國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
當(dāng)今正是一個(gè)"虛擬擴(kuò)張的時(shí)代"，網(wǎng)絡(luò)營銷帶來企業(yè)營銷革命性的變化，眾多國內(nèi)外學(xué)者及專家從不同角度、不同層面對其進(jìn)行了深入的研究。其中大部分作品都是結(jié)合營銷的4P理論模型進(jìn)行展開闡述的，大中專院校使用的教材類的書籍更為突出遵循這個(gè)邏輯。在這個(gè)領(lǐng)域著書立傳的絕大多數(shù)都是理論界的專家，真正深入接觸到中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)戰(zhàn)專家還是個(gè)空缺，因此，理論研究已經(jīng)達(dá)到了很高的水平，但是有關(guān)于專項(xiàng)研究中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的著作還是個(gè)空白。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已經(jīng)被證明是一種經(jīng)濟(jì)、快速、有效的營銷手段。CNNIC較新發(fā)布的《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2010年12月，中國中小企業(yè)中接入互聯(lián)網(wǎng)的比例達(dá)到了92.7%，中小企業(yè)擁有獨(dú)立企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺中網(wǎng)店的比例達(dá)到了43%。擁有網(wǎng)站或網(wǎng)店的中小企業(yè)中，絕大多數(shù)都已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷，我國廣大中小企業(yè)步入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代的步伐正在加快。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷最大的問題便是渠道資源的制約，對于要實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)來說，如何通過渠道將自身的品牌、產(chǎn)品發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上讓億萬網(wǎng)民知道成為了發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的最大問題。
2010年，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億， 其中搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)3.75億，年增長9319萬人，增長率達(dá)33.1%;使用率方面也增長了8.6個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)81.9%。搜索引擎躍居網(wǎng)民各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用率的先進(jìn)位，而互聯(lián)網(wǎng)門戶的地位也由傳統(tǒng)的新聞門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)向搜索引擎網(wǎng)站。
中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷手段主要以建立企業(yè)門戶網(wǎng)站和搜索引擎競價(jià)排名，但是很多中小企業(yè)認(rèn)為只要建一個(gè)網(wǎng)站并在搜索引擎競價(jià)排名中搶得先機(jī)，擁有高流量，就會(huì)有大批客戶涌上門來。但據(jù)調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)營銷的基本現(xiàn)狀是95%以上的訪問者在瀏覽網(wǎng)站后，沒有主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系。雖然企業(yè)為這些訪客提供了能夠進(jìn)行進(jìn)一步聯(lián)系的種種方式:電話號碼、郵寄地址、QQ、MSN、E-mail等等，但往往難以挽留訪客，更不能帶給企業(yè)最現(xiàn)實(shí)的營銷目標(biāo):銷量增長。因此，認(rèn)真研究中小企業(yè)的現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)推廣策略，詳細(xì)分析問題所在，并且提出網(wǎng)絡(luò)推廣的新思路和新對策顯得尤為關(guān)鍵。
相比較而言，使用過搜索營銷的中小企業(yè)相比較未使用過搜索營銷的中小企業(yè)，未來的搜索營銷使用傾向要更加積極。僅14.9%的搜索營銷廣告主未來計(jì)劃減少在搜索營銷方面的 投入，超過85%的中小企業(yè)未來將保持現(xiàn)有投入或增加投入?？梢?，多數(shù)搜索營銷廣告主對于搜索營銷的效果還是持肯定態(tài)度。
國外網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀
國外發(fā)達(dá)國家互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用較我國要早很多，在應(yīng)用方面涉及的領(lǐng)域和深度都會(huì)更廣泛，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)國家有很多網(wǎng)絡(luò)營銷著作，由于不同國家的國情有差異，因此其他國家的著作，僅能作為參考資料，很難真實(shí)的反映我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，當(dāng)然也很難提出相應(yīng)的解決方案。
科技發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)普及
隨著電子技術(shù)與通訊技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的領(lǐng)域逐漸從軍用向商用和民用轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)過多年迅猛發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率也在逐年提高，2011年1月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心((CNNIC)在京發(fā)布了《第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)?！秷?bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2010年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)步增長,網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到 4.57 億,互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至 34.3%,較 2009 年底提高5.4個(gè)百分點(diǎn)。全年新增網(wǎng)民 7330 萬,年增幅 19.1%。截至 2010 年底,我國網(wǎng)民規(guī)模已占全球網(wǎng)民總數(shù)4的 23.2%，亞洲網(wǎng)民總數(shù)的 55.4%。網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏市場無限，孕育商機(jī)萬千，網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景，必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。
國家政策的推動(dòng)
國際金融危機(jī)以來，我國加快了轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的步伐，國家出臺了一攬子擴(kuò)大內(nèi)需的政策，內(nèi)需成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?，最終消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率不斷提高。國家和政府對于企業(yè)信息化的重視，以及大力推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合的舉措，對于中國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)接入水平大幅提升起到了積極的促進(jìn)作用。一方面讓中小企業(yè)認(rèn)識到了互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值，另一方面從政策上保障了中小企業(yè)能夠很便捷地享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 "十一五"期間，我國網(wǎng)民規(guī)模躍居全球先進(jìn)，寬帶普及率接近 100%,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更加深入，互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)引領(lǐng)我國信息化快速發(fā)展，有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人們生活方式的變革。
市場機(jī)會(huì)的牽引
隨著市場營銷學(xué)在全世界的廣泛傳播和應(yīng)用，對市場營銷的一些規(guī)律性問題的研究日益深入，一些新的概念和原理不斷涌現(xiàn)，市場營銷的研究領(lǐng)域也逐漸擴(kuò)大。我國在這方面的研究和應(yīng)用也有了突破性的進(jìn)展，其發(fā)展特征由市場為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為需求為導(dǎo)向，市場的競爭也由技術(shù)轉(zhuǎn)為營銷手段的競爭。然而隨著信息化的發(fā)展，消費(fèi)者掌握商品的信息也是越來越多，價(jià)格的競爭也日益明顯，經(jīng)營者只有盡可能地降低商品從生產(chǎn)到銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)所用的成本，縮短運(yùn)作周期。網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，可以節(jié)約大量銷售成本，可以減少庫存商品對資金的占用，可使經(jīng)營規(guī)模不受場地的限制，可便于采集客戶信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費(fèi)用大大降低，運(yùn)作周期縮短，從根本上強(qiáng)化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
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