如何提高粉絲的活躍度?
做微信運(yùn)營(yíng)的都知道,粉絲是否活躍直接關(guān)系著這個(gè)賬號(hào)與關(guān)注者之間的信任度,如果互動(dòng)頻繁的話,無(wú)疑來(lái)說(shuō),讀者是非常信任或者喜歡這個(gè)公眾號(hào)的。當(dāng)然,我覺得活躍度才是運(yùn)營(yíng)者最應(yīng)該參考的一個(gè)指標(biāo)。所以,沒事的朋友有時(shí)間可以讀讀黎萬(wàn)強(qiáng)的那本《參與感》。
那么,活躍度高的體現(xiàn)是什么?在微信公眾號(hào)里面,較好的體現(xiàn)我想就是評(píng)論的數(shù)量了。當(dāng)然,并不是無(wú)效的評(píng)論,二是和文章內(nèi)容比較相關(guān)的評(píng)論。但是,問(wèn)題來(lái)了,如何才能充分調(diào)動(dòng)讀者互動(dòng)的積極性?
1、靠獎(jiǎng)勵(lì)帶動(dòng)讀者的互動(dòng)參與感
我曾經(jīng)用過(guò)獎(jiǎng)品的形式,當(dāng)然,這種效果非常好,比如你可以設(shè)置規(guī)則,與文章有關(guān)的評(píng)論,第6名獲得2.88元的紅包,第8名可以獲得鋼琴絕密教材電子書一份。點(diǎn)贊最多的評(píng)論將獲得價(jià)值100元的學(xué)鋼琴優(yōu)惠卷一張。
當(dāng)然這些獎(jiǎng)品設(shè)置我都是舉例而已,我當(dāng)初是用讀者贊助的商品來(lái)作為獎(jiǎng)品的。所以,效果非常好,很容易就能達(dá)到50名精選評(píng)論。所以,這是一種方法,靠獎(jiǎng)勵(lì)制度來(lái)帶動(dòng)粉絲的互動(dòng)性。
2、撰寫有話題性的文章
這種有話題性的文章其實(shí)對(duì)于那些經(jīng)常寫熱門新聞的自媒體來(lái)說(shuō)是比較有益的。因?yàn)橐恍衢T新聞涉及到觀點(diǎn),而自媒體人一旦表達(dá)出自己的觀點(diǎn),就會(huì)有人去評(píng)論表達(dá)自己的觀點(diǎn)。比如之前的熱門新聞扶不扶老人的話題,你表達(dá)出可以扶老人的觀點(diǎn)以后,那肯定還有不愿意去扶的。這種類型的文章互動(dòng)就會(huì)多一些。
那么對(duì)于專業(yè)性的,比如你的公眾號(hào)是輸出鋼琴知識(shí)的。這種類型的文章如何做好互動(dòng),讓用戶參加?
你可以設(shè)置一些話題,比如:你的鋼琴老師經(jīng)常說(shuō)的一句話是什么?你談鋼琴的時(shí)候,腦子里面會(huì)想到誰(shuí)?你談鋼琴最累的時(shí)候有沒有想過(guò)放棄?等等。
諸如此類的話題吧,因?yàn)檫@種問(wèn)題有一種共性,對(duì)于接觸鋼琴的人來(lái)說(shuō),可能都有過(guò)這種經(jīng)歷。所以,用話題可以帶動(dòng)一些讀者的參與。
再一個(gè),可以寫一些問(wèn)題型的專業(yè)文章,比如:
漲知識(shí),原來(lái)鋼琴不止有88個(gè)鍵的!
買什么價(jià)格的鋼琴比較適合初學(xué)者?讓過(guò)來(lái)人來(lái)告訴你吧!
學(xué)了那么久的鋼琴,才知道鋼琴原來(lái)是這樣劃分級(jí)別的!
諸如此類的文章吧,這種文章的好處就是帶有解決問(wèn)題的思維方式去撰寫文章的,既充當(dāng)了一種科普文章,又間接了提高的學(xué)琴者的知識(shí)水平。所以, 一般有感悟的朋友都會(huì)評(píng)論兩句的!
當(dāng)然,如果你懂得利用人類的情緒問(wèn)題,然后在文章里面體現(xiàn),這種就非常容易引起別人的互動(dòng)參與了。建議大家多去頭條上看看哪些文章的評(píng)論比較多,你就點(diǎn)開那篇文章看看他們的內(nèi)容,然后想想,自己能不能模仿一下呢?
所以,一定要多思考什么樣的問(wèn)題能引發(fā)讀者的疑問(wèn),能讓讀者有想表達(dá)的欲望。
3、利用節(jié)日祝福引起話題
當(dāng)然,由于是個(gè)人號(hào),我們不可能像企業(yè)號(hào)一樣,逢年過(guò)節(jié)都會(huì)整出一大批營(yíng)銷活動(dòng)。但是,我們也可以借助節(jié)日來(lái)帶動(dòng)讀者的參與度。比如說(shuō)女人節(jié),你就可以在文章中分享自己對(duì)女人節(jié)的一些看法,以及自己是否給母親、老婆買過(guò)禮物。然后文章可以反問(wèn)讀者,今天你就沒有給遠(yuǎn)方的父母打個(gè)電話,送個(gè)禮物?所以,平??梢钥抗?jié)日來(lái)帶動(dòng)一些讀者的回答。
4、舉行投票活動(dòng)帶動(dòng)互動(dòng)
其實(shí),微信自帶的有投票系統(tǒng),但是就是比較簡(jiǎn)陋一點(diǎn)而已。這種就比較適合選擇一些具有爭(zhēng)議性的話題,然后設(shè)置一些選項(xiàng),讓讀者進(jìn)行投票。完事以后,你還可以分析一下投票的數(shù)據(jù),而投票的這種行為,也是用戶參與感的一種體現(xiàn),當(dāng)然也是活躍度的一種表現(xiàn)。
5、設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)增強(qiáng)互動(dòng)
每個(gè)公眾號(hào)都是可以設(shè)置一些關(guān)鍵詞回復(fù)的,你可以把你的文章按照一定的標(biāo)簽設(shè)置一些自動(dòng)回復(fù)。比如像我設(shè)置的一些標(biāo)簽如自媒體、微信運(yùn)營(yíng)、精華文章等等。這樣讀者看到這些標(biāo)簽以后就會(huì)回復(fù)一些關(guān)鍵詞閱讀你以前寫的文章。
當(dāng)然這只是個(gè)人運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)提升互動(dòng)效果的一些方法,其實(shí),增加互動(dòng)的方法有很多。也歡迎大家集思廣益分享自己在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)時(shí)候的一些互動(dòng)技巧。