21世紀，微信已經占據著人們生活的很大一部分比重，那么維護好微信公眾號就顯得非常重要了，它不僅可以宣傳公司或者個人的品牌形象以及產品展示，還可以分享擴散我們的信息，那么微信運營微信訂閱號與服務號的技巧是什么？
1、對粉絲進行分組
群發(fā)消息時，我們可以根據客戶的性別，年齡進行分組，并不是所有的客戶的品味都一樣，如關注互聯網的粉絲，喜歡的內容可能和八卦不一樣。
2、理解訂閱號和服務號的區(qū)別
訂閱號是每天可以發(fā)一篇圖文消息，最適宜的是每天3圖文，如果推送的過多，就沒有了重點，也會影響用戶的閱讀率。服務號每個月可以發(fā)四次，對于客戶的具體需求，服務號提供的接口比訂閱號的多。
3、善用平臺中的“數據統(tǒng)計”
很多問題可以通過數據分析了解到，比如發(fā)布的內容是客戶想要的嗎？通過數據統(tǒng)計，可以清晰的了解到粉絲量，每天關注的人數，掉粉數量，還可以了解到每次信息推送的情況，如送達人數，圖文頁閱讀人數，原文頁閱讀人數，分享轉發(fā)人數。
4、微信公眾平臺設置關鍵詞自動回復
把每次發(fā)送的文章都設上對應關鍵詞，如輸入“1000”，查閱《微信運營36計》，輸入“目錄”查看文章文章目錄，除了剛才日常設置，還可以在“實時消息”看到客戶的提問，把一些問題整理起來，通過關鍵詞設置，為客戶推送答案，節(jié)約客服溝通時間。
5、利用好信息中“閱讀原文”
這個是很容易很忽略掉細節(jié)，大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以放上超鏈接，通過“閱讀原文”可以給企業(yè)手機網站增加客戶，也可以鏈接以前發(fā)送微信信息。
6、微信對企業(yè)有什么幫助
微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，很多企業(yè)把微信當成宣傳工具，每天廣告準時發(fā)送，這樣微信號是沒有生命力的。
7、微信互動是關鍵
掉粉是經常會有的事情，我們要做的是怎么盡可能，滿足加我們客戶需求，如通過你的微信可以查詢產品價格，可以申報產品故障，像中信銀行微信，每次你消費、還款都會有提醒，如果條件允許，一定要提供專職負責微信客服。明確每一次溝通、互動、推送的對象是誰，讀者對這個人越了解，信任度就越高，包括他的公司職位、姓名、聯系方式。
8、模仿是我們學習微信運營最快一招
關注競爭對手的微信，如果你關注了50個競爭對手的微信，就會有50個賬號在教你怎樣做好微信營銷。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方法。記住：競爭對手是較好的老師。
以上就是微信時代微信訂閱號運營技巧的內容，希望能幫到您！
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