文案工作,但是以策略人的身份做文案,會(huì)讓我更從容一些,自我感覺文案寫的更好了。
為什么寫文案?為什么做策略?為什么做廣告?為什么做市場營銷?
市場營銷是服務(wù)于商業(yè)的,是為了商業(yè)上更大的野心。做廣告是為了建立品牌,廣告是市場營銷的一部分。梳理策略是為了找到方向,策略為了做更好的廣告。那么寫文案,就是為了把策略表達(dá)清楚,文案是最終面對消費(fèi)者的,出街的文案最終是服務(wù)于商業(yè)目標(biāo)的。黑格爾的理論說,沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。套用在廣告中就是,沒有無緣無故的文案,一切皆有目的。
所以,文案實(shí)際上是與消費(fèi)者溝通策略,寫文案是為了說明白品牌策略是什么,是為了告訴消費(fèi)者我的品牌觀點(diǎn)是什么,我的偏見是什么,從來都沒有單純的文案。
比如Uber剛起勢時(shí),他們說Uber打破了司機(jī)與乘客的階級(jí)壁壘,可以社交,有無限可能,CEO兼職Uber招到了程序員,談到了融資。后來神州專車出來說,我們不社交,我們除了安全什么都不會(huì)發(fā)生。
一個(gè)講社交,一個(gè)講安全,完全對立的觀點(diǎn),看消費(fèi)者更為誰買單。至于Uber和神州專車的slogan是什么,沒有人記得。甚至我完全不記得這兩個(gè)品牌為了這兩個(gè)觀點(diǎn)寫過什么文案,但我記住了他們的溝通策略。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,很難再有一句經(jīng)典的可以流傳的文案了,文案的意義被互聯(lián)網(wǎng)的碎片化消解掉了?,F(xiàn)在做品牌的方式是梳理品牌策略,輸出品牌觀點(diǎn),以品牌觀點(diǎn)與價(jià)值觀建立品牌形象和調(diào)性,而不是某一句文案。
策略是方向,是觀點(diǎn)。
關(guān)于策略的分析之前已經(jīng)有多篇文章詳細(xì)闡述了,在這里就不再贅述,只做簡單總結(jié)。
我認(rèn)為品牌策略是,通過對市場環(huán)境、消費(fèi)者洞察和品牌的探討與分析,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)與問題所在,以此為基礎(chǔ)提煉較佳消費(fèi)者溝通策略。為品牌找到一個(gè)清晰的,立場鮮明的品牌觀點(diǎn),讓此品牌的聲音在市場環(huán)境中獨(dú)樹一幟,塑造長久的品牌效應(yīng)與品牌基因。
更感性一點(diǎn)說,策略是為一個(gè)品牌找到它存在的價(jià)值與意義,這個(gè)世界為什么需要這樣一個(gè)品牌。這個(gè)品牌的愿景是什么,比如阿里的愿景是讓天下沒有難做的生意,比如MOMO要連接本該連接的人,這是他們存在于這個(gè)世界的意義。品牌傳播和廣告的價(jià)值就是讓更多人相信,相信這個(gè)品牌的意義與價(jià)值。
在日常操作中,很多很多時(shí)候,我們會(huì)忽略策略的重要性。不管是甲方還是乙方,能寫清楚brief的甲方太少了,導(dǎo)致乙方認(rèn)為這是正常的,而當(dāng)他們收到正常的brief時(shí)覺得不正常。去年底我們召集了3家廣告公司比稿,令我很意外的是,每家來開始提案之前都先夸了我們一通。他們說:“這次的brief令我們非常驚喜,你們的brief文檔已經(jīng)在我們?nèi)緜鏖喠?,我們沒現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司給到這樣專業(yè)的brief非常難得?!?/p>
實(shí)際上我們的brief把年度市場策略和未來品牌方向詳細(xì)闡述講解了一遍,我覺得這是甲方應(yīng)該做的,而以我在乙方的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,甲方的brief通常是一頁Word,大概講清楚他們要什么,不講他們是什么,這會(huì)很容易讓廣告公司方向跑偏。
我在乙方做策略時(shí)會(huì)經(jīng)常遇到這種情況,一個(gè)比稿brief下來了,策略部一條線發(fā)展策略,創(chuàng)意部一條線想創(chuàng)意,雙方差不多了就合并成一個(gè)PPT,通常都是策略部再根據(jù)創(chuàng)意部的情況,把前面策略部分邏輯自洽一下。遇到策略思考好的創(chuàng)意總監(jiān)還好,遇到只顧創(chuàng)意沒什么策略性的CD,通常提案前我就知道,這事沒戲。
