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圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)

文｜IT之家

故事開(kāi)端于2013年，楔子則在2013年之前。

如果我們像乘坐返程列車(chē)一樣回顧過(guò)去，窗外風(fēng)光水逝云卷，風(fēng)馳電掣，在2013年卻平靜得有些不起眼——平靜是星星煙火竄向夜空、絢麗綻放之前剎那的“平靜”。

那一年，4G牌照剛發(fā)放、諾基亞手機(jī)剛被微軟收購(gòu)、游戲機(jī)禁令剛解除，互聯(lián)網(wǎng)思維剛上臺(tái)面，相應(yīng)的，“互聯(lián)網(wǎng)金融”這個(gè)詞也剛露頭角……人們像等待煙花盛放一樣等待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的爆發(fā)。

一、微信支付，誕生

2011年，剛從3：2696584379

賴(lài)智明來(lái)自香港，IT之家了解，2009年入職騰訊前已有光鮮履歷：手握麻省理工大學(xué)雙碩士學(xué)位，在英國(guó)Apax Partners私募基金和美國(guó)雷曼兄弟投資銀行擔(dān)任投資經(jīng)理，后攻下哈佛大學(xué)MBA，并有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。接手財(cái)付通之前，賴(lài)智明曾負(fù)責(zé)騰訊：2696584379

此次轉(zhuǎn)崗，他的使命是：為財(cái)付通在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找到出路。

先說(shuō)一下當(dāng)時(shí)的背景吧。2011年，微信誕生之年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變革的浪潮也由此開(kāi)始。央行在當(dāng)年5月發(fā)放了首批第三方支付牌照，成為行業(yè)新時(shí)代的號(hào)角。但其實(shí)在第三方支付領(lǐng)域，格局已成，支付寶憑借七年的摸索和積淀，牢牢把握著絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)付通，雖是市場(chǎng)老二，卻被支付寶甩出一個(gè)身段。

財(cái)付通誕生于2005年，本是與拍拍網(wǎng)配套的在線支付工具，后來(lái)拍拍網(wǎng)在和淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中落敗，財(cái)付通對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，基本上只能用來(lái)充充：2696584379

首先要提高財(cái)付通C端用戶(hù)數(shù)量和比例！

賴(lài)智明意識(shí)到這是帶領(lǐng)財(cái)付通逆襲要做的先進(jìn)件事。這很好理解，想抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，首先不能錯(cuò)過(guò)消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)。但是怎樣擴(kuò)展消費(fèi)級(jí)用戶(hù)？賴(lài)智明幾番思慮，還是將目光放在了騰訊的拳頭產(chǎn)品上。IT之家小編覺(jué)得，或許，他也沒(méi)有別的選擇吧。

IT之家了解到，當(dāng)時(shí)財(cái)付通的交易額中，企業(yè)服務(wù)占據(jù)了約70%的比例，這說(shuō)明使用財(cái)付通的個(gè)人消費(fèi)者很少，而這很少的人群中，也有很大一部分并不是：2696584379

接下來(lái)的思路就水到渠成了：為微信和：2696584379

快捷支付，IT之家小編在分析微信支付寶們備付金交存那篇文章里說(shuō)到過(guò)，它本質(zhì)上就是讓第三方支付和銀行直連，以提升支付體驗(yàn)。沒(méi)有快捷支付，財(cái)付通斷然不是支付寶的對(duì)手。

2012年初，財(cái)付通將原來(lái)的一點(diǎn)通服務(wù)升級(jí)為“快捷支付”，并開(kāi)始大力推廣，取得了很好的效果。

彼時(shí)微信用戶(hù)量已經(jīng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，3月份用戶(hù)已破億，到9月份又漲了1億，人們對(duì)于這款“：2696584379

就在人們好奇微信下一步大動(dòng)作是什么的時(shí)候，賴(lài)智明開(kāi)始和微信掌門(mén)人張小龍接洽。那是在2012年底，世界末日的危言還在彌散，支付寶還沒(méi)有從私有化的爭(zhēng)議中走出，微信支付，就這樣被擱上日程。

有意思的是，微信當(dāng)時(shí)雖然前途無(wú)量，但絕對(duì)用戶(hù)基數(shù)畢竟遠(yuǎn)不如：2696584379

2012年9月18日，在財(cái)付通七周年慶活動(dòng)中，賴(lài)智明對(duì)外透露微信將推出微信支付；

11月22日，賴(lài)智明再次透露了微信支付的進(jìn)展，稱(chēng)“兩個(gè)月內(nèi)開(kāi)通”，不過(guò)我們知道后來(lái)延期了，當(dāng)時(shí)他還談到“用戶(hù)將能夠在商店里掃描產(chǎn)品的條形碼以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品”，這很重要；

2013年初，在騰訊公司的年會(huì)上，總裁劉熾平強(qiáng)調(diào)2013年是“微信的商業(yè)化元年”，有三個(gè)重點(diǎn)的商業(yè)化產(chǎn)品，微信支付排在先進(jìn)個(gè)；

終于，2013年8月5日，在微信革命性的5.0版本中，微信支付揭開(kāi)了廬山真面目。

以上為微信支付的誕生。

二、移動(dòng)！移動(dòng)！

支付寶慌了。

其實(shí)在2013年初，支付寶就慌了：微信的崛起讓支付寶覺(jué)得一夜之間落后于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

“就好像已經(jīng)被一個(gè)全新的時(shí)代拋棄了?！睍r(shí)任小微金融服務(wù)集團(tuán)（螞蟻金服前身）CEO的彭蕾如是說(shuō)。

但你也不要忽視支付寶對(duì)危機(jī)的敏感度，2013年春節(jié)后，他們便集中所有精力投入到“ALL IN無(wú)線”的運(yùn)動(dòng)中。坦白來(lái)講，亡羊補(bǔ)牢，未為晚也。只是他們沒(méi)有預(yù)料到，微信支付的出現(xiàn)，會(huì)讓這場(chǎng)仗打得異常艱難。

