作為一個營銷圈的老司機(jī)，對于如何做營銷，特別是數(shù)字營銷，我來分享一下。

咳咳

下面進(jìn)入正題。

我推薦幾種低成本的、有效的營銷方式，

社群營銷

SEO優(yōu)化。

下面講解實(shí)操步驟。

社群營銷怎么做？——簡單易上手的營銷好技巧

 

僵尸粉刷量、取關(guān)率高、內(nèi)容管理成本高……微信公號一片紅海的現(xiàn)狀下是哀鴻遍野。反之，基于相同或相似興趣愛好而產(chǎn)生的強(qiáng)關(guān)系鏈——“社群”則離用戶更近了一步，甚至超過公眾號成為了粉絲互動最多的地方。基于社群產(chǎn)生的一種營銷模式——“社群營銷”應(yīng)運(yùn)而生。

掌握了“社群”就掌握了離用戶最近的“媒體”

先進(jìn)，用戶流失率低、成本低。社群只需要把成員拉進(jìn)來，稍加維護(hù)、引導(dǎo)就行。但APP需要下載、安裝，開發(fā)成本高；公眾號容易運(yùn)營不佳，難以產(chǎn)生價值，即使試圖用小游戲增加活躍度，效果依然不佳。

第二，用戶活躍度高。用戶能產(chǎn)生互動、產(chǎn)生內(nèi)容、產(chǎn)生價值，也就是UGC路線。

第三，銷售轉(zhuǎn)化率高。因為互動，成員信任度高，容易形成轉(zhuǎn)化。同時跟用戶示范效應(yīng)（也就是托兒）有關(guān)系，成員效仿他人消費(fèi)行為，促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

第四，社群不易被封。社群是隱蔽的，隱私性較好；不容易受政策影響，易于轉(zhuǎn)移于其他平臺。

哪些行業(yè)適合社群營銷，它能帶來哪些收益？

傳統(tǒng)運(yùn)營是偏線上的，社群營銷在某種環(huán)境下可以說是偏線下的，能夠產(chǎn)生線下的深度互動。適合社群營銷的產(chǎn)品或服務(wù)有兩個特征，一是中低頻的產(chǎn)品，二是用戶偏中高端、在線上無法完成交易閉環(huán)。

社群營銷的客單價一般在1000元-100萬元之間，主要為中產(chǎn)階級。金融、私人銀行、車企等低頻業(yè)務(wù)，服裝、3C等中頻業(yè)務(wù)都比較適合做社群營銷?？熹N品就不太適合做社群營銷，它本身在線上可以完成交易閉環(huán)。

做社群營銷一是為了獲取新用戶，二是提升留存、活躍度，進(jìn)而提高復(fù)購率。

到底怎么做社群營銷？

先進(jìn)，通過存量交易獲取社群會員。用戶存量有兩方面的來源，一是自己產(chǎn)品的交易用戶，二是其他場景里面的高頻交易用戶。這兩方面都可以變成你以后社群會員的來源。

第二，提高認(rèn)知，通過互動加深信任感。有了用戶之后應(yīng)該考慮怎么去提高認(rèn)知，具體做法是“用中頻的互動帶動中頻的交易”，中頻獨(dú)立去做一個認(rèn)知場景是非常貴的，所以要依附在高頻的交易中。比如你在使用“錢方好近”時會有一些現(xiàn)金貸的推送，它能很精準(zhǔn)的找到支付后的用戶。

具體有幾下幾種表現(xiàn)形式：

  • 試用券。比如羅萊家紡改名為羅萊生活，它是這樣做的。羅萊通過會員體系積累了忠實(shí)用戶，羅萊對這些忠實(shí)用戶做了一些新品的免費(fèi)派發(fā)（代表羅萊生活的一些新品），對于新品忠實(shí)用戶起碼是會用的，嘗試后就形成了種子體驗用戶，由此達(dá)到“破冰”的效果。

  • 買一贈一。比如你是做鼠標(biāo)的之后轉(zhuǎn)成做音箱的，硬轉(zhuǎn)是不可能完成的，用戶的認(rèn)知是不能輕易被改變的。但你可以通過鼠標(biāo)建立一個類似“高端數(shù)碼”的一個會員身份，然后再去賣100塊錢音響，100塊會員里面既包括一百的會員身份，又包括一百的音響，這樣能提高用戶的接受度。

  • 包裝明星會員&和KOL產(chǎn)生聯(lián)結(jié)。首先，你要講一個新的故事，因為社群營銷其實(shí)是把一些原來的中間用戶挑出來，包裝成未來之星的那種感覺，在舊的故事里面你是老二就是老二，你不可能變成老大，所以一定要有新的故事、有一個新的身份。有了新身份之后，你需要找老的大咖給你站臺。

第三，交易，其實(shí)交易也是圍繞新的社群身份標(biāo)簽來做的。比如一個月做一次線下活動就是一種交互形式。至于促成交易可能還是傳統(tǒng)的渠道建設(shè)，只是說你有認(rèn)知深度和這個交互之后會讓這個轉(zhuǎn)化率變高。

