巴黎有位叫鋼蛋的小哥,可能是2018年、2019年連續(xù)兩年春節(jié)都被馬化騰記住的男人。

2018年初鋼蛋喊話?cǎi)R化騰,請(qǐng)他“拿下”自己的國(guó)家法國(guó)。原因是在法國(guó)購(gòu)物不能電子支付,仍需要刷銀行卡、付現(xiàn)金,而他出門想給媽媽買禮物,卻忘記帶錢包。

前兩天,這位小哥又來了,不過這次是要請(qǐng)小馬哥吃飯。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),在法國(guó)巴黎的老佛爺百貨和法國(guó)巴詩(shī)威百貨,已經(jīng)可以使用微信支付了。

騰訊公司雖然表面上不動(dòng)聲色,輕描淡寫問鋼蛋想吃什么?但背地里,早已經(jīng)安排微信支付在法國(guó)準(zhǔn)備了不少好禮……

春節(jié)在巴黎,中國(guó)游客不僅能享受到使用微信支付的便利和優(yōu)惠,還能感受到濃濃的中國(guó)年味。

當(dāng)然了,這個(gè)彩蛋可不只是在巴黎才出現(xiàn)。這個(gè)春節(jié)身在異國(guó)他鄉(xiāng)過年的你們,微信支付發(fā)話了:“年,在有我們的地方。”

春節(jié)“人在異鄉(xiāng)”

微信支付陪你過年

如今國(guó)人假期走出國(guó)門已是常態(tài)。在別具異國(guó)風(fēng)情的海灘上吹著小風(fēng)喝著小酒,跟家人一起看看日升日落,很是快哉。

但因?yàn)槲幕牟町?,?guó)外的年味自然比不上國(guó)內(nèi)氛圍。今年春節(jié),微信支付啟動(dòng)全球賀歲活動(dòng),讓那些春節(jié)身處異國(guó)他鄉(xiāng)的游子也能感受到年味,并把中國(guó)的春節(jié)年俗文化擴(kuò)散到全球各地。

當(dāng)友商們還在追隨微信2015年春節(jié)的腳步,卯足了勁撒錢拉新引流的時(shí)候,坐擁8億月活躍用戶的微信支付已經(jīng)回歸到與用戶溝通的本質(zhì),再次祭出創(chuàng)新大旗。

春節(jié)期間,微信支付給在海外的用戶準(zhǔn)備了當(dāng)?shù)靥厣男麓合薅ㄎ⑿偶t包封面。用戶在境外部分合作商家處使用微信支付消費(fèi)后,就有機(jī)會(huì)領(lǐng)取。

發(fā)紅包時(shí)選擇紅包封面,就可以給好友發(fā)送特色紅包,是不是倍有排面

除了虛擬的,還有實(shí)體的。微信支付在全球這20大機(jī)場(chǎng)的指定商戶處,藏了實(shí)體微信紅包新春紀(jì)念版。

<上下滑動(dòng)以查看全部機(jī)場(chǎng)信息>

除了面子,也有里子。

地球人都知道,中國(guó)游客是出了名的愛買買買。春節(jié)期間,用戶在與微信支付合作的境外商戶內(nèi)消費(fèi),都有不同的優(yōu)惠可以領(lǐng)取。

上圖來自@新加坡樟宜機(jī)場(chǎng) 的自來水群眾拍攝,如果途徑香港、泰國(guó)、日本機(jī)場(chǎng),也能看到微信支付這組年味十足的廣告。

春節(jié)下西洋

扛起文化出海大旗

微信支付是有春節(jié)情結(jié)的。

早在2015年春節(jié),還是在那個(gè)熟悉的春晚舞臺(tái)上,微信支付牽手央視春晚給全國(guó)人民發(fā)紅包,并“一炮而紅”。中國(guó)人民從此有了新鮮的春節(jié)發(fā)紅包方式——微信紅包。