微信支付2013年8月上線，到11月中旬，開(kāi)通人數(shù)已經(jīng)到了2000萬(wàn)，算起來(lái)平均每天有20萬(wàn)新增用戶(hù)，這讓支付寶很有壓力。更重要的是，微信支付占盡了移動(dòng)端的紅利。

拿掃碼支付來(lái)說(shuō)，支付寶早在2011年就推出了條碼支付的產(chǎn)品，2012年又搶先推廣掃二維碼支付，但那個(gè)時(shí)候，支付寶甚至整個(gè)阿里都還沒(méi)有一款像樣的移動(dòng)端產(chǎn)品，移動(dòng)版支付寶的定位更多只是支付和收單的工具，所以支付寶掃碼在線下應(yīng)用不多。但微信是為移動(dòng)端而生的，微信支付結(jié)合“掃一掃”功能，很快就引爆了掃碼支付。

為什么單獨(dú)說(shuō)掃碼支付，因?yàn)樗谴蛲ň€上和線下的鑰匙，一張小小的二維碼，讓線下便捷的移動(dòng)支付成為可能。更重要在于，支付是完成O2O閉環(huán)的最后一步，而微信支付憑借天然的移動(dòng)屬性和社交屬性，在完成這一步時(shí)更有優(yōu)勢(shì)。

你只需將微信賬戶(hù)綁定銀行卡就可以在微信內(nèi)公眾號(hào)、App以及身邊隨時(shí)可見(jiàn)的二維碼，簡(jiǎn)便、快捷地完成付款，這在PC時(shí)代是不可能的；而商戶(hù)還可以通過(guò)公眾號(hào)進(jìn)行用戶(hù)交流和管理。這讓支付寶很為顧慮，他們一邊做著無(wú)線化，一邊和微信支付爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)略要地，高度緊張。2013年，中國(guó)處于O2O發(fā)展初期，但屬于第三方支付的線下圈地運(yùn)動(dòng)已經(jīng)打響。這是后話。

數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際

微信支付雖然來(lái)勢(shì)洶洶，但畢竟初生牛犢。易觀國(guó)際數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付交易額市場(chǎng)份額當(dāng)中，支付寶仍然以69.6%的份額遙遙領(lǐng)先，財(cái)付通僅為3.3%。不過(guò)在面向合作商戶(hù)的交易額份額中，財(cái)付通占比19.29%，支付寶占比46.57%。

此時(shí)的微信支付還不足以和支付寶抗衡，因?yàn)樵诖蟛糠窒M(fèi)者眼中，微信還只是一個(gè)即時(shí)通信工具，所以盡管微信支付上線了，但實(shí)際綁定銀行卡的人還不多。IT之家小編分析主要是類(lèi)似電商的強(qiáng)交易場(chǎng)景缺乏，用戶(hù)又沒(méi)有理由為日常的小額交易去綁卡，不綁卡，錢(qián)就沒(méi)法流通，支付就是死的。

但無(wú)論如何，支付寶是有理由緊張的，因?yàn)榇藭r(shí)的微信支付就像蟄伏于草叢中的猛獸，你不知道什么時(shí)候會(huì)被它抓到機(jī)會(huì)殺個(gè)措手不及，它只是在等待一個(gè)時(shí)機(jī)。

很快，時(shí)機(jī)就到了。

三、偷襲珍珠港

“確實(shí)厲害！此次春節(jié)‘珍珠港偷襲’確實(shí)計(jì)劃和執(zhí)行得完美。。?！?/span>

這是馬云2014年1月31日在自家《來(lái)往》App一個(gè)群里發(fā)表感言中的一句話。當(dāng)天恰值正月初一，煙花爆竹聲烘托著新年的喜慶，但很多支付寶員工春節(jié)過(guò)得卻不是滋味，馬云則提前結(jié)束春節(jié)假期回國(guó)召開(kāi)高層會(huì)議。讓支付寶上下如此緊張的，正是那年春節(jié)如病毒一般在中國(guó)幾乎每臺(tái)智能手機(jī)里瘋狂擴(kuò)散的微信紅包。

這可能是微信支付打得最漂亮的一仗。

時(shí)間回到春節(jié)之前，做出微信紅包這個(gè)爆款產(chǎn)品的是一個(gè)10人團(tuán)隊(duì)，他們的負(fù)責(zé)人叫吳毅。

吳毅2007年入職騰訊，曾是財(cái)付通副總經(jīng)理。2012年財(cái)付通和微信團(tuán)隊(duì)合作微信支付項(xiàng)目后，他成了微信支付的先進(jìn)負(fù)責(zé)人。后來(lái)微信支付獨(dú)立，吳毅成為微信支付首任總經(jīng)理。

IT之家小編了解到，微信紅包的想法最早出現(xiàn)在2013年11月的一次閉門(mén)會(huì)議中，當(dāng)時(shí)有一位女生提出，可以將騰訊內(nèi)部發(fā)紅包的傳統(tǒng)做成應(yīng)用，在2014年春節(jié)上線，吸引用戶(hù)使用。提出這個(gè)想法的女生叫弓晨。

不過(guò)這個(gè)想法被吳毅否決了，因?yàn)樽畛豕康脑O(shè)想是“討紅包”，即用戶(hù)彼此之間討要紅包。吳毅擔(dān)心“討紅包”可能引起用戶(hù)之間的尷尬，弄巧成拙，大家?guī)追懻?，這個(gè)想法就不了了之了。

紅包玩法重新被拾起已經(jīng)是春節(jié)前兩周，當(dāng)時(shí)一位產(chǎn)品經(jīng)理從微信里擲骰子的游戲中獲得靈感，提出可以把“討紅包”改成“搶紅包”，這樣一來(lái)就避免了尷尬，還多了一層不確定帶來(lái)的刺激元素。

