很多企業(yè)或營銷人員,把90%的精力花在做促銷、抽獎(jiǎng)、發(fā)紅包、發(fā)軟文上面,雖然表面上吸引一些人關(guān)注,帶來了一些流量,但是沒有幾個(gè)人能留下來使用產(chǎn)品,導(dǎo)致90%的時(shí)間、精力、金錢就全都打水漂了。
營銷人最悲哀的事情,莫過于,為寫不完的文案,做不完的促銷,忙碌至深夜,換來的是沒...效...果...!想死的心都有,對(duì)不對(duì)?營銷里的梗,怎么破?小編梳理了6個(gè)破除大法,幫你立起正確的營銷觀!
問題1:做營銷沒有設(shè)置營銷目標(biāo)和轉(zhuǎn)化流程
這是做營銷最重要、也是一開始就必須明確的事情。如果你的目的設(shè)置為給企業(yè)帶來轉(zhuǎn)化,那么你的每一個(gè)細(xì)分的工作,就都會(huì)朝著這么目標(biāo)而努力,那你還會(huì)去做發(fā)紅包這樣花錢不討好的事情嗎,顯然不會(huì)。如果僅僅把KPI定成:在某一個(gè)宣傳周期內(nèi),帶來1萬個(gè)流量,那營銷人員當(dāng)然會(huì)去做抽獎(jiǎng)發(fā)紅包這樣的工作,因?yàn)檫@些活動(dòng)關(guān)注的人多,能完成KPI,到底多少是有效流量營銷人員不管,這樣營銷工作就和產(chǎn)品本身斷裂了,從一開始目標(biāo)就錯(cuò)了,當(dāng)然不會(huì)有效果。
我們看這張圖,你最終的目標(biāo)是購買產(chǎn)品并且分享產(chǎn)品,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),營銷工作者應(yīng)該設(shè)定一個(gè)流量的轉(zhuǎn)化路徑,先進(jìn)步先讓用戶訪問網(wǎng)站,第二步是讓用戶注冊網(wǎng)站,第三步是試用產(chǎn)品,第四步是購買產(chǎn)品,購買產(chǎn)品之后用戶覺得爽了才會(huì)分享產(chǎn)品,這是整個(gè)營銷目標(biāo)一步步達(dá)成的步驟,但是大多數(shù)營銷人員只有一個(gè)目標(biāo),僅僅是訪問網(wǎng)站,增加粉絲。也許你可以通過美女圖、發(fā)紅包一類的工作帶來流量,但是這些流量完全不會(huì)去注冊網(wǎng)站,這個(gè)轉(zhuǎn)化漏斗一下就被掐死了。所以目標(biāo)不應(yīng)該僅僅是獲得流量,而是獲得哪種適合你的業(yè)務(wù)的有效流量,才能達(dá)成最終轉(zhuǎn)化和分享的目標(biāo)。
問題2:在產(chǎn)品初級(jí)、發(fā)展階段找外包公司做營銷工作
我們先來看一個(gè)例子,這是兩張微博的效果截圖
一個(gè)是鄧超的微博,一個(gè)是某品牌的官微,我們看到鄧超這條微博,轉(zhuǎn)發(fā)有30萬次,評(píng)論也有23萬次,13萬點(diǎn)贊,所有的評(píng)論都是公開的,我們且不說這里面有多少是刷的數(shù)據(jù),我們可以看到粉絲的互動(dòng)和討論是相當(dāng)活躍的。我們再看這個(gè)某品牌的官微。內(nèi)容是:12月到臨,給北京霧霾刷屏,我們期待有清新美好的一天,霧霾拜拜,這樣一句廢話都有1300次轉(zhuǎn)發(fā)嗎?我點(diǎn)擊轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),評(píng)論數(shù)據(jù),完全都看不了,這是一個(gè)很明顯的刷數(shù)據(jù)行為。用非常低的金額,就可以刷出來這個(gè)數(shù)據(jù),原來是使用后臺(tái)程序,管理N多個(gè)微博小號(hào),當(dāng)有刷數(shù)據(jù)的需求時(shí),通過程序讓這些小號(hào)來轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)內(nèi)容,當(dāng)然,把這些數(shù)據(jù)給不懂營銷的甲方看,或者甲方是拿回扣裝傻,或者是真傻覺得效果還不錯(cuò)。問題是,中國目前做營銷的大環(huán)境很不好,到處是刷數(shù)據(jù)的行為,特別是中小企業(yè),創(chuàng)業(yè)公司,需要的是真實(shí)的流量,真實(shí)的轉(zhuǎn)化,找外包花這個(gè)錢完全沒有意義,如果你不能評(píng)估效果,較好營銷這件事自己干,或者你能監(jiān)測數(shù)據(jù),你跟外包公司說你要的是轉(zhuǎn)化,你看他還敢不敢接你的生意呢,一定不接的。
