無(wú)線石家莊消息(全媒體記者 朱韶棟)2019年1月1日起,石家莊機(jī)場(chǎng)微信公眾號(hào)將上線航空公司自助退改簽服務(wù)信息,旅客可自助辦理航班延誤及取消證明。
石家莊機(jī)場(chǎng)匯總了代理及駐場(chǎng)的共26家航空公司的聯(lián)系:400-606-5558設(shè)立“機(jī)票退改簽”模塊。旅客可以關(guān)注“石家莊國(guó)際機(jī)場(chǎng)”微信公眾號(hào),在“微服務(wù)”版塊里點(diǎn)選“乘機(jī)服務(wù)”,選擇最下端的“航延自助退改簽”欄目,即可看到具體操作步驟和說(shuō)明。
除自助退改簽外,目前,石家莊機(jī)場(chǎng)推出了網(wǎng)上值機(jī)、自助值機(jī)及“航信通”3種自助值機(jī)方式,對(duì)于沒(méi)有托運(yùn)行李需要的旅客,可選擇自助值機(jī),讓您的出行更加便捷順暢。
網(wǎng)上值機(jī)是指旅客在電腦上自行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄航空公司官方網(wǎng)站自助值機(jī)界面,操作完成身份證件驗(yàn)證、選擇合適的座位并打印A4紙登機(jī)牌,以自行打印的A4紙登機(jī)牌通過(guò)安檢并登機(jī)的值機(jī)方式。據(jù)悉,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)航空公司均開通了網(wǎng)上自助值機(jī)的服務(wù),旅客可以登錄航空公司官方網(wǎng)站或撥打航空公司官方客服電話進(jìn)行了解和查詢。
自助值機(jī)(CUSS)是指旅客通過(guò)身份證在機(jī)場(chǎng)的自助值機(jī)設(shè)備上選擇座位、確認(rèn)信息并打印登機(jī)牌的值機(jī)方式,整個(gè)過(guò)程完全由旅客自行操作。目前,石家莊機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓出港大廳2號(hào)門及3號(hào)門附近共有20臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備(河北航空6臺(tái),中聯(lián)航4臺(tái),春秋航空6臺(tái),機(jī)場(chǎng)通用設(shè)備4臺(tái))。
“航信通”設(shè)備則是和航旅縱橫APP配合使用的一種自助值機(jī)方式。旅客可以使用手機(jī)下載“航旅縱橫”APP,通過(guò)該手機(jī)軟件完成選座位及值機(jī),頁(yè)面會(huì)自動(dòng)生成二維碼。石家莊機(jī)場(chǎng)所有安檢通道內(nèi)均安裝了“航信通”設(shè)備,只需要使用通道內(nèi)的“航信通”設(shè)備掃描手機(jī)二維碼打印登機(jī)牌后,就可以輕松過(guò)檢啦。
需要提醒旅客注意的是,有需要進(jìn)行行李托運(yùn)的旅客,要到值機(jī)柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù),完成行李交運(yùn)。
此外,機(jī)場(chǎng)公安局還推出了臨時(shí)乘機(jī)身份證明自助辦理終端設(shè)備。
臨時(shí)乘機(jī)身份證明自助辦理終端設(shè)備投放于石家莊機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓二層出港大廳石家莊機(jī)場(chǎng)派出所制證室旁。旅客在設(shè)備上輸入身份證號(hào)碼并進(jìn)行人臉識(shí)別掃描,僅1分鐘就可完成數(shù)據(jù)讀取、圖像采集、身份驗(yàn)證、信息比對(duì)、證件辦理等流程,旅客持終端輸出的證明在機(jī)場(chǎng)派出所值班室加蓋公章后即可使用。
隨著技術(shù)進(jìn)步日新月異、管理政策與時(shí)俱進(jìn),旅客接受度越來(lái)越高,“無(wú)紙化”出行在近幾年不斷提速。石家莊機(jī)場(chǎng)還將繼續(xù)推行更多的“無(wú)紙化”出行服務(wù),為旅客節(jié)約時(shí)間,提升效率。
以上就是小編為大家講述的微信代運(yùn)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容和服務(wù),希望大家能夠?qū)@些內(nèi)容有一定的了解,也相信會(huì)給您帶來(lái)一定的幫助。如果您想了解更多有關(guān)微信代運(yùn)營(yíng)的知識(shí),可隨時(shí)選擇巨推科技-巨推傳媒進(jìn)行咨詢,咨詢電話是400-606-5558,我們會(huì)有專業(yè)人員為您服務(wù)。
巨推傳媒:www.jutui360.com
扣/微:2696584379