相比討紅包，這確實(shí)是一個(gè)更誘人的創(chuàng)意。吳毅沒(méi)有猶豫，當(dāng)即安排同事分工開(kāi)發(fā)這個(gè)產(chǎn)品。整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)，用了十來(lái)天終于將微信紅包的系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)完成，然后緊接著就進(jìn)行了產(chǎn)品測(cè)試、程序調(diào)試工作。

弓晨拉了一個(gè)群，150多人就在里面發(fā)紅包、搶紅包，有問(wèn)題就反饋，技術(shù)人員立即解決。有趣的是，群里的紅包一發(fā)不可收拾，原來(lái)很多潛水的高層也參與了進(jìn)來(lái)。

弓晨和技術(shù)團(tuán)隊(duì)們?nèi)找岳^夜，總算在24日左右基本完成了項(xiàng)目的主要工作。但這時(shí)出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，在一次測(cè)試中，團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)的紅包數(shù)量只有幾百個(gè)，但結(jié)果出現(xiàn)了上萬(wàn)個(gè)。這馬上引起了大家的警惕：微信紅包的擴(kuò)散能力遠(yuǎn)超想象，照此看來(lái)，除夕和春節(jié)這種紅包高峰期，現(xiàn)有的服務(wù)器恐怕難以支撐。

為保萬(wàn)全，團(tuán)隊(duì)又繼續(xù)加班忙著為系統(tǒng)擴(kuò)容，并向集團(tuán)申請(qǐng)了10倍的服務(wù)器數(shù)量。因?yàn)闀r(shí)間緊張，騰訊科技總裁張志東專(zhuān)門(mén)拉群直接對(duì)接技術(shù)需求，同時(shí)為產(chǎn)品做最后的打磨，為的正是節(jié)前讓紅包功能上線。仿佛冥冥之中，大家都覺(jué)得微信紅包會(huì)是微信支付的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

時(shí)間依然很緊張，甚至在微信紅包上線前一刻，原來(lái)的“隨機(jī)紅包”名稱(chēng)才被修改為“拼手氣紅包”。這是弓晨提出的，可以讓搶紅包更加充滿未知和有趣。

微信紅包當(dāng)時(shí)也受到了馬化騰的關(guān)注，上線之前，一張流傳在網(wǎng)上的截圖顯示，馬化騰邀請(qǐng)一批企業(yè)老板一起搶紅包，截圖上，馬化騰發(fā)了一個(gè)隨機(jī)紅包鏈接，50個(gè)隨機(jī)紅包，人均有20元。

就這樣，1月27日，微信紅包在團(tuán)隊(duì)高度緊張和忙亂的工作中正式公開(kāi)上線了。用戶(hù)在微信“我的銀行卡”界面中可以直接找到“新年紅包”的入口。

微信紅包在全國(guó)各地上線是逐步擴(kuò)展開(kāi)的，首先是廣州，然后是中國(guó)其他主要大城市，接著是二三線城市，以此類(lèi)推，這種穩(wěn)妥的方式便于出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整。

很快，微信紅包以超乎想象的速度迅速擴(kuò)散開(kāi)了。

到了除夕夜，深圳深南大道沒(méi)有了往日的車(chē)水馬龍，道路和漆黑的夜空一樣冷清，而在騰訊大廈9層和10層的辦公室里，微信紅包團(tuán)隊(duì)在這里度過(guò)了2014年整個(gè)除夕。沒(méi)有歡歌和笑語(yǔ)，大家的眼睛盯著電腦屏幕里不斷刷新的紅包數(shù)據(jù)，全然忘記了辭舊迎新的喜悅，心里只有緊張和激動(dòng)。

盡管做了提前準(zhǔn)備，但接近100臺(tái)服務(wù)器依然是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，仿佛隨時(shí)要崩潰，而他們能做的事情，就是祈禱系統(tǒng)不要崩潰。

好在，一切都順利。

爆竹聲中一歲辭。而互聯(lián)網(wǎng)上，馬云那句充滿不安的“偷襲珍珠港”為很多媒體提供了講故事較好的素材。馬云的感嘆是有原因的，IT之家小編了解，其實(shí)新年紅包功能，在春節(jié)前支付寶團(tuán)隊(duì)也在做，但因?yàn)橐恍┘夹g(shù)原因，沒(méi)有來(lái)得及在節(jié)前上線。

列一下數(shù)據(jù)，從2014年農(nóng)歷除夕到正月初八，800多萬(wàn)人共領(lǐng)取了4000萬(wàn)個(gè)微信紅包，每個(gè)紅包大約10元，推算有4億元左右的人民幣以微信紅包的形式在人們的智能手機(jī)里流轉(zhuǎn)。相信大家也都還記得當(dāng)年在群里讓親戚長(zhǎng)輩搶紅包的新鮮和快樂(lè)。

但多少錢(qián)不是主要的，最關(guān)鍵的是，發(fā)紅包必須要綁定銀行卡，雖然微信一直沒(méi)有公布那次紅包活動(dòng)中新增的綁卡用戶(hù)數(shù)，但從全民狂歡的景象中可以推測(cè)一定數(shù)量龐大。由此，微信順利解決了IT之家前面分析的綁卡問(wèn)題，微信支付在更多場(chǎng)景廣泛應(yīng)用的最關(guān)鍵碉堡被攻克，而這是支付寶花了七年才完成的事情。

“傳得太夸張了?！?/span>

被媒體問(wèn)到微信紅包讓微信支付用戶(hù)突破1億時(shí)是否屬實(shí)時(shí)，吳毅的反應(yīng)還是很冷靜的，細(xì)細(xì)的金屬邊框眼鏡背后，是一雙總是含著溫和笑意的眼眸。

IT之家認(rèn)為，解決銀行卡綁定數(shù)的問(wèn)題，是2014年微信紅包奇襲的最大意義，有了銀行卡綁定，微信才能在日后順利利用社交關(guān)系鏈以及微信生態(tài)其他優(yōu)勢(shì)引導(dǎo)用戶(hù)自發(fā)學(xué)習(xí)、使用微信支付，它也為微信支付大規(guī)模培養(yǎng)用戶(hù)使用習(xí)慣邁出了先進(jìn)步，而且是以如此低成本高效率的方式。

