1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)問(wèn)題
所謂認(rèn)識(shí)問(wèn)題，主要是傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷沒(méi)有一個(gè)正確客觀的認(rèn)識(shí)。所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，簡(jiǎn)言之就是網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷，二者缺一不可，但重在營(yíng)銷。認(rèn)識(shí)的問(wèn)題最終主要體現(xiàn)在企業(yè)主身上，作為一個(gè)成功的傳統(tǒng)企業(yè)老板，對(duì)營(yíng)銷可謂不會(huì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)就稍顯陌生，由此一來(lái)他們就會(huì)誤認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)鍵體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，進(jìn)而認(rèn)為做好網(wǎng)絡(luò)推廣、做一個(gè)好的企業(yè)網(wǎng)站就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。同時(shí)再加上市面上那些崇尚技術(shù)至上、毫無(wú)營(yíng)銷策劃功底的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司出于商業(yè)利益驅(qū)使，對(duì)其進(jìn)行錯(cuò)誤引導(dǎo)!對(duì)一件事務(wù)在沒(méi)有一個(gè)正確、科學(xué)的認(rèn)識(shí)前提下，你就急于動(dòng)手，失敗就離您更近了!
2、前期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃問(wèn)題
在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目之前，我們首先要十分的明確自己開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的是什么?是想傳播品牌?還是想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展招商加盟?還是直接針對(duì)終端客戶提供產(chǎn)品服務(wù)?也許這幾點(diǎn)你都想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)也可以幫你實(shí)現(xiàn)這幾個(gè)目的!但不同的目的決定著你開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)的策略肯定會(huì)有所區(qū)別。畢竟企業(yè)品牌傳播、招商加盟、零售服務(wù)的受眾都不一樣，他們關(guān)注焦點(diǎn)也不一樣，如果不根據(jù)自身的實(shí)際目的制定與其相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，而采取廣撒網(wǎng)的形式，東打一槍、西打一槍，這也想要、那也想要，其結(jié)果就是撿了芝麻丟了西瓜，最終什么都沒(méi)有。
首先我們要明確目的，得找準(zhǔn)客戶對(duì)象在哪里，他們喜歡什么、關(guān)注什么，然后在能滿足他們需求的前提制定符合網(wǎng)絡(luò)特性的進(jìn)攻策略，有的放矢，才會(huì)有成功的希望。至于說(shuō)如何去有的放矢，就是另外一個(gè)話題了，菜根譚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究院里有很多這方面的文章，暫不討論。
明確了目的后，我們還需理順開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)模式，除直接面對(duì)終端的提供零售服務(wù)的行業(yè)外，很多行業(yè)如涉及大宗賣賣、服務(wù)咨詢產(chǎn)品等類型的企業(yè)，他們要想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接實(shí)現(xiàn)成交難度很大，這樣一來(lái)，企業(yè)網(wǎng)站可以為潛在客戶提供大量專業(yè)、有價(jià)值的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，吸引他們來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)站良好的客戶體驗(yàn)獲取他們的信任，進(jìn)而與你取得聯(lián)系，最終再讓你的線下專業(yè)團(tuán)體通過(guò)后續(xù)的有力跟進(jìn)最終促使成交!這時(shí)，這種"線上咨詢+線下深度溝通"的模式就是你較好的選擇了!
做好前期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、思路分析是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)必不可少一步，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功與否關(guān)鍵的一步，此話題太大，涉及到整個(gè)項(xiàng)目的策略規(guī)劃、網(wǎng)站(網(wǎng)店)策略、推廣傳播策略等。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的系統(tǒng)性問(wèn)題
所謂系統(tǒng)性問(wèn)題，主要是指在做好上面一點(diǎn)的基礎(chǔ)上是否有針對(duì)自身的項(xiàng)目做足做好項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)策劃建設(shè)、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合傳播推廣、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)管理等一系列的工作。這里要強(qiáng)調(diào)的是:這一系列工作不是僅限于紙上方案制定，重點(diǎn)在于日常的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是否有系統(tǒng)性的去執(zhí)行!
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的項(xiàng)目把控問(wèn)題
依菜根譚之前操作過(guò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，無(wú)論你的前期規(guī)劃工作做得多詳細(xì)，真正等到項(xiàng)目啟動(dòng)后，因外界不可把控的動(dòng)態(tài)因素的影響，會(huì)陸陸續(xù)續(xù)出現(xiàn)很多之前意向不到的問(wèn)題!就算是一模一樣的產(chǎn)品服務(wù)，在不同的公司、不同的團(tuán)隊(duì)、不同的時(shí)間地點(diǎn)運(yùn)作起來(lái)肯定會(huì)出現(xiàn)不一樣的問(wèn)題!這就要求你有很強(qiáng)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)把控能力，迅速作出準(zhǔn)確的判斷，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題并制定一套合理的解決方案!在此提醒一下那些需要專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司幫助的傳統(tǒng)企業(yè)，但凡合作前100%保證說(shuō)一定能達(dá)到你想要的效果的公司，要三思而后行!沒(méi)有相當(dāng)豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，很難做到這一點(diǎn)!
在項(xiàng)目把控上，"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)"可以給到你很好的幫助。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)大概可分為SEO數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)據(jù)、詢盤和成交轉(zhuǎn)化等幾大類。這幾大數(shù)據(jù)在某種程度上能反映出項(xiàng)目每個(gè)環(huán)節(jié)效果及問(wèn)題所在，重視并用好這些數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析，是提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果的重要一環(huán)。同時(shí)這幾個(gè)數(shù)據(jù)更是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的重要參看依據(jù)。
往往很多公司的前期規(guī)劃做得不錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)也很到位、公司支持力度也大，理論上成功希望很大，但最終項(xiàng)目還是失敗，相當(dāng)大的一部分原因就是出現(xiàn)在這里，臨時(shí)把控沒(méi)做好。這在某種程度上對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)人員的要求相當(dāng)高!沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的都是紙老虎!
五、執(zhí)行力問(wèn)題
執(zhí)行力的重要性無(wú)需多講!在這里只是提幾點(diǎn)影響開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作時(shí)執(zhí)行力的因素。首先是，前期方案計(jì)劃制定不合理，執(zhí)行起來(lái)有難度，如一個(gè)賣工業(yè)機(jī)械設(shè)備的公司搞微博推廣，不是不可以做，但網(wǎng)絡(luò)推廣方法那么多，其實(shí)有很多更適合你的推廣方式;其次是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，其中有團(tuán)隊(duì)管理方面的原因也有人員專業(yè)能力方面的因素，領(lǐng)導(dǎo)者在這中間起到關(guān)鍵性作用等等!執(zhí)行力問(wèn)題主要體現(xiàn)在各項(xiàng)工作上是執(zhí)行力度不夠，要么就是有數(shù)量沒(méi)質(zhì)量，要么就是做得沒(méi)深度。
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