四年后的2019年春節(jié),血液里深埋創(chuàng)新因子的微信支付再放大招,啟動(dòng)全球賀歲活動(dòng)。

值得注意的是,扛起文化出海大旗的微信支付不再只是消費(fèi)行為,更是一種文化連接。

一方面,借助春節(jié)這個(gè)自殷商時(shí)期起就有的節(jié)日,微信支付基于國(guó)內(nèi)8億用戶和全球業(yè)務(wù)版圖,從業(yè)務(wù)層面上為出境游的用戶提供便捷的支付服務(wù)和全球化的優(yōu)惠賀歲。這時(shí)的微信支付,連接的不僅僅是收銀臺(tái)兩端的國(guó)內(nèi)游客和外國(guó)商戶,支付也不再只是一個(gè)冷冰冰的消費(fèi)動(dòng)作,更是文化的連接和有溫度的記錄。

另一方面,作為文化連接器,微信支付在春節(jié)這個(gè)全球華人情感最濃的特殊節(jié)點(diǎn),出海賀歲不但連結(jié)了中國(guó)游客和境外的商戶,讓海外華人能親切感受到國(guó)內(nèi)年俗,也將中國(guó)傳統(tǒng)的“年”文化帶到全世界,助力東西方文化的融合。

微信支付目前公布的月活躍用戶數(shù)已突破8億,日交易筆數(shù)超6億。微信支付擁有的全球化實(shí)力毋庸置疑。

新春佳節(jié),在異國(guó)他鄉(xiāng)都能全方位感受到微信支付營(yíng)造的年味,就是微信支付品牌全球化的底氣。

與此相輔相成的是,微信支付的全球化也在帶動(dòng)中國(guó)文化走向世界。

開頭小wifi說的那個(gè)要請(qǐng)馬化騰吃飯的巴黎小哥鋼蛋,他沒有提到的是,微信支付與法國(guó)巴詩(shī)威百貨的合作遠(yuǎn)不只支付一個(gè)環(huán)節(jié)。

一方面,微信支付通過公眾號(hào)、小程序、朋友圈廣告等微信生態(tài)產(chǎn)品能力,有效提升了潛在中國(guó)消費(fèi)者對(duì)法國(guó)巴詩(shī)威百貨的關(guān)注和消費(fèi)。另一方面,通過AI人工智能技術(shù),與入駐商場(chǎng)的知名品牌合作,微信支付將“智慧美妝購(gòu)物區(qū)”、“智慧試衣體驗(yàn)間”等國(guó)內(nèi)黑科技帶去了法國(guó)。

正如許知遠(yuǎn)所說,“在中國(guó)崛起的時(shí)候,我們跟整個(gè)世界的溝通語(yǔ)言只有消費(fèi)的語(yǔ)言。但是在未來,只有依靠新的知識(shí)積累、新的情感力量,才可能產(chǎn)生新的可能性。”

春節(jié)發(fā)紅包

新時(shí)代的科技年俗

春節(jié)出境游,已經(jīng)成為中國(guó)人過年的主流新方式之一。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2018年春節(jié)長(zhǎng)假期間,有650萬(wàn)人次選擇出境游度過春節(jié)假期。而根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的2018年上半年旅游經(jīng)濟(jì)主要數(shù)據(jù)報(bào)告,國(guó)人去年上半年出境游人次達(dá)到7131萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)15%。

由此,消費(fèi)所對(duì)應(yīng)的支付行為,自然就成為了國(guó)人與世界的最頻繁發(fā)生的交流,微信支付恰恰就是抓住了這個(gè)深層的洞察,通過類似春節(jié)活動(dòng)等情感化的品牌溝通逐步建立自己“文化大使”的角色,鞏固品牌差異化的優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)市場(chǎng)廣闊,是眾所周知之事。國(guó)人走出去看更大的世界,中國(guó)的企業(yè)也有能力面向更大的市場(chǎng)。

如今,微信支付已經(jīng)覆蓋49個(gè)國(guó)家和地區(qū),支持16種幣種。微信支付跨境業(yè)務(wù)主要服務(wù)于境外的中國(guó)游客,以國(guó)人出境游需求為剛需。