數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際

根據(jù)易觀國(guó)際的數(shù)據(jù)，到2014年Q：2696584379

2015年春節(jié)，微信支付和重整旗鼓的支付寶在紅包戰(zhàn)場(chǎng)上終于正面相遇，那一年支付寶準(zhǔn)備充分，還想了很多紅包玩法，如趣味紅包、接龍紅包等，甚至還有職場(chǎng)紅包，總之就是考慮了很多可能出現(xiàn)的紅包場(chǎng)景，但微信紅包則直接和央視春晚合作，在春晚播出過(guò)程中，微信紅包和觀眾產(chǎn)生了很多互動(dòng)和傳播，相信大家還記得當(dāng)年一邊看著電視一邊搖著手機(jī)的場(chǎng)景。憑借社交優(yōu)勢(shì)，微信又贏了支付寶一次。

四、硬仗1：搶灘網(wǎng)約車(chē)

2013年，北京。春夏之交，空氣里已經(jīng)有些微醺的暖意。

但騰訊投資代表團(tuán)在北京的會(huì)議室里，氣氛卻有些冷場(chǎng)。一幫人的談判有些陷入僵局。

他們討論的，是一樁日后將影響中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出行行業(yè)格局的投資項(xiàng)目，這里有滴滴打車(chē)的CEO程維，有滴滴聯(lián)合創(chuàng)始人王剛，還有騰訊投資部副總經(jīng)理彭志堅(jiān)。

拿下滴滴，是彭志堅(jiān)此行的任務(wù)。當(dāng)時(shí)他剛負(fù)責(zé)騰訊并購(gòu)團(tuán)隊(duì)不久，需要完成一次成功的大項(xiàng)目以自我證明。至于后來(lái)彭志堅(jiān)為騰訊投資部門(mén)作出的豐功偉績(jī)就不贅談了。

眼前，他必須搞定滴滴這塊難啃的骨頭。在此之前，他已經(jīng)將行業(yè)里打車(chē)軟件公司物色了一圈，唯獨(dú)心儀滴滴。

“Richard（彭志堅(jiān)英文名），對(duì)不起，我們有急事可能要走了?！背叹S率先打破僵局，但這句話卻是彭志堅(jiān)不愿聽(tīng)到的。很明顯，程維從內(nèi)心里不想接受騰訊的投資。

但開(kāi)過(guò)修車(chē)鋪、賣(mài)過(guò)舊自行車(chē)的彭志堅(jiān)，豈是彬彬有禮看著獵物飛走的人？他竟一把拉住起身要走的程維和王剛，懇切地說(shuō)：

“哥倆到我辦公室坐會(huì)吧。就一會(huì)兒?！?/span>

盛情如此，不可推卻，況且從沒(méi)見(jiàn)過(guò)騰訊的人這樣死纏爛打。程維和王剛沒(méi)有他法，帶著疑惑和意外接受了對(duì)方的邀請(qǐng)。

畫(huà)面切到彭志堅(jiān)辦公室門(mén)前，引二人入內(nèi)后，彭志堅(jiān)關(guān)上門(mén)，接著就聽(tīng)到門(mén)被“咔噠”一聲反鎖的聲音……

……

2013年4月，騰訊宣布向滴滴出行注資1500萬(wàn)美元，滴滴出行獲得B輪融資。在融資前程維和騰訊CEO馬化騰最終拍板的見(jiàn)面會(huì)上，程維除了強(qiáng)調(diào)滴滴希望業(yè)務(wù)獨(dú)立發(fā)展外，還重點(diǎn)說(shuō)明了滴滴的接入能夠?yàn)槲⑿胖Ц稁?lái)的價(jià)值。而這，在IT之家小編看來(lái)，無(wú)疑也是騰訊鐵了心要投資滴滴的原因。

由此來(lái)看，彭志堅(jiān)反鎖那扇門(mén)，卻打開(kāi)了微信支付在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)和支付寶慘烈圈地的大門(mén)。

2013年，中國(guó)打車(chē)軟件市場(chǎng)經(jīng)過(guò)初步市場(chǎng)瓜分后，格局漸漸明朗。騰訊入資滴滴前，快的打車(chē)已經(jīng)拿到阿里巴巴的投資，并接入支付寶。雙方厲兵秣馬補(bǔ)充糧草彈藥后，準(zhǔn)備迎接慘烈的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。這也是微信支付和支付寶搶灘O2O的關(guān)鍵一戰(zhàn)。

2014年1月，滴滴打車(chē)宣布每單微信支付乘客返現(xiàn)10元，司機(jī)補(bǔ)貼10元；快的打車(chē)如法炮制，也推出了支付寶支付立減乘客車(chē)費(fèi)10元、獎(jiǎng)勵(lì)司機(jī)10元的活動(dòng)。

2月17日，滴滴打車(chē)將乘客打車(chē)返現(xiàn)提高到10—15元，新司機(jī)首單立獎(jiǎng)50元；同一天，快的打車(chē)宣布乘客返現(xiàn)11元，司機(jī)返5-11元。

2月18日，滴滴打車(chē)乘客返現(xiàn)12至20元，而快的打車(chē)提高乘客返現(xiàn)至13元。

……

直到5月17日，雙方暫時(shí)取消乘客補(bǔ)貼。此時(shí)滴滴已經(jīng)補(bǔ)貼了14億元，快的也補(bǔ)貼了超10億元。而到了當(dāng)年的世界杯，滴滴和快的又燒起了新一輪的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，乘客在滴滴打車(chē)上使用微信支付付款后，有機(jī)會(huì)領(lǐng)取紅包，快的則推出了打車(chē)返代金券，此外，雙方還借世界杯的營(yíng)銷(xiāo)推出了競(jìng)彩紅包和代金券活動(dòng)。

