寫在前面:公眾號經(jīng)營前期很難引流,互動率也很低,文章的閱讀數(shù)也會成為評判一個公眾號指標的重要標準,如果你還沒想到直接快速的方法,可以了解一下微信文章閱讀量\文章閱讀量增長這一產品,它包括:
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我是個工作了兩年的新媒體運營。剛進入公司的時候,老板給我定了kpi。還說我的工作主要就是微信和微博,其中更重要的是微信,微信公眾號的運營其實對于我來說就是輕車熟路,我自己也運營了個人微信公眾號,對于微信后臺還是很了解的。
就這樣,我按部就班的每條搜素材、定選題、選標題、擼文字、排版、讓各大領導審核、發(fā)布、監(jiān)測數(shù)據(jù)。直到有一天,我們領導讓我統(tǒng)計最近一個月的微信公眾號的數(shù)據(jù)。
然后我就默默統(tǒng)計了。這一統(tǒng)計可好,當天我們總監(jiān)把我叫到辦公室,瞪著銅鈴般的眼睛質問我
“小馬,你的公眾號是不是刷閱讀量了?我說怎么閱讀量還行,轉化這么低呀...身為一名新媒體運營,你竟然用這樣幼稚的動作達到kpi,你太讓我失望了...你好好反思一下吧。”
我整個人懵了很久,等到他說完,我才一臉疑惑和無辜地說“總監(jiān),我沒有呀,我真的沒有”
“你還不承認,微信公眾號后臺閱讀量和手機端最后呈現(xiàn)的閱讀量都是不一致的,你還有什么好解釋的?!”
然后我看了看我的統(tǒng)計數(shù)據(jù),又看了看手機端的顯示...確實是不一樣,但是我真的沒有刷量哇。到底是怎么回事呢?
后來的后來,我都忘記過了多久。我才終于明白里面的“貓膩”了。我想我含冤昭雪的日子也終于到了。
為什么微信上某篇文章上公開顯示的閱讀數(shù)和在后臺查看到的這篇文章閱讀次數(shù)不一樣?來,我來告訴你答案!
事實上,兩者閱讀量確實是不一樣。大家看這兩個截圖,這是一篇2018年5月23日的文章,在手機端顯示的這篇文章閱讀量是1058,微信公眾號后臺的顯示是1010.
其實,對于這一點,公眾號后臺本身已經(jīng)有提示了:公眾號后臺單篇圖文僅統(tǒng)計了圖文發(fā)出后7天內的數(shù)據(jù),而微信手機客戶端展示的閱讀次數(shù),和此處的閱讀次數(shù)的計算方法略有不同,因此兩者數(shù)值也可能不一樣。
說得更直白一點就是,兩者的計算方式不一樣,因此導致最終數(shù)據(jù)不一樣,這是件很正常的事情。就好比,我感覺你每次復習很認證能考100分,但是實際你才考了98分。孩子,你以為你以為的就是你以為的?
這里的疑惑,一般是分為兩點:
先進點,為什么我手機上的數(shù)據(jù)要高于微信后臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)呢?
其實,這一點是和明顯的,因為手機端的閱讀數(shù)是實時更新的,也就是說只要群發(fā)之后,只要有人讀,就能增加一個閱讀量。 但是公眾號后臺的數(shù)據(jù)是昨日數(shù)據(jù),并不是實時更新的,況且,微信后臺的圖文分析只能統(tǒng)計7天的數(shù)據(jù)(我上圖已經(jīng)截得很明顯了。)
第二點,為什么我手機上的數(shù)據(jù)要低于微信后臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)呢?
我們剛剛上文說到,手機端的閱讀數(shù)是實時更新的,但是這里顯示的數(shù)據(jù)只是包含在微信登錄閱讀環(huán)境下的閱讀,也就是說這里的數(shù)據(jù)只是在微信范圍之內的小范圍。
而公眾號后臺統(tǒng)計的數(shù)據(jù)就沒這么簡單了。這里的數(shù)據(jù)包含很多場景下的閱讀形式(公眾號后臺、朋友圈轉發(fā)、好友對話、歷史消息)還包括很多種版本(微信手機端、pc端、網(wǎng)頁端、搜狗微信)閱讀等總共的數(shù)據(jù)。(看下圖,懂了吧???)
所以,“貓膩”就是這些。并不是刷量哇我的領導,有那刷量的錢,我還不如中午的宮保雞丁加個雞腿呢~~~在此,我弱弱地建議一下,所有受到領導“質疑”或者自我“質疑”的運營的小伙伴,快快拿出這篇文章好好觀摩下吧。
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