運營方案這件事，其實并不難。
難的是找到主要問題！
什么是主要問題？就是你運營最根本的目的是什么？為了這個目的最需要解決的是什么？
所以我接下來會分兩個部分來講！
一、 怎么確定主要矛盾
毛主席曾經(jīng)說過，要分清主要矛盾和次要矛盾。
也就是說，主要矛盾才是解決問題的根本。那么對企業(yè)來說，主要矛盾是什么？是顧客的利益，與公司盈利之間的矛盾。
對顧客來說，沒有利益，顧客不會購買。如果沒有利潤，商品賣出去了對公司來說也沒有意義。
那么在這里面找到一個平衡點就是你要做的。
然而有一點要強調(diào)的，一切的運營、營銷都是在產(chǎn)品先進的前提下的。通常表現(xiàn)為復(fù)購率高。而頂尖的運營人，也是會從市場角度對產(chǎn)品提出想法的。
二、 具體方案
在確定了目標(biāo)之后，就是具體方案的執(zhí)行了。
首先要對總的目標(biāo)進行拆解，將大目標(biāo)拆解為一個個小目標(biāo)。
最終目標(biāo)一個月訂單10000，拆解為線下3000，公眾號轉(zhuǎn)化4000，淘寶3000。
如果細(xì)化，公眾號4000怎么完成？公眾號轉(zhuǎn)化率10%，二次轉(zhuǎn)化要60%，粉絲數(shù)要100000新增。
再細(xì)化，公眾號100000新增怎么做？從各渠道引流30000，找其他賬號互推30000，做活動引流40000。
層層支撐之下，將目標(biāo)實現(xiàn)。
其中數(shù)據(jù)越細(xì)致越好，而具體執(zhí)行層面，要能夠可實施，結(jié)合5W1H，做出一分細(xì)致可執(zhí)行的方案。
但是很多人在具體執(zhí)行層面，發(fā)現(xiàn)很多小指標(biāo)，實際上達不到，完不成。不是能力不行，確實是術(shù)業(yè)有專攻。
市場調(diào)查，聯(lián)系kol什么的，沒有專門的培訓(xùn)，之間的積累，確實是無法完成的。
這個時候，可以選擇外包。
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