社群營銷要避免哪些坑？

先進(jìn)大坑，利用流量做電商平臺。

不經(jīng)過會員營銷直接做電商變現(xiàn)，轉(zhuǎn)化率會很差。原因是你想通過老用戶自己產(chǎn)生認(rèn)知是不現(xiàn)實(shí)的。當(dāng)你把這個品類的認(rèn)知轉(zhuǎn)移到其他品類認(rèn)知的時候，你會發(fā)現(xiàn)還不如正常轉(zhuǎn)化率高，這里存在一個先入為主的概念。

第二大坑，利用流量做微商。

很多人利用社群進(jìn)行信任變現(xiàn)，但這是不可持續(xù)的，用戶可能因為信任產(chǎn)生一次性購買但可能沒有第二次。

第三大坑，社群營銷是成本中心。

很多人認(rèn)為社群營銷是成本中心，但是它將來也將是一個利潤中心。

第四大坑，社群未必是交易環(huán)節(jié)。

很多人認(rèn)為自己是做社群的，屬于交易環(huán)節(jié)，其實(shí)未必是。還不如說你把交易環(huán)節(jié)放在用戶已經(jīng)接受的那個地方，然后你只是傳遞這個新品。

比如說有一家做兒童手表的到幼兒園里去推，它賣得比京東便宜30塊，但沒幾個人找他買手表，京東上的銷量反而提升了。大家可能不太認(rèn)可你的銷售渠道，但是你用戶教育的工作加深了幼兒園這個社群對你產(chǎn)品的認(rèn)知。后來買家改變策略，在幼兒園推產(chǎn)品的時候順便發(fā)京東的優(yōu)惠券，便宜20，這樣比純粹自己賣變現(xiàn)大一些。

社群運(yùn)營的市場現(xiàn)狀

目前有百萬計企業(yè)在做社群，涉及各行各業(yè)。社群早期用戶目標(biāo)明確：為了銷售和拓展新渠道。只要有人的地方，就適合做社群營銷。

對2C類客戶來說，主要涉及用戶規(guī)模和管理效率。運(yùn)用強(qiáng)關(guān)系獲取用戶，讓用戶達(dá)到一定規(guī)模；同時運(yùn)用相應(yīng)軟件，工具，方便管理。

對2B類客戶，主要涉及精準(zhǔn)問題。了解客戶需求，解決用戶問題。

 

如果不做SEO，我會替你覺得虧。SEO你都不做，這意味著你把主動搜索你的客戶拒之門外，不虧得慌么！在眾多渠道之中，SEO算是最基礎(chǔ)的渠道了，易上手、轉(zhuǎn)化率高、投入成本較低，但即使這樣，還有很多人不做、不會做！

SEO怎么做！此處敲黑板??！

新網(wǎng)站SEO九步曲

先進(jìn)，在技術(shù)上下功夫。網(wǎng)站要做自適應(yīng)網(wǎng)頁，PC、移動端頁面差別還是蠻大的。我建議做自適應(yīng)的網(wǎng)站，這樣對用戶或搜索引擎來說都是比較好的。

第二，一定要在測試環(huán)境里把SEO的元素都搭建進(jìn)去。比如我們的頁面分為head、body、footer三部分，從頭到尾我們都要做好優(yōu)化和處理，包括我們的一些核心產(chǎn)品，都要做快速的入口。

第三，做相應(yīng)的測試。一些測試工具比如站長之家，都用蜘蛛模擬進(jìn)行測試一下。

第四， 做好提交的準(zhǔn)備工作，提交網(wǎng)站的所有鏈接，而不是只提交首頁。先進(jìn)，不要只提交首頁；第二，把各個欄目的首頁、list頁面都提交，時間允許的話各個頁面都提交，這種情況要用URL批量提交工具。

第五，做好內(nèi)容的更新和bug修改。更新分為真更新和假更新，假更新就是隨機(jī)推薦，真更新就是根據(jù)用戶去匹配，或根據(jù)后臺的監(jiān)測搭配數(shù)據(jù)去推薦。UGC也是一種更新，比較討巧的方式是利用開放性平臺的代碼來加強(qiáng)我們自適應(yīng)網(wǎng)頁的更新。

第六，適當(dāng)對關(guān)鍵詞做好SEO技術(shù)性的工作，內(nèi)鏈、外鏈、錨鏈接都要做好。實(shí)際運(yùn)營過程中，根據(jù)目前搜索量、關(guān)注點(diǎn)的變化，也要適當(dāng)做一些調(diào)整。

第七步，做好數(shù)據(jù)檢查和統(tǒng)計，這非常重要。說白了就是周報、月報，網(wǎng)站日志，每周都要做一次，尤其是新網(wǎng)站搜索引擎來爬行的時候，日志一定要去查看，否則你不知道蜘蛛來的時候在你網(wǎng)站上干什么了。

第八步，做好內(nèi)容填充。一定要堅持去做，保持內(nèi)容的新鮮度和質(zhì)量度。

第九步，根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施作業(yè)調(diào)整。比如根據(jù)搜索引擎算法做一些調(diào)整。

 

 

如果你對如何進(jìn)行線上引流還有問題，歡迎加我微信 2696584379 交流。

·END·

 

巨推傳媒（CALL：400-606-5558）網(wǎng)提供微信代運(yùn)營、小程序開發(fā)、微信推廣、SEO、SEM、口碑營銷、廣告投放等服務(wù)。推廣找巨推傳媒（CALL：400-606-5558），效果有保障。