2018年較新回答~~特意寫給對(duì)微信營(yíng)銷不了解但卻急需做微信公眾號(hào)的中小企業(yè)老板、營(yíng)銷小白。

微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用包含三部分:微信開(kāi)發(fā)要花錢、微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)要花錢、微信推廣要花錢。

 

先進(jìn)部分:微信開(kāi)發(fā)的費(fèi)用

微信公眾號(hào)的功能分為2大類,下面以巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)的公眾號(hào)【巨推傳媒(CALL:400-606-5558)營(yíng)銷課堂】給大家詳細(xì)講解:

第1類:成本是0元,因?yàn)橛行┕δ懿挥瞄_(kāi)發(fā),只要你注冊(cè)了公眾號(hào)就能實(shí)現(xiàn)的,你登陸微信公眾號(hào),這些功能就會(huì)顯示在頁(yè)面左側(cè),主要包含:

  • 自動(dòng)回復(fù)功能

通過(guò)編輯內(nèi)容或關(guān)鍵詞規(guī)則,快速進(jìn)行自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。里面分為關(guān)鍵詞回復(fù)(用戶在公眾號(hào)輸入你設(shè)置的關(guān)鍵詞之后收到的回復(fù))、收到消息回復(fù)(用戶在公眾號(hào)輸入任何內(nèi)容可獲得的回復(fù))、被關(guān)注回復(fù)(用戶關(guān)注你的公眾號(hào)之后收到的回復(fù))。

PS:如果你想讓采取其他形式的回復(fù),比如當(dāng)用戶發(fā)布一張圖片或某個(gè)表情,公眾號(hào)進(jìn)行自動(dòng)回復(fù),這樣的功能是需要開(kāi)發(fā)的。

 

  • 自定義菜單

就是微信公眾號(hào)下方的菜單是不需要開(kāi)發(fā)也可以實(shí)現(xiàn)的。

 

  • 留言管理

非常簡(jiǎn)單,就是你發(fā)布文章之后,有人在文章下方留言,你可以在這個(gè)模塊看到。你可以對(duì)留言進(jìn)行查看、置頂、回復(fù)、刪除操作。

 

  • 投票管理

 

發(fā)布出來(lái)長(zhǎng)這樣:

 

微信大號(hào)咪蒙公眾號(hào)的某些功能看似高大上,其實(shí)你也可以輕松實(shí)現(xiàn)。

  • 客服功能

巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)其中一個(gè)客戶,每天通過(guò)客服功能平均每天可以在微信獲得5個(gè)客戶,5個(gè)客戶雖然對(duì)大公司來(lái)說(shuō)不算什么,但對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),也不少了,一個(gè)月就是150個(gè)客戶。

但這個(gè)功能90%的公眾號(hào)沒(méi)用起來(lái)。我問(wèn)過(guò)身邊很多新媒體運(yùn)營(yíng)的朋友,都沒(méi)啟用這個(gè)功能。

具體怎么做呢:

這個(gè)功能可以在粉絲關(guān)注/留言等動(dòng)作的48小時(shí)之內(nèi),你是可以和粉絲聊天的。

客服功能使用說(shuō)明

1、登錄:綁定完的帳號(hào),可打開(kāi)客服功能網(wǎng)頁(yè)版,已綁定的客服人員可以通過(guò)手機(jī)微信客戶端,進(jìn)入“掃一掃“,掃描二維碼登錄客服帳號(hào)。

2、登陸后即可看到與公眾號(hào)對(duì)話的用戶,可選擇接入對(duì)話。

 

3、切換客服狀態(tài):點(diǎn)擊在線狀態(tài),可以選擇在線狀態(tài)、離開(kāi)狀態(tài)或退出登錄。

 

4、接收消息

手動(dòng)接入:客服人員上線后,點(diǎn)擊待接入,即可在“待接入”列表中,手動(dòng)接入待回復(fù)的對(duì)話。

自動(dòng)接入:當(dāng)待接入的對(duì)話太多時(shí),可以在設(shè)置/接入設(shè)置中,開(kāi)啟自動(dòng)接入。

重新接入:退出登錄,或?qū)υ挸^(guò)半小時(shí),需要重新接入,激活對(duì)話。

 

5、發(fā)送消息:已經(jīng)接入的對(duì)話,客服人員可以在48小時(shí)內(nèi)和粉絲進(jìn)行聊天。

普通回復(fù):客服人員可以在對(duì)話框中發(fā)送文字、表情、圖片、截圖、等類型的消息。

快捷回復(fù):可以使用快捷回復(fù)中事先編輯好的文本內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。

6、設(shè)置:

帳號(hào)設(shè)置:查看公眾號(hào)信息、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