用戶在接入微信支付的門店,可以直接掃二維碼付款,自動(dòng)換算成人民幣結(jié)算。而在退稅這種出境游“必做事”上,微信支付于2018年初推出的海外實(shí)時(shí)退稅服務(wù),已覆蓋韓國(guó)、德國(guó)、意大利等27個(gè)國(guó)家和地區(qū),并支持在全球81個(gè)機(jī)場(chǎng)實(shí)時(shí)退稅。

另外,基于微信支付的刷臉支付、無人零售、掃碼點(diǎn)餐等國(guó)內(nèi)黑科技,在國(guó)外都已暫露頭角。

熟悉的掃一掃支付方式和無需換幣的便捷,微信支付正在成為異國(guó)他鄉(xiāng)的中國(guó)符號(hào)。

和其他移動(dòng)支付服務(wù)商相比,微信支付的優(yōu)勢(shì)很明顯:因?yàn)闂⒃谖⑿胚@個(gè)龐大生態(tài)體系中,消費(fèi)著想用的時(shí)候直接掃一掃即可,無需再重新下載和打開支付App,快捷易用。此外,因?yàn)槲⑿诺纳缃粚傩?,微信支付天然就帶有一份人情味?/span>

反之,微信支付也是微信的重要抓手,是微信強(qiáng)大生命力的重要來源之一。

可以作為佐證的是,微信支付是騰訊財(cái)報(bào)屢屢露臉的“優(yōu)等生”,除了助力微信與行業(yè)深度結(jié)合、加速其全球化的推進(jìn),還有就是幫助微信和騰訊實(shí)現(xiàn)用戶和市場(chǎng)下沉。

這幾年,春節(jié)發(fā)微信紅包已經(jīng)成為科技年俗。伴隨著春晚互動(dòng)和中國(guó)人口的春運(yùn)大遷徙,生活在一二線城市的人們回到三線四線五線甚至鄉(xiāng)村的時(shí)候,自然而然也把微信支付帶到了當(dāng)?shù)?。除了發(fā)微信紅包,還有微信支付等其他日常功能,這些都幫微信和騰訊實(shí)現(xiàn)了用戶和市場(chǎng)下沉。

“從微信支付是用戶熟悉的朋友,到有微信紅包才是過年”。從微信紅包誕生之初便引發(fā)的中國(guó)春節(jié)新民俗,到今年春節(jié)在全世界的眾多收銀臺(tái)給用戶拜年的賀歲活動(dòng),微信支付不僅把中國(guó)的年味帶出國(guó)門蔓延到全球,也讓越來越多的外國(guó)朋友看到中國(guó)科技的發(fā)展和創(chuàng)新。

四年4次公開課,張小龍幾乎沒有大篇幅講過微信支付。2019微信公開課張小龍超長(zhǎng)演講的尾聲,他解釋道:“因?yàn)椴恍枰岬?,這一塊已經(jīng)做得特別好了?!?/span>

在他看來,微信支付是連用戶都意識(shí)不到的很好服務(wù)?!澳愣疾粫?huì)想到有這個(gè)東西的存在,你付款的時(shí)候自然而然會(huì)把微信掏出去掃一下二維碼?!?/span>

沒有存在感,潤(rùn)物細(xì)無聲才是較好的用戶產(chǎn)品體驗(yàn)。

在電子支付這一塊,世界還在追趕中國(guó)的腳步。

巴黎小哥喊話要請(qǐng)馬化騰吃飯的視頻最近刷了屏,這正是世界與中國(guó)的差距正在縮小的寫照。

我們很欣慰地看到,中國(guó)的文化輸出,終于不再只有京劇唐人、孔子筆墨、中國(guó)菜等傳統(tǒng)文化在單槍匹馬。

以微信支付為代表的中國(guó)移動(dòng)支付在全世界的普及,正在助力中國(guó)與世界的新文化融合。

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