到2014年12月，雙方已經(jīng)燒掉了二三十億元，但任何一方都沒(méi)有占到絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)由于受到騰訊和阿里猛烈補(bǔ)貼的影響，很多沒(méi)有資本做靠山的打車(chē)軟件迅速被淘汰出局。在這期間，滴滴已經(jīng)融到了D輪，背后主要的金主都是騰訊。

2015年2月14日，有感于惡性大規(guī)模持續(xù)燒錢(qián)不可持續(xù)，在資本的撮合下，滴滴與快的宣布戰(zhàn)略合并，補(bǔ)貼大戰(zhàn)也由此終止。滴滴、快的打車(chē)都開(kāi)始兼容微信支付和支付寶。

回顧出行市場(chǎng)的這一輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)，表面上是滴滴和快的的爭(zhēng)鋒相對(duì)，其實(shí)背后是微信支付和支付寶兩大移動(dòng)支付平臺(tái)為爭(zhēng)奪線下支付場(chǎng)景入口的激烈角逐。補(bǔ)貼大戰(zhàn)來(lái)得突然，去得也快，但過(guò)程十分慘烈，除了滴滴、快的和背后金主們錢(qián)燒得很慘烈，大戰(zhàn)期間沒(méi)有資本支持的其他打車(chē)軟件迅速被淘汰，同樣慘烈。

而補(bǔ)貼大戰(zhàn)的結(jié)束，IT之家小編覺(jué)得根本原因是微信支付和支付寶已經(jīng)把市場(chǎng)圈得差不多了，用戶(hù)習(xí)慣已經(jīng)基本養(yǎng)成，再繼續(xù)燒錢(qián)也沒(méi)意義了。

在雙方的對(duì)壘中，微信支付的優(yōu)勢(shì)還是在于騰訊的強(qiáng)項(xiàng)：流量和產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)，而微信支付對(duì)滴滴的流量支持起到了至關(guān)重要的作用，IT之家小編了解到，當(dāng)時(shí)滴滴打車(chē)的成功訂單中，有70%是微信導(dǎo)過(guò)來(lái)的，這很可怕，但另一方面也會(huì)讓人擔(dān)心合作企業(yè)被流量和資本綁架而失去創(chuàng)新能力。

數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際

從結(jié)果上看，IT之家小編覺(jué)得微信支付和支付寶可以說(shuō)勢(shì)均力敵，誰(shuí)都沒(méi)有在這一領(lǐng)域的爭(zhēng)奪中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。不過(guò)到2015年Q：2696584379

五、硬仗2：O2O三國(guó)殺

敵軍炮火真是太猛烈了。但要逃出這里，只有如此。

這是《拯救大兵瑞恩》中米勒上尉和士兵的對(duì)話。

對(duì)于微信支付和支付寶，以及其他第三方支付產(chǎn)品而言，無(wú)論是搶灘出行市場(chǎng)，還是接下來(lái)在O2O戰(zhàn)場(chǎng)的正面對(duì)決，資本實(shí)力的比拼，燒錢(qián)，似乎也是先進(jìn)辦法，注定這是一場(chǎng)慘烈的硬仗。

先說(shuō)個(gè)插曲。

2014年3月，央行一則《關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼（二維碼）支付等業(yè)務(wù)意見(jiàn)的函》出現(xiàn)在網(wǎng)上，很快得到確認(rèn)，由此，輿論嘩然，雖然點(diǎn)名支付寶，但這實(shí)際上是給所有第三方二維碼支付方式下的一道緊箍咒。

二維碼支付是聯(lián)通線上線下的鑰匙，而支付是O2O業(yè)務(wù)的最后一環(huán)，地位極其重要。戰(zhàn)爭(zhēng)已經(jīng)打響，時(shí)間緊迫。第三方支付企業(yè)們一方面向央行爭(zhēng)取溝通，另一方面也在持續(xù)探索線下二維碼支付的技術(shù)革新。

事實(shí)上，移動(dòng)支付發(fā)展的整個(gè)過(guò)程，都是在監(jiān)管和市場(chǎng)的夾縫中周旋、爭(zhēng)取生存機(jī)會(huì)的過(guò)程，同時(shí)也是野蠻生長(zhǎng)到慢慢規(guī)范化的過(guò)程。

“互聯(lián)網(wǎng)公司雖然都像不穿鞋的野孩子，但一旦拿了牌照進(jìn)入金融領(lǐng)域，就必須按規(guī)矩做事，所以我們要學(xué)習(xí)如何被監(jiān)管?！蔽浵伣鸱呐砝偃缡钦f(shuō)。

到七八月份，在支付寶低調(diào)重啟二維碼，微信也在5.4版本中加入了面對(duì)面收錢(qián)功能。這時(shí)候二維碼支付已經(jīng)從用戶(hù)主動(dòng)掃碼升級(jí)到由商家手持終端POS來(lái)掃碼，安全性升級(jí)。新的條碼支付方式得到央行的默許。

其實(shí)在O2O領(lǐng)域，騰訊在2012年就結(jié)合微信做過(guò)嘗試，只是支付環(huán)節(jié)沒(méi)有做成。微信支付誕生之初，賴(lài)智明的規(guī)劃就是“支付+O2O+互聯(lián)網(wǎng)金融”這三大步，O2O對(duì)只有線上優(yōu)勢(shì)的騰訊來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而微信支付就是他們實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)的終極武器。

2013年下半年，騰訊已經(jīng)開(kāi)始借助微信支付和支付寶開(kāi)始爭(zhēng)奪線下商戶(hù)，搶著搶著，騰訊越來(lái)越意識(shí)到O2O市場(chǎng)潛力巨大，于是誕生了騰訊微生活O2O解決方案，并推出了微生活電子會(huì)員卡。但是微生活輝煌沒(méi)有多久后便沒(méi)落了，主要原因在于騰訊線下基因不足，很多項(xiàng)目都是給外包團(tuán)隊(duì)來(lái)做，并且支付環(huán)節(jié)也不完善，對(duì)商家不夠友好。