問題3:盲目花錢
你不要把一句話總掛在嘴邊,你總說:舍不得孩子套不著狼。做宣傳就得舍得花錢。關(guān)鍵問題并不在花錢上,問題是在產(chǎn)品初期,帶來的是什么流量,如果帶來了無數(shù)的路人甲給你的產(chǎn)品支招,對(duì)你來說絕對(duì)是一個(gè)惡性循環(huán)。來了一票人根本不是你的目標(biāo)用戶,來了之后指指點(diǎn)點(diǎn)走了,你就按照這些人的反饋去修改產(chǎn)品,結(jié)果是越調(diào)整方向偏得越遠(yuǎn),忘了初心,不得始終說的就是你。應(yīng)該怎么做呢?事實(shí)上產(chǎn)品初期,甚至不需要花錢,你只需要很少的流量,來幫助你做測試,看反饋,減少變量,就減少未知的維護(hù)成本。即使是花錢,也要看,帶來的人到底付款沒有,要調(diào)查這些付款人的身份特征,再去花錢。
問題4,不做數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋
在產(chǎn)品初期,不要做電梯里面的直投廣告和公交車身一類的廣告,注意我這里不是僅僅告訴你不做這兩種廣告形式,我指的是所有沒有數(shù)據(jù)反饋的廣告形式。數(shù)據(jù)能告訴你很多結(jié)果,用戶在你的哪個(gè)頁面停留了很久,在哪里退出,你花了500塊錢做宣傳,到底帶來多少人訪問你的網(wǎng)站,這些訪問的人到底有多少購買的你的產(chǎn)品,這些數(shù)據(jù)都會(huì)給你答案,然后你才可能找到那些不理想的數(shù)據(jù),才可以去進(jìn)行產(chǎn)品或營銷內(nèi)容的調(diào)整優(yōu)化。
舉一個(gè)有反饋的例子,微博粉絲通花了100塊錢,帶來50個(gè)訪問,轉(zhuǎn)化了5個(gè)注冊用戶,其中有一個(gè)購買,產(chǎn)品單價(jià)是3000塊錢,所以利潤是2900塊,劃算,繼續(xù)投。
問題5:做營銷貪多求大
我發(fā)現(xiàn)很多人都在因?yàn)樽约毫私舛嗌贍I銷渠道多而沾沾自喜。有的營銷人員說,我微信玩得好,微博也沒問題,知乎,網(wǎng)易百度今日頭條我都會(huì)用,但是,那又怎么樣呢?企業(yè)要的是最終效果,企業(yè)不管你用多少渠道,能帶來轉(zhuǎn)化效果才是真的。問題是你以為了解很多營銷渠道,但是哪個(gè)都不深入,就是狗熊掰棒子,哪個(gè)都做得不精深,到頭來是啥也沒有。這個(gè)道理都懂,一做起來就都忘了。
問題6:做事情不精藝,把事情做的超級(jí)復(fù)雜
我給大家舉一個(gè)踏浪學(xué)員的例子,這個(gè)同學(xué)做了一個(gè)產(chǎn)品。他從2015年4月開始做,在沒有投入到市場的情況下進(jìn)行了4次產(chǎn)品改版,除了做網(wǎng)站,還做了移動(dòng)端,移動(dòng)端包括安卓和IOS都做了。相當(dāng)于是拿黑布把眼睛蒙上往前沖。雖然這是一個(gè)產(chǎn)品的例子,但是做營銷內(nèi)容也是一樣。沒有反饋,使勁自嗨做內(nèi)容,自己覺得做的巨棒了投放到市場,失敗。應(yīng)該怎么做,想到一個(gè)內(nèi)容,用1-2天時(shí)間就做一個(gè)簡單測試,如果用戶很喜歡,再投入精力時(shí)間金錢去做的更好。如果連水漂兒都沒有,說明用戶不感興趣馬上進(jìn)行別的測試。大家都喜歡復(fù)雜,因?yàn)椴幌嘈藕唵巍?/span>
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