接入設(shè)置:自動(dòng)接入設(shè)置、自動(dòng)問(wèn)候語(yǔ)設(shè)置等。

離開(kāi)設(shè)置:可以設(shè)置離開(kāi)狀態(tài)時(shí)的自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容。

快捷回復(fù):可以設(shè)置文字類型的快捷回復(fù)。

 

  • 原創(chuàng)聲明功能

指騰訊對(duì)微信公眾帳號(hào)用戶待發(fā)表的作品進(jìn)行系統(tǒng)比對(duì)并添加“原創(chuàng)”標(biāo)識(shí)的功能。簡(jiǎn)稱為“原創(chuàng)聲明功能”。

 

  • 消息管理

可以看粉絲在公眾號(hào)對(duì)話框發(fā)送的消息。

  • 用戶管理

其實(shí)就是粉絲列表,你有哪些粉絲,他們的微信頭像長(zhǎng)什么樣、昵稱是什么。

  • 素材管理

這個(gè)功能非常非常重要,你可以在這里編輯、發(fā)布圖文、圖片、語(yǔ)音、視頻。訂閱號(hào)每天能發(fā)布1次,服務(wù)號(hào)一周能發(fā)布1次。

 

  • 成為流量主、廣告主功能

就是你既可以在微信后臺(tái)決定是否投放投放廣告,也可以接受自己的文章上出現(xiàn)別人的廣告,你可以賺得部分傭金。

  • 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能

包含用戶分析、圖文分析、菜單分析、消息分析、接口分析和網(wǎng)頁(yè)分析。你能在這里看到文章的質(zhì)量、用戶屬性、菜單點(diǎn)擊量等信息。這非常重要。

第2類:開(kāi)發(fā)成本從幾千元到幾萬(wàn)元不等,因?yàn)橛行┳远x功能,需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),比如小程序、微商城等,以下是詳細(xì)介紹:

1.小程序:

程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開(kāi)應(yīng)用。對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言,小程序開(kāi)發(fā)門檻相對(duì)較低,難度不及APP,能夠滿足簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)應(yīng)用,小程序開(kāi)發(fā)認(rèn)為適合生活服務(wù)類線下商鋪以及非剛需低頻應(yīng)用的轉(zhuǎn)換。小程序能夠?qū)崿F(xiàn)消息通知、線下掃碼、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等七大功能。其中,通過(guò)公眾號(hào)關(guān)聯(lián),用戶可以實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)與小程序之間相互跳轉(zhuǎn)。

2.定位服務(wù)(LBS)

用戶發(fā)送位置信息后,可以將離他最近的分店地址發(fā)送給他,特別適合連鎖型企業(yè)。

3.在線預(yù)約功能

消費(fèi)者可以隨時(shí)通過(guò)發(fā)送微信來(lái)直接在線預(yù)約,讓消費(fèi)者直接報(bào)名

4.微信投票功能

支持文字投票和圖片投票,適應(yīng)各類投票活動(dòng)。

5.微信會(huì)員卡功能

可以實(shí)現(xiàn)微信會(huì)員信息填寫、修改和刪除功能,讓會(huì)員無(wú)需攜帶實(shí)物卡,就可以出示給商家,享受優(yōu)惠服務(wù)。

6.微信上墻功能

讓會(huì)員發(fā)送內(nèi)容時(shí),經(jīng)過(guò)審核顯示在微信中以及投影在大屏幕上,并可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)功能。

7.微信優(yōu)惠券功能

讓用戶發(fā)送“優(yōu)惠券”獲得企業(yè)提供的圖文并茂的優(yōu)惠券,并可以在消費(fèi)時(shí)當(dāng)場(chǎng)出示,系統(tǒng)可以設(shè)置每個(gè)優(yōu)惠券可以使用的次數(shù)和有效期。

8、微信社區(qū)功能

用戶可以在微信社區(qū)自由發(fā)帖,讓用戶對(duì)網(wǎng)站增加粘性;

9.3D全景

3D 體驗(yàn)看房,看車等功能,提升用戶的視覺(jué)體驗(yàn)。

10.微投票

針對(duì)活動(dòng)、品牌、測(cè)試等進(jìn)行投票活動(dòng),吸引用戶關(guān)注,并且了解用戶的消費(fèi)體驗(yàn),對(duì)后期的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行改進(jìn);

11.微商城

簡(jiǎn)單實(shí)用的微商城,可以退出微信商品,在線支付,實(shí)現(xiàn)在線營(yíng)銷;

12.微團(tuán)購(gòu)

微信團(tuán)購(gòu)活動(dòng),方便實(shí)用,商家直接上傳團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品,價(jià)格及團(tuán)購(gòu)細(xì)則,讓用戶直接報(bào)名支付參與活動(dòng);