那個(gè)時(shí)候，騰訊已經(jīng)確立了流量和資本的核心能力，他們明白了一個(gè)道理：不擅長(zhǎng)的東西不一定要自己做。

2014年2月19日，騰訊入股本地生活電商大眾點(diǎn)評(píng)，持股20%。不久后，微信支付“我的銀行卡”第二個(gè)頁(yè)面就加入了“今日美食”，點(diǎn)擊進(jìn)入就是大眾點(diǎn)評(píng)提供的美食、休閑娛樂(lè)、電影等本地生活信息服務(wù)；當(dāng)年7月，騰訊又以2000萬(wàn)美元投資了e代洗。

另一方面，支付寶在2013年下半年已經(jīng)通過(guò)強(qiáng)大的地推入駐了很多線下商戶(hù)，重點(diǎn)是百貨商場(chǎng)，包括銀泰百貨等，隨后它還將目光指向了銀樂(lè)迪、自動(dòng)售貨機(jī)、出租車(chē)、電影院、便利店等各種場(chǎng)所。

O2O戰(zhàn)火最為激烈是在2015年。開(kāi)年，騰訊即聯(lián)合京東、大眾點(diǎn)評(píng)等3.5億美元入資餓了么；6月，阿里巴巴60億元重啟口碑，然后又以數(shù)億元投資雅座在線，幾乎同時(shí)，李彥宏放言200億元許百度糯米一個(gè)未來(lái)；7月，騰訊跟投在線旅游網(wǎng)站同程，到8月份，騰訊此前4億美元馳援58同程收購(gòu)趕集的消息被確認(rèn)，另外，阿里在當(dāng)月也以283億元入資蘇寧；10月，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)合并，11月，騰訊即以10億美元投資新美大……

整個(gè)2015年，BAT在O2O戰(zhàn)場(chǎng)上從年頭燒到年尾，出行、本地生活、餐飲、在線旅游、購(gòu)物、在線教育等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都能看到巨頭鏖戰(zhàn)的身影。當(dāng)然，最受關(guān)注的還是騰訊和阿里巴巴之間的戰(zhàn)爭(zhēng)。到2015年底，O2O的核心戰(zhàn)場(chǎng)只剩下新美大和口碑的亂戰(zhàn)，餓了么在夾縫中尋求靠山。后來(lái)的故事我們也都了解，阿里巴巴在幾番入資后最終在去年將餓了么收入囊中。

數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際

數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際

時(shí)間來(lái)到2016年Q：2696584379

曾經(jīng)兵荒馬亂的O2O大戰(zhàn)如今留給我們最大的遺產(chǎn)，應(yīng)該就是移動(dòng)支付的全面滲透和如今滿街跑的外賣(mài)了。當(dāng)然，在巨頭拼命燒錢(qián)的時(shí)候，作為消費(fèi)者的我們客觀上還是享受了不少實(shí)惠的，上下班打個(gè)車(chē)經(jīng)常減免一半的錢(qián)，9.99元就能買(mǎi)一張好萊塢大片電影票，一頓自主燒烤可以比以往線下現(xiàn)金付款節(jié)省二三十元……只是，O2O的燒錢(qián)同樣也是不可持續(xù)的，風(fēng)口過(guò)去一地雞毛，微信支付和支付寶仍然是最后贏家。

在O2O戰(zhàn)場(chǎng)上，微信支付仍然是追趕者的角色，它所倚仗的，是微信海量的用戶(hù)和高頻社交入口，以及作為信息集散地的公眾平臺(tái)，這是微信支付逐漸蠶食支付寶市場(chǎng)份額的根本，也是支付寶最忌憚的。雖然阿里電商平臺(tái)和支付寶也有龐大的用戶(hù)基數(shù)，但用戶(hù)通常只在特定場(chǎng)景下才打開(kāi)，頻次不高。所以這場(chǎng)仗本質(zhì)上是一個(gè)高頻打低頻的戰(zhàn)爭(zhēng)，微信支付的優(yōu)勢(shì)能夠讓他快速占領(lǐng)支付寶不擅長(zhǎng)的領(lǐng)地和市場(chǎng)空白。

2015年-2016年，支付寶多次改版，做“商家”和“朋友”，春節(jié)推出集五福，甚至還有“校園日記、白領(lǐng)日記”這樣的負(fù)面事件，都是支付寶希望補(bǔ)足社交短板做的努力。幾番折騰和反思后，螞蟻金服最終確立了“不做社交”的戰(zhàn)略，將更多的資源放在支付和金融密切相關(guān)的創(chuàng)新。

六、不夠厚實(shí)的金融屬性

2015年，時(shí)任騰訊IEG用戶(hù)平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的閆敏準(zhǔn)備離職創(chuàng)業(yè)，卻受到劉熾平親自挽留。最終閆敏選擇留在騰訊，并被托以重任：擔(dān)任騰訊支付基礎(chǔ)平臺(tái)與金融應(yīng)用線（FiT）負(fù)責(zé)人，這是騰訊將原來(lái)的基礎(chǔ)支付、理財(cái)、征信等業(yè)務(wù)合并而成，劍指互聯(lián)網(wǎng)金融。而對(duì)于閆敏來(lái)說(shuō)，這無(wú)異于一次新的創(chuàng)業(yè)。

2013年被譽(yù)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融元年。螞蟻金服在2013年6月推出了互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品余額寶，引起行業(yè)震動(dòng)，然后迅速火爆。

而2013年，微信支付才剛剛問(wèn)世，盡管它在誕生伊始就很有遠(yuǎn)見(jiàn)地將眼光瞄準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)金融，但作為后來(lái)者，顯然微信支付在這方面有著更大的追趕壓力。

