定位
在準(zhǔn)備開始運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)的時(shí)候,我們要從以下三個(gè)維度來(lái)思考定位。
用戶定位:
目前用戶群體是誰(shuí),有那些特征,出沒(méi)在什么地方
服務(wù)定位:
你能提供什么服務(wù),與其他競(jìng)品相比有什么優(yōu)勢(shì)
平臺(tái)定位:
結(jié)合用戶定位與服務(wù)定位來(lái)決定平臺(tái)的基調(diào),學(xué)術(shù)型?惡搞型?創(chuàng)意型?
平臺(tái)的基調(diào)將決定內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與用戶運(yùn)營(yíng)的策略。平臺(tái)定位還涉及到自定義菜單的規(guī)劃。自定義菜單的作用就是在告訴用戶:我這里有什么,可以給你什么。讓目標(biāo)用戶看到菜單后快速與產(chǎn)品配對(duì)。
微信運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
每天具體推送什么內(nèi)容,內(nèi)容上的安排還是得有邏輯的,不斷的重復(fù)能讓用戶記住平臺(tái)的特質(zhì),從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)找到重復(fù)的元素,如首圖,正文開頭部分,正文結(jié)尾部分等,對(duì)于傳播和留存用戶是很重要的。
圖文和多圖文的選擇:
單圖文的優(yōu)勢(shì):?jiǎn)螆D文的好處是每天可以讓目標(biāo)用戶集中精力讀一篇高質(zhì)量的文章。
多圖文的優(yōu)勢(shì):適合資訊類,學(xué)習(xí)類的公眾號(hào),可以推送具有一定相關(guān)性的文章或?qū)n}。
其實(shí)這點(diǎn)沒(méi)有什么規(guī)律,具體是選擇單圖文還是多圖文,要看你的行業(yè),用戶,內(nèi)容等。比如你要做一個(gè)活動(dòng),那你較好用單圖文推送,以免其他內(nèi)容將活動(dòng)的吸引度引走。
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