13.微網(wǎng)站生成與管理

微網(wǎng)站是指專用于微信顯示的企業(yè)信息、服務(wù)、活動(dòng)等內(nèi)容的展示性網(wǎng)站。讓企業(yè)可以通過(guò)發(fā)送鏈接地址、圖文信息中添加、自定義菜單鏈接等方式引導(dǎo)用戶進(jìn)入,使用戶更加詳盡的了解企業(yè)的各類信息。

14.抽獎(jiǎng)功能

通過(guò)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)功能,可以激發(fā)用戶參與的積極性,方便留下信息資料,為二次營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。

15.答題互動(dòng)、智力大闖關(guān)

通過(guò)微信答題互動(dòng)游戲,不僅可以調(diào)動(dòng)用戶的積極性,同時(shí)通過(guò)巧妙的問(wèn)題來(lái)宣傳企業(yè)品牌的功能。

16.智能機(jī)器人

通過(guò)預(yù)設(shè)關(guān)鍵字和答復(fù),實(shí)現(xiàn)品牌自己的智能在線客服功能

17.訂單功能

讓可以在線下訂單,在線支付,從而實(shí)現(xiàn)微信電子商務(wù)服務(wù)

18其它功能

天氣預(yù)報(bào)、手機(jī)歸屬地、笑話等實(shí)用小功能,為企業(yè)微信公眾平臺(tái)提供實(shí)用小工具,粘住用戶不放松。

微信開(kāi)發(fā)好了,還需要花多少錢才能讓微信公眾號(hào)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)?

第二部分:微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用

這里包含微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用,每天寫多少篇文章?策劃幾次活動(dòng)?

新媒體營(yíng)銷,內(nèi)容為王,公眾號(hào)的生死存亡,取決于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

內(nèi)容可以劃分為原創(chuàng)或者偽原創(chuàng)。

微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)2種方式來(lái)實(shí)現(xiàn):招聘編輯寫文章、外包出去。

如果招聘編輯寫文章需要多少錢呢:

一個(gè)月需要5000元—10000元,而且平臺(tái)太小,中小企業(yè)一般招不到先進(jìn)的人才,先進(jìn)的文案人員都在大公司,比如給杜蕾斯運(yùn)營(yíng)微信微博的環(huán)時(shí)互動(dòng),比如在4A公司。

如果外包出去需要多少錢呢?

你知道杜蕾斯一年給微信微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)多少錢嗎?300多萬(wàn)??!中小企業(yè)根本承擔(dān)不了。記得之前巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)有個(gè)客戶:

一年預(yù)算10萬(wàn),去勾搭某4A公司,但人家根本不鳥(niǎo)你。嫌棄你給的錢太少,不值得他們投那么大的精力去做。

所以中小企業(yè)做微信營(yíng)銷很尷尬啊,錢太少,大的廣告公司不給你干,又追求服務(wù)質(zhì)量,不想隨便找個(gè)不知名的廣告公司將就了。

所以需要去尋找性價(jià)比高的服務(wù)商,有很多人從大的廣告公司出來(lái)單干的,自己帶領(lǐng)10來(lái)個(gè)人開(kāi)個(gè)工作室,找這樣的公司是性價(jià)比較高的,既有服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格還不是很高,我們巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng)就有很多這樣的服務(wù)商,我們稱之為工匠型服務(wù)商,他們的團(tuán)隊(duì)在15人左右,具備微信營(yíng)銷的成功案例,團(tuán)隊(duì)里核心人員具備5年以上的微信營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

如果有這么一個(gè)平臺(tái)巨推傳媒(CALL:400-606-5558)網(wǎng),像天貓一樣,上面有500多家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商,平臺(tái)還有專家根據(jù)你的需求來(lái)為你匹配最適合你的服務(wù)商,資金第三方存管,對(duì)整個(gè)服務(wù)進(jìn)程也有監(jiān)督,那你會(huì)不會(huì)放心很多?

第三部分:微信推廣的費(fèi)用

現(xiàn)在微信推廣有3大類渠道:微信優(yōu)質(zhì)內(nèi)容/活動(dòng)吸粉、微信朋友圈廣告、大V大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)。

微信優(yōu)質(zhì)內(nèi)容/活動(dòng)吸粉的成本很低,投入人力成本就好。

微信朋友圈廣告多少錢我之前已經(jīng)寫過(guò)一篇非常詳細(xì)的文章;

大V轉(zhuǎn)發(fā)的價(jià)格要看大V的粉絲量,一般在幾千到十幾萬(wàn)之間。

如果你對(duì)微信公眾號(hào)有任何問(wèn)題,可以加我微信【2696584379】交流。暗號(hào)gw送營(yíng)銷資料

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