2012年，證監(jiān)會(huì)開(kāi)通了基金第三方支付牌照的發(fā)放，一些第三方支付公司也可以去監(jiān)管機(jī)構(gòu)申請(qǐng)從事基金申購(gòu)和贖回業(yè)務(wù)。財(cái)付通在2012年4月即獲得基金支付牌照。

微信支付在金融方面的先進(jìn)個(gè)動(dòng)作就是建立微信理財(cái)通平臺(tái)，首批接入華夏基金等一線大品牌基金公司，2014年1月16日-28日進(jìn)行了公測(cè)，在“我的銀行卡”頻道里，投資者只需要綁定相關(guān)合作銀行的銀行卡即可購(gòu)買(mǎi)。

微信理財(cái)通上線6個(gè)工作日，規(guī)模就突破百億元，這個(gè)增長(zhǎng)速度是遠(yuǎn)高于余額寶早期的。不過(guò)理財(cái)通后勁乏力，根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，理財(cái)通在2018年1月底管理資產(chǎn)累計(jì)超過(guò)人民幣3000億元，而余額寶早在2017年12月31日，總規(guī)模已經(jīng)達(dá)1.58萬(wàn)億元，兩者不在一個(gè)量級(jí)上。

2017年9月，騰訊在理財(cái)通的基礎(chǔ)上又推出了微信支付零錢(qián)通，這是和余額寶更為相似的功能，用戶(hù)可以將零錢(qián)通里的錢(qián)直接用于消費(fèi)，當(dāng)資金放在零錢(qián)通里不被使用時(shí)，可以自動(dòng)賺取收益。IT之家小編看了一下，當(dāng)前零錢(qián)通對(duì)接了12只基金，余額寶對(duì)接了14只基金，零錢(qián)通上線已經(jīng)算晚，且如今收益率相較于余額寶也沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，都在3%上下。

不過(guò)IT之家小編認(rèn)為，在央行維穩(wěn)金融市場(chǎng)，防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的政策、以及監(jiān)管層在貨幣基金新規(guī)里對(duì)T+0贖回提現(xiàn)要求趨嚴(yán)的背景下，貨幣基金能賺得的收益越來(lái)越少，無(wú)論是零錢(qián)通還是余額寶，前景都不太明朗。

在2015年9月，微信又上線了微粒貸，這被認(rèn)為是對(duì)標(biāo)支付寶螞蟻借唄的產(chǎn)品。微粒貸本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是微信體外的產(chǎn)品，它是由微眾銀行推出的純線上個(gè)人小額信用循環(huán)消費(fèi)貸款產(chǎn)品，而騰訊持有微眾銀行30%股份。到2017年8月，微粒貸的貸款余額已經(jīng)超過(guò)1000億元，而據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，差不多在2017年11月，螞蟻借唄的放款金額已經(jīng)在3000億元。

2017年，騰訊又上線了微保，這是騰訊先進(jìn)控股的保險(xiǎn)平臺(tái)，目前微保上已經(jīng)包含住院醫(yī)療保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、出行保險(xiǎn)、車(chē)輛保險(xiǎn)6個(gè)分類(lèi)約12個(gè)險(xiǎn)種，到2018年11月，微保已經(jīng)有2000多萬(wàn)月活用戶(hù)。

騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，基本上都得到了微信支付巨大的流量支持，特別是在微信九宮格上都有展示，可以說(shuō)他們都是微信支付配套的金融理財(cái)生態(tài)產(chǎn)品。

以微信支付為核心的騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，總體來(lái)說(shuō)秉承的思路在兩個(gè)方面：先進(jìn)滿足騰訊系自有產(chǎn)品的支付和理財(cái)需求，其二滿足微信社交生態(tài)下的用戶(hù)需求，通過(guò)衍生的金融產(chǎn)品保持用戶(hù)的粘性，至少做到支付寶有的核心能力，微信支付也有。所以我們看到在互聯(lián)金融領(lǐng)域，微信支付的產(chǎn)品布局主要是對(duì)標(biāo)支付寶，基本上屬于一種跟隨戰(zhàn)略。

今年開(kāi)始，微信已經(jīng)在內(nèi)測(cè)微信支付分，騰訊對(duì)標(biāo)芝麻信用分的征信體系在一波三折中終于看到了上線的希望。但支付寶在芝麻信用分的應(yīng)用及社會(huì)場(chǎng)景覆蓋上已經(jīng)探索了好久，微信支付分雖然有以充沛流量為基礎(chǔ)的線上線下社交通信以及金融消費(fèi)數(shù)據(jù)作為優(yōu)勢(shì)，但實(shí)則已經(jīng)遲到，未來(lái)會(huì)有怎樣的表現(xiàn)還難以定奪。

在閆敏和劉熾平共同帶領(lǐng)下，騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融在產(chǎn)品本身基本上是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)路線，因?yàn)榻鹑谑且豁?xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高門(mén)檻的業(yè)務(wù)，并非微信支付擅長(zhǎng)的，他們更愿意以資本助力讓專(zhuān)業(yè)的合作伙伴來(lái)做。

而另一方面，螞蟻金服經(jīng)過(guò)數(shù)十年的摸索，已經(jīng)自成一套互聯(lián)網(wǎng)金融帝國(guó)，在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，支付寶作為一款航母級(jí)金融工具已經(jīng)深入到消費(fèi)者生活、工作、投資等各個(gè)方面，用戶(hù)對(duì)支付寶的信任度顯然高于微信支付。

這說(shuō)到底，還是微信和支付寶產(chǎn)品定位和產(chǎn)業(yè)合力不同的問(wèn)題，當(dāng)支付寶擺正位置，放下社交的心魔后，微信支付在金融方面的機(jī)會(huì)也就越來(lái)越少。

七、微信支付，越來(lái)越像貔貅？

中國(guó)古代神話有一種神獸，名為貔貅，這是一種兇猛的瑞獸。傳說(shuō)貔貅觸犯天條，玉皇大帝罰他只以四面八方之財(cái)為食，吞萬(wàn)物而不瀉，可招財(cái)聚寶，只進(jìn)不出，所以貔貅在民間，有招財(cái)進(jìn)寶的寓意。