所以現(xiàn)在作為一名甲方,我會(huì)告訴我的廣告公司,策略很重要,希望我的廣告公司在提案之前,可以跟我不厭其煩的溝通策略,聚焦方向,至少保證你們努力的方向是對的。先把廣告的方向梳理清楚,再進(jìn)行創(chuàng)意與文案的工作。而不是拿到brief之后給到創(chuàng)意,先一人想20個(gè)創(chuàng)意,我們慢慢挑,我覺得這種方式是在浪費(fèi)時(shí)間。
文案技巧與基本功
最后說文案怎么寫,我一直想專門寫一篇如何寫好文案的文章,這件事思考了很久也沒總結(jié)出方法論了,所以最終寫了今天這篇,純粹的文案只是技巧,文案的靈魂還是要從策略出發(fā)。
但即便作為一名基礎(chǔ)文案,在對策略的理解與表達(dá)上,我對最近遇到的年輕文案,依然很失望,甚至讓我懷疑這些文案他們創(chuàng)意總監(jiān)都看過了嗎?怎么跟寫著玩兒是的,這是對文字的極大不尊重。下面大概總結(jié)幾個(gè)文案的技巧與基本功,供參考:
明確目的:在下筆之前,先知道為什么要寫,謀定而后動(dòng)??蛻舻腷rief是不是都看懂了,策略人員給到的方向是否明確,策略方向是否合格還是糊弄一下的?甚至連策略方向也沒有直接拿到的brief,那么是不是多跟團(tuán)隊(duì)討論一下,至少保證大家的理解一致,聚焦在一個(gè)點(diǎn)上。
反復(fù)讀:這是最重要也最容易被忽略的,文案作者們通常愛聚焦在字面意思,以證明簡短的文字中,把甲方的brief需求全部包含進(jìn)去了,有這個(gè)意思有那么意思還有另一個(gè)意思。遇到這種文案我就說,你讀一遍,讀出聲,品一下這是不是一句人話,通常這種文案讀出來都不通順。建議文案作者們在寫完文案后讀幾遍,多讀幾遍,反復(fù)讀幾遍,或許能讀出跟字面意思不一樣的含義,每個(gè)字都是有靈魂的。
讀出來,首先保證這句話是通順的。然后你細(xì)細(xì)品一下這句話的氣質(zhì),這句話的情緒,每個(gè)字的音調(diào),長短,斷句,標(biāo)點(diǎn)。這句話中每一個(gè)隱藏信息,是不是在幫你表達(dá)策略觀點(diǎn)?只會(huì)寫字面意思的文案工作者,只值月薪3000。
傳遞氣質(zhì):所謂氣質(zhì),就是我們通常講的調(diào)性。除了字面信息外,你想讓你的文字傳遞什么調(diào)性?每個(gè)字傳遞出來的氣質(zhì)是不一樣的,不同的字組合起來傳遞的氣質(zhì)也不同。為什么有人說,人活到40歲之后的長相都是自己塑造的,大家為什么不覺得馬云丑?文字的氣質(zhì)與人的氣質(zhì)一樣,比如張棗表達(dá)憂傷時(shí)寫:“每當(dāng)想起一生中后悔的事,巨推便落滿了南山。”比如在國慶35周年大閱兵時(shí)北大學(xué)生打出的口號(hào)“小平您好”。
傳遞情緒:在今天的文字對話中,如果禁止使用表情,嚴(yán)格使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),你如何傳遞情緒?我建議靠寫字賺錢的文案們嘗試一下,在網(wǎng)絡(luò)對話中嚴(yán)格使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào),禁止使用表情,看是不是還能精準(zhǔn)表達(dá)。如果更進(jìn)一步,禁止使用“驚嘆號(hào)”,禁止使用“哈哈哈”等語氣助詞。如此之后,你是否還能在日常文字對話中傳遞情緒?(之前寫過一篇《告別嘆號(hào)》探討此問題)
我做甲方這幾年,看到的文案中,極少是在文案中自帶情緒的。這與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊分不開,就連靠寫文案賺錢的文字工作者,也極少進(jìn)行嚴(yán)肅寫作了。傳遞情緒仍然需要你多讀幾遍你的文案,把每一個(gè)字所帶的情緒展現(xiàn)出來。一句話中,使用什么音調(diào)的文字,用什么標(biāo)點(diǎn)如何斷句,多一個(gè)字少一個(gè)字,要不要押韻,這些所有的元素構(gòu)成了一句話的情緒,消費(fèi)者在無形中會(huì)被你塑造的情緒所感染。
總結(jié)一下
沒有純粹的文案,沒有什么文案大師,也不存在偉大的文案,只有偉大的策略和對策略的表達(dá),只不過最終文案站到了前臺(tái)而已,不要被文案大師騙了。
策略是方向,是觀點(diǎn),策略是為品牌找到它最堅(jiān)硬的核,找到一個(gè)品牌存在的意義與價(jià)值。
文案是表達(dá),更加精準(zhǔn)而合時(shí)宜的將策略觀點(diǎn)表達(dá)出來。好的文案在表達(dá)策略時(shí),絕不僅僅停留在字面意思上,好的文案的每一個(gè)細(xì)節(jié)都在傳遞一種氣質(zhì),一種情緒,從而更精準(zhǔn)的表達(dá)策略觀點(diǎn)。
祝你,更值錢。
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