大錘之前在一家婚紗攝影機(jī)構(gòu)任職SEMer,某日被前來(lái)拍婚紗的顧客陳總所賞識(shí),并以高薪聘請(qǐng)為自家公司的SEMer,負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)代理項(xiàng)目的SEM投放。

以下是網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目的屬性(老板的硬性要求)

面向群體:企業(yè)老板&財(cái)會(huì)人員
預(yù)算:日均1000
投放區(qū)域:福州
推廣日期:周一至周日
推廣時(shí)段:8點(diǎn)至22點(diǎn)


憑借之前的推廣經(jīng)驗(yàn),再加上對(duì)行業(yè)進(jìn)行細(xì)分,大錘很快將賬戶搭建起來(lái),運(yùn)營(yíng)一段過后,大錘發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,很多的同行基本是在這個(gè)時(shí)間段投放,導(dǎo)致流量成本急劇升高,單位成本轉(zhuǎn)化率降低,盡管通過改創(chuàng)意和優(yōu)化著陸頁(yè),但還是無(wú)濟(jì)于事。面對(duì)日漸減少的業(yè)務(wù)量帶來(lái)的重重壓力,面對(duì)老板的質(zhì)問很多話也無(wú)從說(shuō)起。這樣又過了一個(gè)月,情況依舊如此。心急如焚的大錘急需一種有效的推廣策略來(lái)應(yīng)對(duì)。

以下是應(yīng)對(duì)策略:

1、“撿漏”策略

調(diào)整時(shí)段:財(cái)務(wù)代理企業(yè)中,80%都在8點(diǎn)至24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間區(qū)間推廣,但極少有企業(yè)是在夜間推廣的,從0點(diǎn)到早上7點(diǎn)這段時(shí)間幾乎是空白期。因此,大錘決定每天分配500元預(yù)算到夜間來(lái)推廣,試運(yùn)營(yíng)一周。

降低排位:之前老板都是要求大錘必須要排前二兩位,這就直接導(dǎo)致推廣費(fèi)用消耗較快,有時(shí)候還沒到22點(diǎn)費(fèi)用就沒了。因此,大錘把排位降到3-5位,同時(shí)根據(jù)日運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)將推廣時(shí)間段改成早上9-11點(diǎn),下午14-16,晚上19-22點(diǎn),試運(yùn)營(yíng)一周。

2、“務(wù)實(shí)”創(chuàng)意

之前的創(chuàng)意含有大量夸張的成分,同行們也是鋪天蓋地的口號(hào)??蛻舻膶徝拦烙?jì)有些疲勞。就不妨照實(shí)寫,以表誠(chéng)意。

 



引爆運(yùn)營(yíng)圈的李叫獸文案理論

3、“夜間”計(jì)劃

既然是夜間的推廣計(jì)劃,就要有夜間推廣的一套思路。復(fù)制之前的推廣計(jì)劃,聯(lián)合程序美工重新定制夜間的推廣頁(yè)面,在夜間推廣的專用著陸頁(yè)以及夜間客服開場(chǎng)白處注明:夜間預(yù)約或者留聯(lián)系方式,實(shí)行八折九折優(yōu)惠等政策,主要是引導(dǎo)其留言,在線客服設(shè)置機(jī)器人模式,注意設(shè)置好在線客服的自動(dòng)回復(fù)答案,要盡量貼合客戶可能問到的問題。

其實(shí)我們可以想象一個(gè)場(chǎng)景:一個(gè)要想注冊(cè)公司的老板,白天忙業(yè)務(wù)忙團(tuán)隊(duì)忙公司后勤而無(wú)暇顧及一些細(xì)節(jié),晚上忙到凌晨累成狗,然后葛優(yōu)躺床上,打開百度慢慢去搜索,如果這時(shí)候我們的夜間投放頁(yè)很溫馨,客戶對(duì)我們的好感就會(huì)加深,而且夜間客戶也得到了優(yōu)惠。

夜間競(jìng)爭(zhēng)很小,所以夜間計(jì)劃出價(jià)也不用太高,實(shí)行最低出價(jià)策略即可。

經(jīng)過一周的運(yùn)營(yíng)期后,大錘發(fā)現(xiàn)“夜間”計(jì)劃的商務(wù)通留言咨詢很多,客戶質(zhì)量普遍比較精確,轉(zhuǎn)化率比日間高一倍多,當(dāng)然ACP比日間低三倍。日間的高峰期咨詢量也略有增加,大錘像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣興奮,迅速將數(shù)據(jù)報(bào)告給老板,老板要求大錘繼續(xù)實(shí)行這個(gè)策略。

細(xì)心的大錘通過和在線客服的溝通發(fā)現(xiàn),想要注冊(cè)公司的個(gè)人,普遍是一群比較上進(jìn)且勤勞的人,時(shí)間在他們看來(lái)勝過于金錢,所以他們學(xué)會(huì)了如何更好地安排時(shí)間。只有抓住了客戶群體的行為,我們才能更好的曝光自己,服務(wù)他們。

公司在大錘的推廣策略下,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)高升,旁邊的美工小美同學(xué)對(duì)錘錘早已是崇拜已久,很快的,大錘就告別了單身狗的日子,追到了白富美,走上人生巔峰。

通過王大錘的案例可得出,很多做推廣的小公司,對(duì)百度寄予厚望,希望分分鐘能帶來(lái)一個(gè)客戶,這種急躁的心態(tài)很容易由老板感染到SEMer,可能讓他們失去判斷的能力,加上小公司預(yù)算都有限,如果沒有制定科學(xué)有效的推廣策略,錢會(huì)燒的很快,且不一定有理想的效果。所以在推廣的過程中,一定要多觀察多思考,從全局的角度來(lái)看待問題。外加一句,很多小企業(yè)老板都在無(wú)形中干擾SEMER的推廣工作,所以一個(gè)有互聯(lián)網(wǎng)格局的老板對(duì)于SEMER和公司的發(fā)展是非常重要的。

艾奇學(xué)院:

這是一個(gè)真實(shí)的投放操作案例。整個(gè)操作過程中,最珍貴的其實(shí)不是反其道而行之的策略,而是勇敢地去嘗試。“避開競(jìng)爭(zhēng),錯(cuò)開高峰”的道理大家都懂,然而真的敢去實(shí)踐的沒幾個(gè),我們擔(dān)心一天兩天一周兩周的數(shù)據(jù)不好看,擔(dān)心老板怪罪,殊不知,“測(cè)試”是伴隨著SEM行業(yè)的出現(xiàn)而出現(xiàn)的,與“調(diào)價(jià)”、“否詞”一樣,是做競(jìng)價(jià)不可或缺的一部分。

在此艾奇菌也建議老板們,給SEMer多一點(diǎn)時(shí)間與空間,也許他們會(huì)回報(bào)你意想不到的驚喜。

 

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