很多網(wǎng)友可能覺(jué)得，微信支付行至今天，市場(chǎng)份額越來(lái)越高，但卻好像越來(lái)越像只貔貅，只進(jìn)不出。這么說(shuō)的意思是，在第三方支付市場(chǎng)格局初定后，微信支付對(duì)消費(fèi)者的反哺不及支付寶。舉個(gè)例子，如今我們使用支付寶，還能夠享受花樣繁復(fù)的優(yōu)惠福利，而使用微信支付，則基本無(wú)緣類(lèi)似的福利。

此外還有用戶(hù)詬病很多的客服問(wèn)題，要找到微信支付的官方客服真的不容易，無(wú)形之中增添了和消費(fèi)者的疏離感。

2016年3月1日，微信支付開(kāi)始對(duì)提現(xiàn)功能收取0.1%的手續(xù)費(fèi)，理由是銀行手續(xù)費(fèi)成本高昂；當(dāng)年10月12日起，支付寶也開(kāi)始提現(xiàn)收費(fèi)，不過(guò)兩者的政策略有不同，支付寶有20000元的免費(fèi)額度，而微信支付只有1000元，并且當(dāng)時(shí)支付寶還有其他“曲線免費(fèi)”的渠道可走。2018年8月1日，微信支付信用卡還款也開(kāi)始收取每筆0.1%的手續(xù)費(fèi)，有兩種免除條件：騰訊理財(cái)通的鉑金會(huì)員和黃金會(huì)員，或者使用騰訊理財(cái)通旗下的理財(cái)產(chǎn)品每月滿500元也可免除。IT之家小編了解到，手機(jī)支付寶目前信用卡還款還是免費(fèi)的。2018年12月18日，微信支付使用民生銀行提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)費(fèi)率在原來(lái)0.1%的基礎(chǔ)上被提高到0.15%，理由是民生銀行快捷支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)較高，這個(gè)理由后遭民生銀行否認(rèn)。此舉，引起消費(fèi)者更多質(zhì)疑的聲音。其實(shí)對(duì)于手續(xù)費(fèi)率，IT之家小編在微信支付寶們?nèi)f億備付金交存那篇文章里已經(jīng)有過(guò)介紹，即便在第三方支付機(jī)構(gòu)直接對(duì)接網(wǎng)聯(lián)，銀行的手續(xù)費(fèi)仍然是存在的，而且有可能會(huì)更高。在民生銀行的案例中，微信支付的思路應(yīng)該是通過(guò)提高提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)率來(lái)轉(zhuǎn)嫁快捷支付的手續(xù)費(fèi)成本，民生銀行所說(shuō)的沒(méi)有手續(xù)費(fèi)是指提現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬，而不是快捷支付。另外，IT之家小編推測(cè)，支付寶的免費(fèi)模式可能也不是長(zhǎng)久的。

無(wú)論優(yōu)惠或不優(yōu)惠，收費(fèi)或不收費(fèi)，對(duì)于大部分消費(fèi)者個(gè)體來(lái)說(shuō)，或許影響不會(huì)很大，但作為普通消費(fèi)者，誰(shuí)更好，冷暖皆知。IT之家小編認(rèn)為，最根本原因在于微信支付背靠微信，立足社交剛需，流量充沛，在移動(dòng)端早早奠定了優(yōu)勢(shì)，它的用戶(hù)活躍且穩(wěn)定，所以微信不需要通過(guò)優(yōu)惠措施來(lái)維持粘性，甚至無(wú)懼適度漲價(jià)的影響，而支付寶畢竟是金融工具，在用戶(hù)活躍方面有先天不足，且移動(dòng)化轉(zhuǎn)型有些晚，所以它需要各種優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)促活，對(duì)于漲價(jià)更是謹(jǐn)慎。

數(shù)據(jù)來(lái)源：易觀國(guó)際

不過(guò)我們還有一個(gè)大前提。直到2018年，騰訊金融在中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)交易額占比為38.95%，支付寶為53.76%，微信支付仍然是不敵支付寶的，微信在2018年的用戶(hù)達(dá)到10億，但增長(zhǎng)率從2017年Q：2696584379

八、還差一次偷襲珍珠港

過(guò)去五年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)較好的五年，以支付寶、微信支付為代表的第三方移動(dòng)支付深刻改變了中國(guó)人的消費(fèi) 、生活、娛樂(lè)、工作的方方面面，從這個(gè)角度講，無(wú)論是誰(shuí)，都值得尊重。

微信支付，生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)較好的時(shí)代，如同一個(gè)家境優(yōu)渥的富二代，更兼?zhèn)鋺?zhàn)略奇襲的智慧，以及能打硬仗的資本，五年苦戰(zhàn)，終得與支付寶分庭抗禮。

但中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)還有太多變化不定的因素，誰(shuí)也不能保證眼下移動(dòng)支付雙寡頭的格局永不會(huì)變，新的監(jiān)管政策，蓄勢(shì)待發(fā)的銀聯(lián)，NFC技術(shù)受到的政策傾斜，自身的轉(zhuǎn)型……任何一個(gè)因素都有可能煽動(dòng)蝴蝶的翅膀，改變行業(yè)格局。

對(duì)于微信支付來(lái)說(shuō)，上半場(chǎng)的戰(zhàn)役固然漂亮，卻仍然難以撼動(dòng)對(duì)手，下半場(chǎng)條件轉(zhuǎn)換，優(yōu)勢(shì)已不全在自己手中。IT之家小編認(rèn)為，如今的微信支付，距離真正穩(wěn)固自己的地位，還差另一次“偷襲珍珠港”——針對(duì)金融領(lǐng)域的偷襲，只是上一次占盡的天時(shí)地利人和，已難湊齊，且敵方的堡壘更加堅(jiān)固。

破局，難矣。

本文參考資料：

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